【营销周报】泡泡玛特、霸王茶姬......拆解 11 个行业「标杆」品牌,展望 2025 消费趋势
  SocialBeta ·  2025-02-16
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栏目主编推荐
①百亿影帝「哪吒」,是怎么做营销的?

推荐理由:《哪吒之魔童闹海》成为领军今年春节档电影的票房奇迹。而在电影之外,我们也看到,在电影宣发的过程中,从电影营销到品牌合作,从社媒出圈到跨界联动,一系列动作都使得电影 IP 得到无限延展,让角色红利发挥到极致,在统一的世界观引领之下,有效承接住了大家对影片的好感度,给出了关于内容传播值得借鉴的思路。

②看完这篇无痛复工指南,你就会想开(工)了

推荐理由:紧扣年后开工的时间节点,品牌化身职场「心理按摩师」,用营销组合拳抢占用户心智高地。本期特辑,SocialBeta 共汇总了 7 个开工季代表案例。可以看到,一方面,品牌通过将产品与「玄学」相结合,精准拿捏当代年轻人「开工求好运」的心理,让祈福文化延展到日常生活当中;另一方面,品牌选择放大明星的元气人设,一扫复工 emo 情绪,并将产品与打工人的不同需求场景绑定。同时,春节档热映电影也成为沟通要素,品牌借此打造「打工人嘴替」文案,引爆合作热度。


值得一看的数据报告
①泡泡玛特、霸王茶姬......拆解 11 个行业「标杆」品牌,展望 2025 消费趋势

增长黑盒发布《2025 年消费趋势及增长策略洞察报告》,在探究消费者需求趋势的同时,通过拆解 11 个头部品牌的案例,总结出 7 大核心趋势,为品牌提出可能存在的增长策略创新点。

超 7 成消费者产生了新的消费场景:消费者细分的生活场景和兴趣增多了,花钱的方式变得更加复杂多样。品牌需关注如何用产品创新,满足这些日益细分的场景和需求。例如,东方树叶以口味和包装作为产品创新原点,以大包装和新口味,拉动销售增量,并且在营销中嵌入自制调配饮品等众多垂直细分场景,强化心智植入。



价格战不利于消费者体验:有超过 2 成消费者认为产品品质和体验不符合预期,其中「质量降低」是不符合预期的主要原因。为消费者提供质价比是品牌需思考的关键议题。以骆驼服饰为例,老国货抓住户外热潮在年轻人中重新翻红,以较低的入手门槛,提供了符合大众日常穿搭偏好的选择,并通过多渠道多品类挖掘增量,全面抢占品类 TOP1。

消费者决策时间缩短,但超 8 成存在退货行为:消费者总体认为今天的购物决策更简单快捷了,但与此同时也带来很多决策后悔的情况。品牌需要基于用户真正的需求和决策路径,让消费者培养习惯而非尝鲜,围绕一群人成为「生活方式入口」。例如山姆会员店,专注发掘中产消费者的增量机会,致力于建立「生态系统」,降低了消费者的决策成本。

消费者更信任品牌官方和熟人社交,但也有近 4 成消费者靠达人发现新品:在触达消费者的过程中,BGC 与 PGC&UGC 缺一不可,一方面品牌要将分散的注意力和品牌资产向高价值平台、渠道倾斜,让消费者在被动状态下也能建立认知,另一方面,则要将统一的品牌信息和服务分发到用户生活的各场景中去。

超 7 成消费者购买新品频率增加:通过营销创新实现高效的人群破圈成为品牌的关键议题,品牌营销由「共性诉求」转向「差异化诉求」,需要在保持核心调性不变的同时,针对不同人群采取不同的表达方式。例如,霸王茶姬积极挖掘年轻人可能出现的新场景,用宠物主题等作为破圈杠杆,并增加多平台内容布局,用差异化方式拓展新人群。



消费者很愿意与品牌交朋友,但有 38% 还不了解怎么成为朋友:构建真正有效的会员体系和私域,对于用户留存来说至关重要,品牌需通过深度运营搭建用户资产的护城河。例如,泡泡玛特不断延展产品类型,提升复购,会员常年贡献 90%以上收入,并且品牌基于微信生态构建出完善的私域体系,反哺 IP 产品形态的开发。

中国消费者对于 AI 的热情高于欧美,有 68.3% 对于 AI 广告内容感兴趣:在营销领域,品牌对 AI 仍有较大的利用空间,可以先从营销「降本增效」开始,提升确定性收益。

