【观点】TikTok 正在成为海外品牌营销新战场
  Rosy ·  2020-02-10

TikTok 的前身是 Musical.ly,在被字节跳动收购后,如今 TikTok 已经成为海外最火爆的社交媒体平台之一了。

2019 年的 TikTok 像坐上了一枚火箭。根据 Adage 在去年获得的一份资料显示,TikTok 已在全球拥有了超 8 亿用户,其中在美国市场的用户达到了 3000 万。从下载量的数据来看,在 2019 年四个季度的榜单中,TikTok 曾三次位列苹果商店「全球下载量最多 App」的第一名。

在巨大的用户增长背后,TikTok 也成为了全球各个品牌主关注的焦点。营销数据分析平台 Singular 曾统计,从 2019 年 5 月到 11 月,品牌在 TikTok 平台的广告投放总额便增长了 75 倍。SocialBeta 也观察到,在过去一年主动在 TikTok 上投放广告的品牌涵盖快消、数码、时尚、奢侈品等多个行业。相较于抖音在国内相对成熟的商业化进程,TikTok 在海外的商业化则刚刚起步。Singular 的数据还显示,如今品牌在 TikTok 上的广告投放额不及在 Facebook 和 Google 上合计支出的 5%,这也意味着 TikTok 在未来拥有巨大的发展潜力。

目前 TikTok 的月活用户 60% 是 16 至 24 岁之间的年轻人,即 95 后和 00 后。这些互联网时代的原住民更加追求个性,期待自我的自由表达。对于品牌而言,如果其主要受众是年轻人,那么 TikTok 则是一个不容错过的渠道。

潮流服饰 Guess 是首个与 TikTok 合作的美国品牌。为了在 2018 年的返校季期间,向 90 后和 00 后的消费者进行产品推广,Guess 发起了 #InMyDenim 挑战赛,引导消费者们通过拍摄视频,大胆地展示自己特有的牛仔服饰。除了开屏广告外,Guess 还邀请了 4 位 KOL 率先参与挑战赛,为更多用户提供了创意视频的参考模板。在 6 天活动时间中,#InMyDenim 话题下最终收获了超过 5500 位用户制作了原创视频。

Guess 的数字零售部门总监 Edward Park 表示,「年轻一代的偏好决定了社交媒体以及未来文化的走向。因此品牌营销也需要通过新颖的渠道和互动内容不断革新,与 TikTok 合作便是我们的数字营销战略的一部分。」横向对比国内在 2019 年初提出的「两微一抖」营销阵地,我们可以看到 TikTok 正在被越来越多的海外品牌重视,在过去两年中,可口可乐、环球影业、索尼影业、谷歌等品牌,都已经与 TikTok 上的热门 KOL 进行了合作。

去年 6 月,英国奢侈品牌 Burberry 还创建了 TikTok 账户,并且发起了 #TBChallenge 的挑战,鼓励用户做出代表 Thomas Burberry 交叉文字的「TB」手势并上传视频。短短一周内,用户便上传了三万个挑战视频,让「TB」手势成功出圈。Burberry 发言人当时接受 BoF 采访时表示:「品牌非常需要站在消费者的立场上思考,因此我们需要不断改进我们的定位,紧跟消费者的习惯,从而邀请他们进入品牌的世界。」

直到 2019 年 6 月,TikTok 才上线了一个自助的广告投放平台(内测中),目前推出了信息流广告、开屏广告、TopView 超级首位、挑战赛、商业化贴纸共五种核心流量产品。相较于传统的硬广产品,TikTok 则是通过更加沉浸式的感官体验,让用户接受信息。据去年 TikTok 在戛纳国际创意节上公布的一组数据显示,TikTok 的挑战赛+开屏广告+ 信息流广告的模式,与传统品牌广告或信息流广告模式相比,广告复看率提升了 5.4 倍,好感度更是提升 12.6 倍。

「自助系统的到来绝对是个好消息,但是对我们来说,更精准地触达到理想的用户群才更重要,我们希望这部分功能也可以尽早完善」,宝洁公司主管卡莉·卡森曾表示,对于大多数海外营销从业者而言,目前 TikTok 上的广告投放仍然缺少应有的透明度与数据分析。

除了传统的广告投放外,TikTok 也在尝试将抖音在国内的变现方式,复用到国际市场。去年 11 月,TikTok 在美国市场进行了电商小店测试,允许头部二十多位顶尖内容创作者,通过视频带货,使用外链链接到亚马逊店铺、平台的店铺和独立站,或者是通过 YouTube、Instagram、独立站给自己导流后在后续转化。对于这个功能,抖音国内的用户并不陌生,而国际市场的广告主们则正在尝试。

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