【案例】优衣库发起儿童自主穿搭体验活动,让孩子学会独立

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【案例】优衣库发起儿童自主穿搭体验活动,让孩子学会独立

clovey | 2017-10-31 12:19

母婴市场是快销行业的聚金地,每年 1800 万新生儿的诞生让母婴市场持续稳健成长。虽然母婴行业也属于快销的范畴,但与其他快销品类不同,母婴行业的营销自成一体,其关键就是「使用者和决策者的不同」。

母婴产品的决策者是妈妈,妈妈一心为了孩子,希望把一切最好的都给自己的宝宝。但使用者是孩子,他们很难清晰准确的表达自己的想法和感受。

在 0-1 岁的婴儿期,孩子只能通过哭笑来表达感情,传递感受,所以争做孩子喝的「第一口奶」,成了奶粉品牌的必争之地。1-3 岁,孩子渐渐有了自己的认知,这些认知受外界刺激影响,所以电视中卡通形象的使用,就成为了这个时期儿童产品营销采用的重要元素。3 岁之后,孩子渐渐形成了自己的判断,此时自主性以及独立人格的培养,显得尤为重要,但很多营销人的目光,还仅仅停留在怎样打动妈妈上。 

于是,在最近优衣库就发起了一次「宝贝当家 从衣开始」儿童自主穿搭初体验活动,倡导尝试放手让孩子自己选择,在选衣的过程中倾听孩子的心声,给他们有发表自己意见的机会,从生活中的小事儿做起,去培养孩子的自主独立。

整场活动从门店活动开始,将优衣库的童装区打造成孩子可以尽情发挥自主性的「衣乐园」。活动中,先由优衣库的工作人员会给孩子们介绍穿衣搭配的常识,之后的选衣,试穿,决定购买都由孩子独立完成。整个活动过程被剪辑成视频,在各大视频网站发布。

在营销策略上,本次活动不仅仅停留在线下活动和线上宣传——遍布全国的优衣库店铺,都配合活动变身亲子体验的「衣乐园」,成为加深体验的最大阵地,将整个活动影响扩大化。正因如此,活动不仅在传播上达到了超出预想的效果,影响了众多家长的育儿理念,更是提供了可以简单实践理想育儿理念的平台,让理念落实到行动。

正是优衣库「服适人生」的品牌理念带给了母婴营销的一个新思路——优衣库从来不只是一家卖衣服的公司,他们提供的是一种穿衣哲学。倾听消费者的心声,观察消费者的生活,通过舒适、百搭、时尚与个性的服饰,让人们生活更加自信、精彩、美好。这种「LifeWear 服适人生」的哲学,在童装产品上,也得到淋漓尽致的体现。 

    

品牌,产品,体验的三位一体,成就高效传播

此次活动还打通了线下线上各环节,通过全方位的立体式传播,成功覆盖优衣库 Kids 品类的目标人群,改变千万父母的育儿理念。成就高效传播效果的背后,是理念,产品,体验的三位一体式营销思路。

品牌——活动的灵感,源自优衣库的「LifeWear 服适人生」的品牌理念 —— 优衣库「LifeWear 服适人生」,承诺为所有人提供每时每刻都舒适的品质服装,当然也包括孩子。

产品——在活动执行层面,优衣库童装门店的合理设计,也为活动成功举办提供了极大支持——童装货架符合孩子的身高特征,同时童装产品不仅舒适安心,更是款式丰富、色彩缤纷,为让孩子能够充分自由选择喜爱的服饰提供可能。

体验——此次「宝贝当家 从衣开始」活动,改变了家长包办选购孩子服装的固着思维,优衣库通过搭建亲子共享的购物平台,不但让家长可以在优衣库尽情选购喜爱的服装,也让孩子拥有自主穿搭的愉快体验。孩子在享受品质服装的同时,更能自立成长,自信表达个性和释放创造力。

「宝贝当家 从衣开始」活动是优衣库 OXO 体验经济的一次成功的案例。如今,中国已经进入了「体验消费时代」:除了产品质量本身,聪明的消费者也会注重产品的附加价值,愉快的消费体验是吸引消费者到店,增加消费和品牌认可的重要因素。优衣库正是通过不断升级的以人为本的购物体验,吸引了不同年龄、文化背景的人们对品牌的喜爱 。


品牌:优衣库 

代理商:电通东派


标签: 案例  优衣库  服适人生  线下体验  亲子互动 

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