【案例】抖音电商服饰行业「找回」她力量

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【营销周报】国潮复兴,安踏、花西子们正在重写时尚消费

【案例】抖音电商服饰行业「找回」她力量

socase | 2022-03-21 11:00

三八妇女节,关于「她」的声音如潮水般涌来。随着「她」力量的崛起,越来越多的女性话题进入公众视野。从家庭事业的平衡到不同年龄层的生活状态,从身材焦虑到穿衣自由,更多具体的女性处境被品牌看见,她们的声音也透过品牌的表达,激荡出有力的回音。

抖音电商服饰行业也不例外。其将目光聚焦在「女性穿衣」的话题上,并与各大品牌发起一次「天生自有一套」的事件营销。这场只为女性做的「失物招领」,在女性群体中迸发出强大的传播力,多个相关话题赢得用户盛赞。

梳理此次 38 节抖音电商服饰行业女性营销活动,其中的营销思路也逐一明晰——

一、以「失物招领」创意触动女性寻回自我,与用户深度触达

我们穿的衣服,就像一面镜子,折射出对自我的认知。然而,工作生活中的琐碎事务,成为日常无暇搭配的阻碍;社会上的刻板印象和质疑声音,更成为穿搭自由的枷锁。当女性选择放弃自我穿搭风格的一刻,遗失的,或许是与衣服关联的那个曾经闪耀的自己。

对准女性在穿衣中的这些痛点,抖音电商服饰行业提炼出一个极具共鸣力的创意——「失物招领」。以它为核心,抖音电商服饰行业试图帮助女性用户找回那些丢失的力量,并展开一场自我寻回之旅。这个关键词,为一场触动女性心底的事件营销,奠定了价值内核;也用「招领」为后续用户参与服饰新品的亲测与互动,打开了入口。

如果说「失物招领」是基于抖音电商服饰行业对女性穿衣选择的深入洞察,那么「天生自有一套」的活动主题,则是对这一问题的回应、一句充满力量的鼓舞。它贴合服饰行业的特质,「自有一套」不仅仅代表着一套穿着,也是在提倡一种自信飞扬的女性神采。至此,一场兼具话题性、社会价值与生意爆发潜力的 38 节营销大幕就地拉开。

营销之下,内容先行。抖音电商服饰行业首先以一则「失物招领」视频击中用户兴趣点,开篇的灵魂发问圈住年轻人的注意。

儿时的她对裙子期待已久,却因他人否定而自卑放弃;忙于工作的她,早已忘了曾经穿着运动服的自己是如何闪耀……视频从很多女性在生活中都曾听到的声音、面临的情形入手,让每套衣服都与个性闪光点巧妙关联,唤起女性群体的情感共鸣和「找回自我」的行动力。

达人小小莎的出镜,很好地提升了活动在女性群体中的号召力;TopView 的投放形式,则实现了 38 节期间面向目标人群的定向曝光,活动关键信息也被有效接收。

广大女性用户的好评,进一步证实了「失物招领」视频的精准性和高效力。故事感的创意内容、社交化平台氛围,让用户主动参与互动,活动心智逐渐走进用户内心。

 

二、从线上「变装」到线下公益大秀,打造致敬女性的话题事件

在视频扩大曝光的同时,抖音电商服饰行业借力线上变装挑战赛、线下落地装置和乡村时装秀的方式,进一步肯定女性的个性特质,持续深化「天生自有一套」的独特认知。

1.一场变装挑战赛,在互动中激发行动力

在站内,抖音电商服饰行业同步发起 #失物招领变装# 的话题挑战赛,以广播形式放出失物招领通知、聚焦关注。「自信、干练」等正向关键词,推动全网「寻找理想自我」风潮的形成。

在话题引导下,赵奕欢以酷飒多变的姿态激发出人们的美好向往,一众达人也分享了自身的个性穿搭,鼓励女性迈出个性的一步。这些明星达人的示范,吸引到更多优质的内容创作者,她们共同身体力行地传递出「天生自有一套」的价值态度。

 

此外,还有不少品牌商家借助创意十足的变装视频,为各自的 38 节新品、爆品搭建出具体的故事场景。种草就此顺理成章。

2.一个「失物招领处」,增强寻回仪式感

线上「失物招领」广播也照进了现实。在上海环球港,一个特别的「失物招领处」悄然出现。多家明星推荐的服饰橱窗展示,加上写有女性不同闪光点的灯球区,共同组成一个「寻回自我」的场域,给予参观者直观的体验和视觉冲击。

 

这场快闪创意事件中,抖音电商服饰行业把「失物招领」的仪式感落到了实处;通过将新品爆品打造成「失物招领」样品,品牌商家则无形中建立了一个实体样板间——在亲身体验中,用户能感知到品牌服饰的风格和与自己的适配度。这种体验,将在后续化为种草的原动力。

传播上,抖音电商服饰行业用精心设计的互动吸引观众拍照与分享,在社交网络延展话题传播。「失物招领」的信息点,因此辐射到更广泛的圈层。

3.一场乡村时装秀,落地品牌社会价值

此外,抖音电商服饰行业也在积极拓展立体展示的可能性。

与字节跳动公益联动,抖音电商服饰行业在丽水缙云县河阳古村落地了一场时尚乡村秀。这场服饰行业首场公益乡村大秀,既展示出当地乡村女性守护人的自信风采,也成为对当下女性追求个性之美的激励。

