【案例】知乎携手亚朵打造「有问题」酒店,这场知识跨界不「快闪」

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【案例】知乎携手亚朵打造「有问题」酒店,这场知识跨界不「快闪」

sherry | 2018-03-15 16:57

3 月 14 日,由知乎与亚朵联手打造的「有问题」主题酒店正式在上海徐汇区开业,该酒店由亚朵上海徐汇店改造而来,这一融合了知识 + 酒店的全新空间,将为年轻群体和中产人群,构建更具人文感和沉浸感的旅行住宿环境。

一家被知识「加持」的酒店

和之前的「知食堂」、「不知道诊所」主题活动类似,这一家主题酒店的名字同样充满了知乎风格——有问题酒店。而在酒店内部的装饰上,「有问题」主题酒店进行了大刀阔斧的「变装」,注入更多知乎元素。进入「有问题」主题酒店,知乎吉祥物刘看山公仔在内的各种知乎元素随处可见。同时,知乎还在「有问题」酒店的各个角落,埋下了来自知乎站内的 314 个问题,等待充满求知欲的入住者发掘、探索。

「知乎在『有问题』主题酒店中为入住者构建了不同于以往的专属空间。」开业活动现场,知乎市场公关总经理来原介绍。


在酒店的三楼和四楼,各有两间不同主题的「专房」,其中,三楼的主题为「旅行」,房间内的软装全部与旅行相关,处处「埋藏」着知乎中和旅行相关的内容,并将知乎网友提问和回答的文字内容以可视化的形式进行展现,入住顾客可以扫码在知乎看这个问题并参与回答,也可以在小卡片上进行回答。

四楼则为「电影」主题,除了知乎用户推荐的影片之外,墙面上还布置了经典影片的海报和电影中那些令人印象深刻的经典台词,如: 哪些文字绝妙到「一句台词就是一个电影」,通过视觉化的引导和沉浸式的体验,将入住者带入不同电影的世界中。

在公共区域,「有问题」主题酒店则全面换上了「知识新装」。酒店的门头挂着「亚朵知乎酒店」的牌匾;餐厅中随处可见知乎的「知食」元素,从不同「味觉」,塑造一个更大的美食世界;洗衣房中有着知乎上关于衣物护理等生活经验的内容。而在「竹居读书处」,一架令人心旷神怡的书柜上,摆满了知乎平台上有关阅读、生活智慧的书籍。

除了可见可触的主题化陈设之外,知乎还在酒店的细微之处融入了互动的元素。入住知乎主题房间的客人,在登记入住的同时不仅会得到门卡,还会得到一张知乎定制的问答卡,上面有着各种「知乎式提问」。在此之后,知乎还将通过线上渠道征集用户所推荐的书单,入选书目将纳入亚朵酒店服务,供更多人阅读。

当知识 X 计划遇上亚朵 IP 酒店

从 2017 年起,知乎的品牌动作频频,分别与饿了么、必胜客等品牌展开系列跨界合作,在与饿了么合作的「知食堂」快闪活动中,知乎利用知识+美食,为年轻群体,打造了一场「知食 Party」。 知乎的「不知道诊所」创意体验馆,在去年年底,引发了一场关于「好奇心」的盛宴,通过将「知识」与「诊室」相结合的创意,来满足更多年轻人的好奇心。这一活动,吸引了 3 万人次排队参观,甚至创下了三里屯「最长排队记录」。

「此次与亚朵合作运营主题酒店,也是知识 X 计划的一部分。」知乎市场公关总经理来原说道。知识 X 计划中的「X」代表莫比乌斯环的变形。这也象征知乎用持续不断的创意活动赋予知识无限的想象力和可能性。而知乎将通过跨界的方式,与更多品牌达成合作,不断扩宽知识的边界,将知识的获取和分享带入更多的生活场景中。在 SocialBeta 此前的采访中,来原也表示:线下形式的活动只是知乎新的品牌策略之一,知乎在品牌传播上的大策略就是『重新去讲知识的故事』,你可以理解为『重新定义知识』。某种意义上,X 也可以理解为重新定义知识方式的无限可能性。

值得一提的是「有问题」主题酒店不仅是一次性的营销事件,而是一家将长期运营的酒店。对于亚朵酒店而言,除了去年与网易严选联合开店,亚朵酒店更是探索出一套 IP 酒店的创意玩法,第一家亚朵·吴酒店是亚朵与吴晓波频道与 2016 年在北京开设,随后在 2017 年与戏剧《sleep no more》联合的The Drama 在上海开业。

亚朵·网易严选店的开设引起了品牌方的关注,随后亚朵与蚂蜂窝、虎扑、日食记、同道大叔等品牌以主图快闪酒店的形式进行合作。但亚朵·知乎主题酒店是继严选店之后另一家将长期经营的品牌主题店。知乎市场公关总经理来原表示:对于知乎来说,这次与亚朵携手合作,是继美食、电影、游戏等领域之外的又一次「知识跨界」。

而对于亚朵来说,这次合作,则为其在电商、旅行等合作方之外,进一步丰富了线上线下相结合的用户互动体验。亚朵市场 VP 康韦表示:「『有问题』酒店是知乎与亚朵的又一次共同创新,『有问题』就像一个问号,将现实和虚拟的世界联接起来,将知乎探索知识的精神,更加具像化,期望给用户带来更多元和有趣的入住体验。」

自 2012 年成立以来,亚朵已经开业 171 家酒店,分布在全国 100 多个城市,服务 1100 万会员和全国数亿新中产人群。以「有问题」主题酒店的开业为起点,亚朵还打算与近十家签约 IP 一起,为新中产打造一个品质生活的入口。

值得一提的是,此前一度因「失联」而引起网友关注和猜想的知乎吉祥物刘看山,也在亚朵知乎「有问题」主题酒店开业之际出现。知乎在现场宣布:为纪念酒店开业和刘看山的回归,知乎吉祥物刘看山现场被授予「首席试睡官」。知乎和亚朵酒店也决定将每年的 3 月 14 日定为知乎亚朵思考日,每年的这一天,知乎 IP 房间都将以 0 元开放给和刘看山一样的城市沉思者们。

如今,知乎已经累计了 1.2 亿高价值用户,日活跃量已超 3000 万,人均日访问时长达 1 小时。随着自身体量的不断扩大,知乎已然从一个中型知识社区成长为中文互联网最大的知识分享平台。同时,知乎也正通过不同场景、不同话题、不同形式,线上乃至线下的多种方式,来强化其专业、有趣、多元三位一体的品牌定位,让知识跨界、生动、流行,也帮助和影响更多用户,与他们一起「发现更大的世界」。


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