当北半球进入一年中最长的夜晚,一场精神财富的的文化盛宴也在深圳的华南第一高楼的平安金融中心暖心开场。
「没有人喜欢被说服,所有人都希望知道前因后果,以及每个人都希望有退路。」这是《奇葩说》辩手黄执中在谈到「如何更好地说服他人」的说话技巧时,他认为最重要的 3 点。
▲ 《奇葩说》辩手黄执中讲述「更懂你的说话技巧」
知名媒体人秦朔讲述了自己创业的心路历程,也表达着对于人生观和财富观:「真正的财富是自己内心觉得充实、喜乐的、利他有意义的生存状态,这种态度也会让你在投资时更加理性,更加持久。」
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而这样一个充满人文思辨色彩的围炉夜话,其实是中国平安联手FM平台喜马拉雅在今年冬至(12 月 22 日)夜晚共同打造的「平安之夜」。
平安财神节活动,是中国平安从 2014 年开始打造的金融消费领域的「双11」庆典,几乎涵盖了平安旗下保险、银行、投资、金融科技等各项业务,满足消费则的多元金融消费需求。2018 年是中国平安创立 30 周年,中国平安将围绕「三十,更懂你」,以「懂感恩、助未来」为核心主题展开多项感恩回馈活动。
因此,冬至这晚的「平安之夜」不仅拉开了「懂财富,更懂你」为主题的第四届中国平安财神节的大幕,同时也是中国平安 30 周年感恩用户的第一波庆典活动。
这场「平安之夜」,也是更懂用户的精神财富盛宴
财富走到今天,已经不仅仅是物质上的财富,也关乎每个人的精神世界,内在诉求,这可能是平安在懂财富的专业之外,在「更懂用户」这一品牌理念上的延伸,同时通过这样一场思想碰撞的围炉夜话,让用户能够慢下脚步,在滚滚红尘之外给自己一个精神休憩的契机。
所以除了文娱辩论圈的黄执中,媒体人秦朔,中国平安还请来了演员吴秀波,冬吴文化创始人梁冬和吴伯凡,《中国诗词大会》嘉宾郦波、心理学家张怡筠,以及著名收藏家马未都,一起共度北半球最长之夜。
▲ 中国平安集团总经理任汇川与演员吴秀波
▲ 中国平安与 7 位文化大咖一起围炉夜话
物质、流量、社交声量……这是快餐文化的当下,人们眼球的焦点和话题的圆心,但秦朔却以自己的亲身经历和切身感悟讲到:大部分人在实际上,过着以利益为原则的生活,忘了追求利益的目的,忘了比利益更重要的东西,忘了坚持原则才是最大的利益。「我觉得很幸运的是,当我把这些外在表象的东西剥离掉后,回到了踏踏实实地读书、采访、写作的生活中后,我慢慢地发现,我又回到最初的本心和原则。」
▲ 媒体人秦朔谈「更懂你的原则」
郦波则以李白的名句「床前望月光」被后世传为「床前明月光」,以及张继的《夜泊枫桥》被流传为《枫桥夜泊》,表达了一个有趣的观点:中国诗词其实是全民参与的精神财富。「我们每一个人都可以成为李白、张继,因为诗词正是让我们回到自我内心的桥梁(之一)。」
▲ 《中国诗词大会》嘉宾郦波漫谈「更懂你的诗词雅兴」
AI 时代的到来让心理学家张怡筠从没有像今年这样感到焦虑:「在 AI 的未来,人类必须紧守情商和韧性。因为情商力是面向未来的关键竞争力。」一直专注孩子心理教育领域的她也讲述了如何关注和提升孩子的情商教育。
▲ 心理学家张怡筠谈「更懂你的情商教育」
从当下备受消费者关注的普世话题切入,这 7 位分别来自娱乐、文化、经济、历史等多个领域的文化大咖,从原则、说话技巧、艺术、诗词雅兴、经济生活、情商教育等各方面分享他们的见解与感悟,为更多用户释疑,也让大家能够从多个角度获取新知,又发人自省。百家争鸣却又百花齐放,让这台商业性质的平安之夜,充满了人文思辨的温情。
对于平安而言,特意在金融经济领域之外,还邀请了文化、艺术收藏、心理教育等领域的名士进行分享,这契合了平安用户在精神文化方面的多元需求,也是「更懂用户」的一面,
牵手喜马拉雅,云端守夜话懂你
这场围炉夜话同时也是一场品牌与千万级平安用户一起度过的云端守夜,当晚同步在FM平台喜马拉雅、新华网、搜狐、新浪以及知鸟等平台上进行直播,仅喜马拉雅 FM 平台,就有 2000 万用户一起聆听并参与到讨论之中。
▲ 中国平安在喜马拉雅与 2000 万用户云端守夜
作为国内目前最大的音频平台,喜马拉雅FM平台通过聚焦专业垂直领域,且高质量的音频节目,吸引了超过 3 亿的用户。喜马拉雅上不乏财经、金融领域的专业内容,因此吸引了不少商务人士,高知人群。这正是一个在内容调性以及用户属性上与平安都有较高契合度的内容平台。
而对想要高质获客,同时能够通过深度专业的内容营销影响更多潜在消费者的中国平安而言,喜马拉雅 FM 平台也是一个优质的知识营销渠道,帮助中国平安捕捉高质量用户的碎片时间,在其上班途中,或工作间隙中润雨无声地传递品牌与专业。
除了冬至这晚与用户云端守夜,聆听精神财富盛宴,事实上,中国平安也早已在FM平台喜马拉雅上线了品牌电台:中国平安懂你 Radio。围绕「懂财富,更懂你」的话题,来自中国平安各个业务的一线人才,会针对用户的金融消费痛点,一一进行解读和服务,比如:平安车险与用户一起探讨如何理赔痛点,陆金所则聚焦投资者关心的理财产品和服务给出专业建议,还有平安证券和平安银行则通过当下热门的人工智能技术,给出个性化的金融解决方案。
不难发现,在消费者圈层,随着更多愿意主动探求专业消费知识和消费决策支持的专业消费者的崛起和壮大,特别是新生代的金融消费群体逐渐壮大,中国平安也愈发重视在教育消费者以及沟通过程中的知识营销。
在品牌与消费者之间的营销距离不断坍塌的当下,「懂财富,更懂用户」的中国平安一直坚持将专业的金融消费服务提供给消费者的同时,也通过坚持输出专业的金融消费知识,提升用户的金融素养和决策效率,以顺应和促进这股金融专业消费趋势的不断发展。
而最后,这是中国平安连续第四年举办「平安财神节」,同时也作为中国平安 30 周年感恩用户的第一波庆典活动,这场充满人文色彩又极具品牌调性的冬至云端守夜对平安而言,是一个温暖的序曲。正如平安每年将冬至定为「平安财神节」的开场,冬至是一年之中二十四节气的尾声,但也意味着来年的伊始,快餐式的生活裹挟着我们不断向前,但平安不仅通过平安财神节,也借由这场让大家「慢下来」的精神财富盛宴,希望给予用户在物质财富与精神财富上的双重人文关怀。