②2025 银发族趋势观察:「反叛」传统,拥抱新生

电通创意发布《2025 银发族趋势观察:第二青春期》报告,聚焦老龄化背景下中国中老年群体的生活现状,总结出六大核心趋势,为相关行业提供前瞻洞察。

在中国老龄化趋势日益显著的背景下,出生于 1960-1975 年间(现年 50-65 岁)的新一代银发人群正快速崛起,在高资产、低负债的同时,普遍具备较高的教育水平和文化素养。随着人生进入下半程,新银发族们开始寻求摆脱传统社会身份的束缚,重新定义中老年生活,展现出强大的商业潜力和社会影响力。



唯我心态:报告数据显示,42% 的新银发族认为自己的晚年生活会比中青年时更精彩,54% 的人认为心理年龄比实际年龄更年轻。再就业、学习新才艺、追逐年轻时未竟的个人梦想等成为探索生活的新选择。

健康进击:新银发族对健康管理的重视程度显著提升,渴望更加积极主动的掌控自身身体状态。在日常保养方面,传统中医养生智慧与西方科学观念都受到欢迎,保健品外,日常功能性产品渗透率也达七成以上,市场潜力亮眼。

人际重生:新银发族积极调整人际关系,爱情观、亲情观、友情观呈现新思考。他们不再局限于传统的家庭角色,而是追求更平等、更自主的亲子关系和伴侣关系。同时,新银发族也积极拓展社交圈,打破空间和代际限制,通过线上线下多种方式结交新朋友,展现出强烈的社交意愿和开放态度。

撒野娱乐:紧跟时代步伐,新银发族也追逐着更加丰富多彩的娱乐生活。不仅热衷互联网冲浪,也更愿意为追星、网文、短剧、游戏等提供情绪价值的产品、服务买单。三成以上 60 后追星群体每月为偶像花费超 5000 元,消费粘性与付费意愿高于其他年龄群体。此外,钓鱼、骑行、广场舞等户外娱乐活动也逐渐成为中老年人的主场。



补偿消费:新银发族展现出强大的消费能力,更倾向将积蓄用于提升生活品质,愿意为自身兴趣爱好和更好的体验消费。旅游体验中,「豪华」与「私享」成为关键词,自驾、邮轮、私家团备受欢迎。此外,新银发族也格外注重个人形象管理,美发、穿搭、珠宝首饰等品类消费增长显著。

社会活动家:新银发族不仅关注自身发展,更心系国家和社会,希望发挥余热回馈下一代。他们自愿分享人生经验,为年轻人提供指导,或参与社区服务、环境保护等公益活动。

③2024 中国品牌全球信任指数:信任度整体上升,产品「可靠性」仍有待加强

益普索发布《2024 中国品牌全球信任指数》。自 2019 年起,益普索连续追踪中国重点出海品牌在认知、信任、购买意愿以及品牌竞争力等各方面的表现,通过深入分析,洞察品牌出海新趋势。



在五年间(2019 年-2024 年)中国品牌全球信任度上升 20 个百分点。2024 年,中国品牌在发达市场的信任度仍为负数(-12%),与领先国家的品牌相比仍面临挑战,但差距正在缩小;在新兴市场的信任度上升明显,57% 的新兴市场受访者信任或非常信任中国品牌,与 2021 年相比上升 7 个百分点。

此次被连续调研的 41 个头部标杆中国品牌全部实现了信任度的上升,其中有八成以上的品牌都实现了 10% 及以上的增长。同时,标杆中国品牌对整体中国品牌信任的提升作用显著。2024 年全球受访者对中国品牌的信任度为 20%,但聚焦到单个中国品牌,2024 年被调研的 57 个中国品牌全球信任度平均数为 61.6%。这一特征也在不同行业得到延续。

从驱动因素来看,2024 年驱动海外消费者对中国品牌信任的前五大因素分别为「提供高品质的产品/服务」「非常有吸引力的雇主」「以公平和道德的方式做生意」「对环境负责」和「尊重并保护消费者的隐私」。分市场来看,发达市场对于「关心本地社区」「始终如一传递自身定位」以及「营销活动符合当地文化」更为看重。新兴市场则更看重「为本国经济带来净利益」以及「在巨变中表现出强劲的业务成果」。

