短片中呈现了一个个具体的生活场景：老灶头装上油烟机，老财迷有了新财神；村里人第一次尝咖啡的好奇；长辈摸着新家电好奇又激动的样子……子女与父母长辈的身份转换，引人共鸣——儿时，我们从长辈那里收获新鲜的知识，如今，我们为老人带去新奇的世界。
抓住一个新和老的对比洞察，天猫年货节希望告诉大众新和旧，从来都不是对立关系，而是彼此交织着。天猫通过重新创造「旧」与「新」的联结，带出一个个温情感人的过年新意，也是代际间的情感传递。
紧跟主题影片，天猫在站内联合行业品牌，也发起了「新年新搭子」的全网活动，最低一元就能把品牌新年货带回家；天猫家享生活行业开展了「黄扶手计划 3.0」——守「忘」行动，定向为老人捐赠智能门锁，也在站内开辟 1 元申领秒杀智能门锁模块，关注更多老年用户，帮助他们过好新年。
通过各行各界的「助老行动」，天猫所展露的不仅仅是一以贯之的社会责任感，更是让「旧的不去，新的也来」的沟通主题，显示出生活向善的社会价值。[SocialBeta]
