打动打工人,天猫超市只用 1 分钟
  DDDDBOOM ·  2026-05-29 ·  案例原链接
近期,天猫超市「超级星期五」针对人们周五下班晚高峰不得不等待的「1分钟」,进行了一系列的营销动作。

天猫超市超级星期五靠「1 分试用 × 品质正品 x 周五节拍」的 IP 公式,点燃这次城市等待场里的互动热情,把「1分试用」从单纯价格符号,变成一种低风险体验入口,同时臻选品质商品兜底,咬合在用户的真实周五等待节拍上。

「1 分试用」本身并不新鲜,真正难的是「如何使低价试用不只是让用户薅羊毛」,这就需要商品体验兜底,本次试用商品来自天猫超市自有品牌「天猫超市臻选」,涵盖有机纯奶、青柠蜂蜜水、精酿啤酒、益生菌饼干等日常高频品类——都是对标会员超市的正装同款。对用户而言,这让「顺手一试」不只是捡便宜,更是一种对未来购买的低成本验证:好不好用、适不适合、值不值得囤,同时咬合周五等待的每 1 分钟里,先用 1 分钱完成第一次判断。也就是说,通过同时降低尝试成本和时间成本,天猫超市超级星期五最终将机制设置为「1 分试,正装囤」。

线下投放的逻辑不只是「被更多人看见」,而是把创意集中放在那些「等待感最强」的地方。

公交车尾|堵车时最容易被盯住的移动屏幕,「你已经盯我 1 分钟了,不如 1 分钱先试试。」


○ 杭州公交车尾

周五晚高峰,公交车尾是一个很特殊的媒介位置——它不需要用户主动看,也不需要用户停下脚步扫码。这辆 83 路公交从文一西路、浙大科技园、五常街道、西溪办公区一路穿过,再进入居民区、商场或换乘节点,全线 15 站贯穿了周五生活动线:从写字楼到饭局,从下班路到周末前夜,从「还没到家」到「终于要放松」。当晚高峰车流缓慢移动、前车尾灯反复亮起,途经车辆里的乘客和驾驶者会自然把视线落在前方。

公交站台|倒计时感最强的城市等待空间


○ 杭州公交站台

站牌显示「还有 1 站」「预计 1 分钟」,对刚下班的白领、准备去商圈见朋友的年轻人、带着孩子等车的家庭用户来说,情绪在「快到了」和「怎么还没到」之间反复摆动。「1 分钟好难等,1 分钱不用等」出现在这里,不是创造新情绪,而是把站台上原本就存在的倒计时感说了出来。

地铁轨道屏|周五晚高峰通勤注意力的真空期


○ 杭州地铁轨道屏

杭州地铁 19 号线作为典型的通勤线路,本身就聚集着大量刚结束工作、准备进入周末状态的人群。对天猫超市来说,把「1 分钟好难等,1 分钱不用等」放在这里,相当于把促销提醒嵌进了通勤节奏:列车还没来,周末还没真正开始,但一个轻量的周五奖励可以先发生。

商场停车场|从消费场到回家路之间的缓冲区


○ 杭州西湖文化广场地下停车场

在西湖文化广场、龙湖天街等商圈,周五傍晚到夜间的停车场排队并不罕见。车内空间相对封闭,等待更容易被放大;而家庭用户、情侣、朋友结伴人群,也往往处在「今天终于结束了」的情绪节点。此时出现的「1 分钱先试试」,更像是一次轻巧的补充消费提醒:刚刚在线下逛完,线上也可以把日常囤货顺手安排了。

健身房|课间休息里的低决策消费


○ 杭州市连锁健身房

健身房的组间休息、课程开始前、洗澡排队、器械空位等待时间,手机也常常被拿起来看消息、切歌、记录训练。乳饮、轻食、纸品、个护等是天猫超市的生活品类和「运动后补给」「周末自我管理」形成了更自然的联想,这次联合认养一头牛品牌的 100 多家健身房触达了 45 万多白领健身用户。

天猫超市「超级星期五」这一次的尝试:真正把用户在周五的「等待时间」,重新定义为新的消费入口。
    11
相关品牌营销动态