编者按：营销正在发生坍塌和扩张，品牌与消费者沟通的整个媒介生态也在发生着剧变。
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栏目主编荐读
推荐理由：随着消费人群的迭代和互联网的冲击，品牌年轻化已经成为近几年热门的营销词汇。
本文来自有着 15 年广告从业经验的时趣 SVP 鄂建华的分享。他梳理了品牌年轻化的四个大误区，指出品牌年轻化是个伪命题。对于品牌而言，做品牌年轻化的前提条件是，确认自己的品牌到底有没有年轻化的必要，以及年轻化需要解决的是什么商业课题。
推荐理由：定位理论是曾对营销行业影响最大的观念之一。
在定位理论提出的 50 周年之际，36 氪总裁冯大刚对谈特劳特全球总裁邓德隆，解读定位理论的本质和应用规律，及其在新经济时代的普适性和有效性。
推荐理由：品牌在营销的过程中往往追求顾客忠诚，但是事实上顾客流失总是不可避免的。
如何应对这种情况？SocialBeta 特约作者 @麦青 Mandy 认为，降低顾客流失率十分困难且成本巨大，现实当中，往往是轻度顾客而非老顾客对品牌增长的贡献更大。因此品牌要扩大渗透，必须不断拉新。
值得一看的报告数据
酷鹅用户研究院发布《短视频用户洞察报告》，指出 2019 年短视频行业关键词是：持续增长、短视频社交、Vlog 和短视频营销。
目前，短视频用户数已经达到 6.4 亿，网民使用率高达 78%，是互联网时长红利的主要增长入口，其中 35 岁以下用户占 70%，大专及以下学历占 77%，三四线城市用户占 60%，总体呈现年轻化特征。用户多关注轻知识类内容，在短视频平台的使用上较为多元化，并主要根据内容和产品进行平台选择。
在社交和营销领域，短视频平台具有坚实的社交基础，但用户往往关注内容性账号为主，在短视频平台的社交诉求较低；相反，有四成用户受短视频影响而消费，短视频平台的营销价值具有较大潜力空间，其中女性和三四线用户更容易实现购买行为的转化。
报告还针对 Vlog 做了一定分析，数据显示，六成短视频用户表示没有听说过 Vlog，Vlog 的短视频用户渗透率仍有待提升。目前的 Vlog 用户多为一二线、年轻、高学历，仍属于短视频用户中的小众用户。
巨量引擎发布《奢侈品行业洞察报告》，指出随着国内奢侈品消费市场的越发成熟，年轻消费势力崛起，在今日头条上，90 后在奢侈品内容阅读的渗透率达 64%，相较于平台整体用户，90 后对奢侈品资讯的互动意愿更为明显，并且对奢侈品内容的关注度更高。
此外报告还指出，受到短视频风潮的影响，视频成为奢侈品核心消费内容形式；通过用户洞察发现，爆款效应在提高用户关注方面效果更好，人们的搜索行为也更倾向「品牌+爆款」搭配。报告还列举出了不同年龄段的人群对奢侈品不同的独有兴趣词。
报告也对奢侈品的各个细分品类（包袋、腕表、成衣、珠宝、美妆、香水）分别做了深入分析，介绍了不同品类奢侈品的用户画像与热度趋势。
群邑智库发布《2019 中国媒介概览》，梳理了过去一年媒介市场的三大「新」转变——「新红利、新秩序、新融合」，深度解读了媒介市场现状和趋势。
报告指出，尽管目前呈现出「人口红利消减」的形势，市场依然存在许多「新红利」空间，只是获取红利的门槛较高。针对新线城市和新红利人群，品牌需要抓住「技、数驱动」下形成的新机会，通过精准营销、程序化购买、科学监测等抢占先机。
报告还提到了随着注意力多中心化时代的来临，营销将呈现矩阵化的「新秩序」，形成产品、渠道、KOL 和内容四大矩阵。并且随着媒介资源的快速增多，品牌需要注重资源的整合，营销不再止步于品牌的认知与好感，而需要与社交、搜索、内容电商等实现「新融合」。
艾瑞咨询发布《2019 年中国社交电商行业研究报告》。2018 年中国社交电商行业规模达 6268.5 亿元，同比增长 255.8%，成为网络购物市场的一匹黑马。
报告指出，社交媒体具有自带传播效应和覆盖人群全面的自有优势，可以更好为电商引流降低成本，并提出了与传统电商相比社交电商的三个优势：
依托社交裂变实现降低引流成本，提升用户粘性；
多维交互式产业链，可实现零库存分销、精准营销、C2B 定制从而提升供应链效率；
去中心化传播网络，为中小供应商发展提供广阔空间。