中国品牌的表现在全球市场中已有明显提升,行业领先、创新、在巨变中达成强劲的业务成果等已获得海外消费者的认可,接下来应重点在「提供高品质产品/服务」「尊重并保护消费者的隐私」「以公平和道德的方式 做生意」和「非常有吸引力的雇主」等方面作出提升。



在谈及品牌形象时,超 7 成的全球消费者认可中国品牌是「创新的」,69% 认可中国品牌是「行业领先」的,只有52% 的消费者认为中国品牌「提供高品质的产品和服务」。消费者提出,中国品牌在产品的「可靠性 Reliability」上仍有待提高,涉及到对品牌整体性价比、质量感知、售后、声誉等多种维度的综合感知。此外,深入文化与场景、深耕兴趣消费并建立深度的情感纽带,也是品牌讲述信任故事的重要方向。

④2024 年轻人生活方式及营销趋势洞察:10 大趋势,引领营销新风向

京东联合第一财经发布《2024 年轻人生活方式及营销趋势洞察》,报告从年轻人十大热门生活方式出发,总结家电行业品牌营销趋势及品牌实践案例,并对未来营销趋势提出展望。

报告提出,在质价比成为消费主流的背景下,家电、家居产品也都在经历从功能满足,到细节愉悦的升级,如融入家居风格的艺术电视,智能门锁等,实现功能、设计、文化、体验的综合输出。

爱玩梗的年轻人在消费时,同样注重趣味性和体验感,愿意为这些热梗背后的商品买单。品牌则通过积极回应,与年轻人玩在一起。不仅如此,潮玩 IP 也牢牢拿捏了时下年轻人的心,在京东上,年轻人购买 Chiikawa、卡皮巴拉玩偶的成交额增长超 10 倍,与潮玩 IP 联名的跨界营销热度攀升。而基于年轻人对「心灵疗愈」「精神内观」等话题的关注,「玄学热」成为新流行,品牌则通过玄学相关的表达,将祈福、转运等元素融入产品设计与营销内容。



2024 年也是体育大年,奥运会进一步带动全民运动热潮,多元化的运动形式满足了年轻人放松解压、快速充电的需求。在这一趋势下,体育赛事 IP 与品牌联合营销成为重要的趋势。同时,网球、羽毛球、骑行等运动进一步火热,太极、八段锦等「传统」运动重现生机,为品牌沟通打造出新场景。

面对宠物经济的持续高速发展,品牌开始针对有宠物的人群做营销、满足他们的特定需求,特别是在宠物富养、云养宠的新趋势下,品牌沟通也着重将宠物形象拟人化,搭建品牌 IP,并且将公益与文创相结合,实现商业价值和社会价值的双赢。

爆款影视剧同样是品牌营销的重点,大屏电视等相关产品能够带来沉浸式的观演体验,也因此备受年轻人青睐。热门剧集不仅成为年轻人休闲娱乐的主要方式,也是社交媒体热点讨论的主要来源,品牌通过与热门影视 IP 的合作植入,借助话题引爆,加强品牌的心智渗透。



⑤2024 年香水香氛品类趋势:中国市场增速高于全球,延伸多元化场景需求

淘天集团、天猫美妆与 TMIC 携手乐其、安客诚及凯度共同发布了《2024 年香水香氛品类趋势洞察》。报告基于当下市场现状,结合前沿洞察,解析香水香氛品类的未来发展趋势。

整体上,中国市场香水香氛市场增速远高于全球水平,对全球香氛市场上的贡献占比不断增大。预计 2025 年,中国香水香氛市场规模有望达到 328.76 亿元。



从渠道来看,在国内香水大盘中,天猫相比其他线上平台处于领先地位,市场占比超 5 成,且成交客单价相对较高。从市场集中度来看,头部品牌稳定,TOP 20+ 小众品牌角逐愈烈。同时,试香受众大,品牌可借小样快速拉新,并引导向正装/高价升级。国际商业香仍是市场主力,而价格带方面,主要集中在 700 元以下的香水产品。



报告共定位 5 大香水消费人群,对其消费偏好展开解析,并进一步总结出 5 大香水消费趋势,即「情绪价值」「礼盒消费」「自我专属」「季节香调」和「香氛延展」。以「香氛延展」为例,家居和洗护香氛热度不减,香水可结合便携性香氛品类打造长效氛围感,香膏、香包等品类展现潜力。

优秀案例精选
本周入选的有多邻国、蒙牛、usmile 等 8 个品牌。





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