响应国家「适老化」「无障碍改造」行动，不少品牌在发力打破「数字鸿沟」。在中国，有 1700 多万视障人士，关注到视障群体的使用需求，扇贝计划从扇贝单词开始，将无障碍适配覆盖至：扇贝编程、阅读、听力等产品，并与信息无障碍领域的专业机构合作。

此外，扇贝发布的「追光」纪录片，讲述全盲同学「孤星」在十年间的成长故事，邀请孤星等视障用户参与开发，倾听他们的想法。为了让更多人关注无障碍人群，扇贝还推出「追光」打卡挑战，请用户募集「爱心值」促成捐款，强调「无碍世界，有爱必达」的公益主题。[SocialBeta 报道]