报告按照流量获取方式和运营模式的不同，分别对拼购类、会员制、社区团购和内容类四种社交电商模式进行了详细分析。并指出在未来竞争加剧将导致社交流量投入带来用户增长的边际效应迅速降低，模式本身无法成为壁垒，精细化运营与供应链能力仍是核心。
⑤NEW TV 发展报告：预计到 2022 年突破 10 亿用户
秒针发布《2019-2022 NEW TV 发展报告》，对 NEW TV 市场现状及 2022 年的生态前景进行解读和预测展望。
数据显示，截至 2018 年底，智能电视、IPTV 用户数达到 4.7 亿，并持续上升中。随着互联网逐渐步入家庭互联网阶段，NEW TV 将成为数字广告流量蓝海，截至 2019 年 Q1，NEW TV 广告监测流量份额已达 15%。以家庭消费场景为核心的 NEW TV 广告价值被低估，是营销价值洼地，目前已经吸引到大量头部广告主积极投放。报告还包括了秒针营销科学院制作的《NEW TV 营销生态图》，旨在帮助广告主了解 NEW TV 营销的各参与方与实现路径，更有效地布局 NEW TV 营销战略。
但是报告也指出，目前 NEW TV 广告投放仍存在诸多问题。NEW TV 营销生态较为复杂和分散、全量全链路测量能力不足都是影响 NEW TV 广告价值的重要因素，报告也针对性的提出了解决方法，通过「动静结合」的方式提高测量效率。
报告还对 NEW TV 的发展前景做了预测，指出到 2022 年 NEW TV 联网用户数预计将突破 10 亿，整体生态产业规模将达 3000 亿，并将呈现出四大生态趋势：
2022 年，5G 将快速驱动 NEW TV 的应用和内容进化
商业模式更丰富，教育、游戏、短视频、购物将成为新机遇
管理与市场化相结合，入口和内容政策最关键
以内容和硬件为核心构建延伸+融合+服务的新生态
⑥2019 腾讯家居行业洞察白皮书：80、90 后成为家装市场的中坚力量
腾讯营销洞察发布《2019 腾讯家居行业洞察白皮书》，分析了在房地产市场逐步成熟和消费升级的共同推动下家居行业出现的新变化，并从消费者的装修动机、装修规模、装修方式、风格需求、信息渠道等方面进行了深度解读，以下是解读摘要：
装修动机：新房装修仍是目前消费者主要的装修动机，旧房装修市场未来可期
装修方式：半包装修和部分定制仍是主流，全包装修及全屋定制开始兴起
风格偏好：70、80 后追求简洁、注重材料的品质和安全，青睐科技感与智能化的 90 后更多元
传统与互联网家装：传统仍是主流，互联网家装深入各梯级市场
信息渠道：朋友圈、公众号是重要渠道，社交、新闻类 APP 更具吸引力
地域差异：一线城市消费潜力高，苏浙闽需求复杂度高
基于以上洞察，腾讯也给出了关于家居行业未来营销规划的三大关键建议：数据驱动、线上与线下有机配合和针对不同人群的差异化诉求制作沟通内容。
QuestMobile 发布运动时尚消费人群洞察报告。随着国家体育产业规模的持续增长，体育健身成为国民生活的重要组成部分，体育产业迎来增长期，截止到 2019 年 5 月，运动健身行业月活跃用户规模突破了 6400 万。
运动时尚消费人群指的是近半年内在线上购买过运动鞋类或运动服饰类的用户，他们与健身人群相比有更多的中青年女性用户，对移动互联网的使用黏性持续增长，每天有近 4 个小时消耗在移动设备上，月人均使用时长达到了 7367.7 分钟，与 2018 年同比提高了 10%。他们是比较活跃的网购和移动端生活服务用户群体，但却并没有那么「宅」，不热衷手机游戏，对视频和音乐的偏好也低于整体，在运动健身 APP 中最偏好 Keep。
本周平台要闻
①微信首个 AR 小程序上线：阿玛尼 ARMANI 率先试水线上实时试色
微信近日宣布小程序已经可以实现 AR 效果，并与阿玛尼 ARMANI 共同推出了首个支持 AR 动态试妆的小程序，用户可以在小程序内实时试色。小程序可实现 AR 效果后，品牌商户和服务商群体均可以接入，微信可以为开发者提供 AR 效果基础能力支持，但需要 AR 引擎服务商的配合。AR 功能可以为用户提供交互式沉浸式的体验，使用户可以虚拟体验产品和服务，进而提升用户留存和销售转化。
优秀案例精选
「案例一周」上周获得读者最喜爱案例投票第一名的是 Vans 的「你心中的 Vans 王安石」主题活动。
本周上榜的有抖音、OPPO、知乎等 6 个品牌。