在线上,时尚芭莎进行全平台预告,展现出无差别的女性美;女性时尚媒体的影响力,让她们进入了更广阔的视野中。随后,秀场被搬进直播间,古朴的乡村气质、自信典雅的女性守护人,为云看秀的观众带来别样风景,助益实时转化。

 

此外,「字节跳动公益」和「抖 in 新风潮」对公益乡村大秀进行同步直播,并将直播部分所得用于乡村女性公益用途。活动在提供实际帮助时,品牌也在其中传递出自身的使命感,商业之外更显温度与价值。对抖音电商服饰行业来说,这不仅是助力美好生活发生的社会责任感使然,也是作为平台,为品牌、用户创造更多温情力量的价值所在。

回顾整个冲刺阶段,抖音电商服饰行业不仅构建了全域种草的内容场,打造用户都在「失物招领处」寻回自我的氛围感,而且更实现了触达的「精细度」。共创内容的达成、线下高质量的场域搭建,让「天生自有一套」的主张直达人心,实现与女性消费者在理念上、行动上的多重共鸣。

三、逐层深入用户心智,多线并行达成品效合一

每一次的传播动作,都在无形中建立相应的消费空间,帮助用户达成「看见即可得」的目标。布局营销创意期间,抖音电商服饰行业也通过全链路多线并行,延展出一条自身独有的从流量到销量的完整路径。

1.品宣阶段,创意互动强势吸睛,引发「了解」和「好奇」

区别于品牌前期专注于大曝光的打法,抖音电商服饰行业于初期就搭建了导流路径。鉴于当下女性关乎喜好与性价比的特性,平台以落地页的形式引导用户免费领取新品,为种草加码。同时,线下「失物招领」橱窗的产品试穿赋予女性真实的上身体验,带来线下体验-线上拔草的良好氛围。

2.种草阶段,以礼盒升级购买体验,刺激用户「询问」

颜值经济下,商品外观成为消费者决策的重要因素。抖音电商服饰行业联合 7 大品牌,推出失物招领礼盒,凭借稀缺性产品和高颜值外表,回应年轻女性对美学个性的期待,从而刺激她们对商品礼盒的兴趣。

另一边,抖音电商服饰行业借助明星达人的影响,使沉浸式种草体验感染到更多用户。KOL 的私域流量被同步导流至品牌商城,投放效果从而获得最大化。

3.转化阶段,承接全域声量,激励「行动」与「拥护」

在节日当天,抖音电商服饰行业将直播间玩法全面升级,失物招领礼盒开箱和素人改造交替进行。中国短道速滑世界冠军张虹空降朗姿直播间,亲自开箱失物招领礼盒。细节解说搭配个人示范,让礼盒的口碑、销量与热度全面上升。

另一边,唐嫣进入品牌直播间,结合「天生自有一套」的理念进行解说型带货。她通过穿搭改造帮助素人找到自洽的风格,素人焕然一新的改变引来一波讨论热潮。

 

在明星达人的背书下,直播间成为女性寻回丢失力量的实践场。素人的加入为用户提供了改变模板,激发起她们行动的欲望;实用有趣的干货输出,为大众提供了有效的穿搭解决方案。在感性召唤与方法论的刺激下,直播间的关注度和成交量达到新高。

线上话题营销、线下事件打造、内容共创、直播种拔一体化模式……以「失物招领」为核心心智,抖音电商服饰行业打造出一条贯穿品宣 - 种草 - 直播间的完整链路,展现出抖音电商服饰行业的独特优势——在平台生态内高效触达价值人群,完成营到销的转化。一来一回中,商家新品爆品的销量得到了增长,品牌商家更有价值感的形象也立体凸显。

四、结语

《营销革命 4.0》中曾提出,「企业将营销的中心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为『主体』的价值观,让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。」同时经营着「内容」和「兴趣」两大优势的抖音电商服饰行业,已然做到了以人为核心,正逐步优化出一个有情感、有价值、有商业爆发力的营销模板。

1.营销层面,贴合行业特质创新发声,以女性话题塑造社会价值认同

营销不仅是强化品牌的差异化价值理念,更要在回应情感与精神需求的同时,将创意内容关联到产品中进行沟通。

创意层面,「失物招领」以细致的洞察回应了当下女性自我认同的需求。借助这个创意,抖音电商服饰行业挖掘出衣服与女性闪光点之间的内在联系,为后续的营销与运营打开了空间,并收获女性的广泛共鸣。

营销层面,线上挑战赛、线下「失物招领」装置、乡村公益大秀等丰富多彩的内容,共同掀起了一场广泛讨论的营销事件。在吸引女性参与互动之余,抖音电商服饰行业和品牌商家也因对女性主体本身的尊重,而获得价值认同。

2.生意层面,营与销深度捆绑,全链路生态营销释放新想象

有人的地方就有生意。凭借 6 亿+日活用户的庞大流量,抖音持续输出着丰富多元的内容,并吸引更多人了解、关注和分享,平台的价值也由此成型。这种价值孕育出「5A 人群全链路营销」的差异化模式,使之成为承载新消费的热土。

落到具体表现上,基于平台内容属性和兴趣匹配机制,抖音电商服饰行业以内容撬动人对货的关注,同时进行多轮触达,促进用户对品牌从了解到拥护的不断升级。

社会价值的依托、全链路生态营销的搭建,一条从内容到电商的商业轨道正行稳致远,构筑起穿行于用户、达人、商家的丰富生态。在这样的发展势态下,相信抖音电商服饰行业可以送更多的品牌抵达下一程。

本文非 SocialBeta 原创,作者名:Weavy,来源公号:数英DIGITALING

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