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Facebook 仍旧屹立不倒，但也坐立难安；Instagram 代表的图片社交一枝独秀；亚太市场微信、QQ 等即时通讯产品霸主不变。全球社交媒体领域风云变幻，能否冲破迷雾看清趋势？

近日，2016 《全球社交媒体研究概要》发布，这份报告利用权威数字营销统计组织提供的数据，从五大维度总结了过去一年全球范围内社交媒体的使用和发展状况。报告由在线数字营销咨询机构 SmartInsights.com 发布。

全媒派（qq_qmp）第一时间将报告精华整理编译，按 5 大问题梳理，供读者参考。

Q1. 谁是全球最受欢迎的社交媒体？

2016 《全球社交媒体研究概要》中的数据由在线统计网站 Statista 提供，报告指出，Facebook 是当今世界名副其实的霸主，坐拥 15 亿 9 千万活跃用户，市场份额高达 18%。比第二名、同时也被 Facebook 纳入麾下的社交软件 WhatsApp，高了 7 个百分点。

在「最受欢迎社交媒体」排行榜上，Facebook 系列产品雄霸前三。第四名 QQ 市场份额为 9%，第五名为微信 8%，第六名 QQ 空间，活跃用户超过了 6亿，市场份额达到了 7%，在亚太地区的产品队列中表现亮眼。

再往后则是一系列欧美系社交媒体，比如 Tumblr (6%)，Instagram(4%) 和 Twitter (4%)。

▲ 2016 年 4 月全球最受欢迎社交媒体排行榜（按活跃用户数降序排名）

Q2. 谁是增长最快的社交媒体?

对于每个市场营销人员来说，投入到社交媒体营销中的时间是有限的，因此，如何将精力投入最有效的社交媒体中？这篇来自 Statista 的报告，分析了 Twitter 近几年来月活跃用户的变化，并与它的主要竞争对手 Facebook、WhatsApp、微信的用户数进行了对比。很明显，Facebook 增长势头良好，Twitter 增速迟缓，2016 月活用户仅为 3 亿多。

▲ Twitter、Facebook、WhatsApp、Ins、微信 2010 至 2016 月活跃用户数据变化图

Q3. 谁是最让用户「投入」的社交产品？

另一个衡量人们是否足够「投入」某一社交产品的因素，就是用户在该社交媒体上的参与度。根据 comScore（全球媒体数据测量和分析公司）提供的调查显示，在用户参与度上，Facebook 仍稳占第一。

▲ Facebook、Snapchat、Ins、Google+ 等的年轻用户到达率与人均月使用时间

这张图表中，横轴表示这些社交媒体在 18 至 34 岁人群中的到达率，纵轴则显示的是人均每月在这些社交媒体上的花费的时间，以分钟为单位。我们可以看到，Facebook 在 18 至 34 岁人群中的到达率接近 100%，每人月平均使用时间超过了 1000 分钟。另外，尽管 Snapchat 的普及率没有那么高，但人均使用时间排在了第二。

▲ 社交媒体用户的比率、每月使用的天数、每天使用的时间强度排行榜前五名

从上图表可以看出，Facebook 的「统治」力量非常强大。不仅占据了用户使用率第一的位置，旗下一系列的产品表现都非常优异。比如第二名 Facebook Messenger 数据达到了惊人的 47%，第三名 Instagram，同样也属于 Facebook 公司，在月使用的天数这一项指标中排名第二。

Q4. 社交媒体互动率有何差异？

TrackMaven（数据分析软件）基于来自 130 多个行业、40000 家不同公司的 5100 万个帖子进行分析，找出每千人用户中互动率最高的社交媒体。结果显示，以 1000 人为单位，Instagram 的互动率占据了绝对主导的地位，遥遥领先于其他的社交媒体。

▲ Ins、Facebook、LinkedIn 和 Twitter 每 1000 个粉丝中每个帖子的互动数

放大来看，Facebook、LinkedIn 和 Twitter 的数据仅仅长这样，每 1000 人每个帖子的平均互动数都在 8 以下。

但从另一个角度看，在相对落后的这三家媒体中，Facebook 仍处于领先的位置，而 Twitter 的互动率最低。这很大程度上是因为，Twitter 没有使用只针对小部分用户发布内容的算法，因此公司会在 Twitter 上发布大量的内容，尽可能地让自己的消息在一片杂音中传递到受众耳中，而这也使 Twitter 逐渐成为了一个筛选内容的防火墙。

Q5. 社交媒体使用概况有何不同？

根据新加坡媒介研究机构 We Are Social 和 GWI（Global Web Index 全球网络指数）的研究，报告整合出全球社交媒体和移动数据概况。

报告显示，截止至 2016 年 1 月，全球人口 73.95 亿，互联网用户 34.19 亿，社交媒体活跃用户 23.07 亿，手机用户 37.9 亿，移动端社交媒体活跃用户 19.68 亿。

各项指数的年增长率急速升高，网络活跃用户和社交媒体活跃用户分别增长了 10%，手机用户增长了 4%，而手机端社交媒体用户上涨趋势明显，达到了17%。

▲ 各项数据年增长率

受此影响，亚太地区涨势喜人。网络用户上涨 12%，而社交媒体活跃用户上涨了 14%。

▲ 亚太地区各项数据年增长率

从世界范围内互联网用户的分布情况来看，报告发现，东亚和南亚市场非常重要。尽管文化差异是互联网全球市场扩张的重要挑战，但数字媒体的出现，为拿下这部分人群创造了新的机会。

▲ 各地区互联网使用状况

国家间社交媒体受欢迎程度存在差异

以下是基于 GWI 报告产生的一个视觉化分析示意图，结果有点超出人们的预测。印度尼西亚、菲律宾、墨西哥、印度和巴西等几个国家的网民访问Facebook、Twitter 等主流社交媒体的比例非常高，在四个社交媒体的排行榜中都闯入了前十，超过了美国、英国和一些欧洲国家。 

▲ 2015 年 Facebook、YouTube、Twitter、g＋ 在网民中的使用比例最高的国家排行榜

从人口统计数据看社交媒体的使用

下图反映出不同年龄群体中使用社交媒体的相似性，也显示出目前社交媒体正处于一个迈向成熟的阶段，有机会将版图扩充到所有年龄层和不同性别属性。但这对 Instagram 和 Tumblr 来说可能有点艰难，因为根据图表显示，这两家产品明显只在年轻群体中很受欢迎。

▲ 2005 至 2015 年美国网民和成年人中至少使用一种社交媒体的比例走势图

《2016 全球社交媒体研究概要》表明，近 74 亿全球人口中，社交媒体活跃用户已达到 23.07 亿，这对媒体界的提示是：内容产品的第一要义是「易于在社交平台上传播」。报告显示，Facebook 等霸主地位已被撼动一角，在互动率和渗透率上，年轻用户已做出其他选择。