京东:热爱生活,从一件小事儿开始
  socase ·  2023-09-13
近年来,越来越多的年轻人不再追求某种「宏图伟愿」,而是投入到具体、鲜活、真实的生活里去,更多地表现为追求身边的小确幸、安稳的小角落以及舒适的日常感。

在社会情绪改变的浪潮下,年轻人与「家」的关系也愈发紧密,而围绕「家生活」的消费品类也处于不同复苏状态。简单又实用、小而精致、更具氛围感和可玩性的「小件家具」好物越来越受到消费者的青睐。这些好物,既构成了「家生活」的「物」的基础,又提供着诸如美感、幸福感、便捷感、安定感等情绪价值,倾注了年轻人对于美好生活具体的想象。



但就行业来说,「小件家具」行业目前还比较分散,整体品类认知尚且不足。京东作为领先的综合性电商平台,充分整合小件家具品牌及品类优势资源,打造了「小家具」品类消费阵地,首次占位品类心智。

「京东小家具」依托平台优势,通过深入洞察消费者生活场景,提供晾衣架、沙发、办公桌椅、电竞桌椅、儿童学习桌椅、储物收纳等品类产品,不断激发焕新消费需求,致力于为广大消费者提供一站式家居生活解决方案,带来优质的消费体验。

作为首次重点打造的品类板块,「京东小家具」又做了哪些营销动作呢?

构建品类长线 IP,完成心智建设和夯实

为了使「京东小家具」更具有竞争力和记忆点,构建品类长线 IP,无疑是具有突破性的解决方案。而最重要的即是要找到一个具有长久探讨价值的核心话题作为「支点」,串联起 IP 内容的持续输出,以此将平台和消费者相连接。

挖掘「小家具」具体品类产品特性,会发现:「智能电动晾衣架解决了手摇晾衣架的痛点问题」、「儿童椅的多功能特性满足孩子健康坐姿的需求」、「小而精致的小家具除满足功能需求外,同时能提供情绪价值」……而这些功能和价值,对于消费者来说,归结于一句简单且直接的表达便是「有用」!

于是,京东小家具以「有用」为支点,构建长线 IP——「具有用」,以「小家具,有大用」为价值主张,通过长线消费者沟通策略,联动小家具品牌&跨品类品牌共建营销内容,持续输出平台形象和价值主张,深入用户生活建立共鸣,不断强化认知度,夯实品类心智建设。

「小家具有用春赏」,建立「具有用」IP 沟通触点

「春季家装」作为家居行业重要营销节点,小家具添新焕新需求高涨。

京东小家具借势春装节点开启营销事件,将「具有用」IP 转化为用户可感知可参与的「小家具有用春赏」营销活动,「线下主题展」+「线上创意内容」齐发力诠释「有用」,点燃用户添新、焕新小家具的热情,占位「小家具」品类心智。

「小家具有用春赏」主题展,强化场景体验,掀起打卡热潮

京东小家具联合松下、西昊、雀巢、9am、家逸、永艺、护童、曼龙等品牌,在线下打造场景化主题展,直观呈现产品力,配合互动福利体验,强势吸睛打卡,提升 IP 认知。

主题展以绿意安然的设计风格呼应春日主题,结合生活居家场景,融入电竞桌椅、办公桌椅、儿童学习桌椅、晾衣架、露营桌椅、储物柜等小家具产品,以【小】【家】【具】【有】【用】【春】【赏】文字,面向路人打造「电竞房」、「书房」、「儿童乐园」、「学习房」、「阳台」、「户外露营」、「储物间」7 个格子间式的创意展区,吸引用户参观并详细了解产品的特性,同时配合打卡福利体验,将大众的参与热情拉满,有效提升了品类曝光度,将「小家具」品类以及「具有用」IP 根植于用户心中。



「小家具有用春赏」主题海报,还原场景,链接产品转化销售

基于线下 7 大主题场景,以 3D+ 手绘的画风形式打造系列萌趣场景海报进行线上传播,以氛围感加持直观带出产品卖点,引流站内会场促成产品销售。



「发现新的美好」,强化「具有用」IP 心智破圈

「秋季家装」作为家居行业另一重要营销节点,同样带来了小家具添新焕新的新机会。

京东小家具借势秋装节点再次打造破圈营销事件,基于【新产品】+【新场景】+【新洞察】的策略,以小家具新品为噱头,从生活的小场景、小细节、小情绪切入,将小家具新品融入到户外新场景,带来一场别具一格的新品营销。将「具有用」IP 的「有用」价值进一步拓展,打破常规提供新的可能性,与大众一起「发现新的美好」,更好地感知「小家具,有大用」的价值主张,通过鲜活而真实的生活态度与年轻人产生心灵共鸣。

此次营销选择让小家具新品巧妙地出现在户外场景,冲突与融合兼具,带来了特殊的意义:

以强烈的反差感吸睛出圈

小家具的固有认知都是被放在家里,但此次出现在户外,创造了趣味性,也带来强烈的反差感,容易吸睛出圈。

以强烈的生活感唤醒共鸣

小而美的小家具能够给人的生活增添美好,而户外大自然更有天然的能量,同样一件小家具,放在户外则更能强化感受,带来美好生活的共鸣感。

「发现新的美好」场景海报,输出态度,唤醒大众生活情绪

通过反差又合理的【新品+场景】组合,加上反映生活小情绪、小细节的文案表达,让大众在品味中感受到巧妙的融合之处,既传达小家具给生活带来的美好,诠释了「有用的小家具,哪里都有大用处」的品类价值,也以一种具体而真实的生活态度与大众产生心灵的共鸣。



「发现新的美好」场景 TVC,真实演绎,增加身临其境之感

TVC 将场景海报的内容加入视听语言进行真实演绎,串联不同的人在户外场景中使用小家具新品的状态,呈现更贴近大众期待的生活化感受,带领大众身临其境地感知小家具带来的美好生活,让「有用的小家具,哪里都有大用处」的情绪力得以升华,更击中大众内心的向往和期待。



「发现新的美好」新品海报,诠释卖点,以产品力促进销售

新品海报将小家具产品置于超现实场景中,直观凸显产品卖点,以产品力+场景氛围感刺激大众的购买欲望,直接引流站内会场带动新品销售。





结语:

家,不止是「功能空间」,小家具,不止是「物」,它们承载了年轻人更多的情感诉求,倾注了年轻人对于美好生活具体的想象。

今年,京东小家具坚持「小家具,有大用」的价值内核,始终不脱离大众对于「家生活」和「我」之间的情感联结,持续深耕「具有用」IP 的内容表达,不断为其注入新的、具体的诠释,成功沉淀了 IP 内容阵地,让大众看到了更多平凡而美好的生活方式,引发更多关于理想生活的思考和想象。

未来,期待「京东小家具」携手「具有用」IP 持续发力,带来更多营销新可能!
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