【案例】淘宝 BUY+ 上线,世界上的第一个 VR 购物系统怎么样?
  Rosy ·  2016-11-10

这两天,双十一铺天盖地的宣传广告层出不穷,你可能早已逛遍了手机里的各个电商 APP,挑价比货随时准备剁手「买买买」。但是习惯了足不出户你,是否也开始怀念在实体店消费的那种真实感了呢?

那么,淘宝在 11 月 1 日上线的这个 VR 购物新产品——「BUY +」,你应该来体验一下

打开淘宝 APP,扫描二维码体验

作为世界上第一个 VR 购物系统,BUY + 可以带你瞬间前往纽约,东京,悉尼的热门商场进行可视化实景购物,从进店到付款的整个过程,你只需要转动自己的眼球。最原始的起点是一个类似于「家」的房间,房间里布置着沙发、电视机等家居。紧接着你会看到一面照片墙,上面的七个景点照片就是 Buy + 将带你去的目的地了。其中包括有美国的 Macy’s 梅西百货、COSTCO 好市多百货、Target 塔吉特百货、日本的 Supature 松本清药妆店、Tokyo Otaku Mode 周边专卖店和、澳洲的 Chemist Warehouse 药房和 Freedom Food 生态农场。

在美国的时代广场,一个穿着西服的黑人司机会热情地接待你。

坐在私家直升机,看看悉尼歌剧院和海港大桥。

又或是坐着游艇晒着太阳,在哈德逊河上穿过布鲁克林大桥和曼哈顿大桥。

走进空无一人的梅西百货,帅气的经理会专门为你提供私人服务。你可以随意地浏览商品的详情,一键加入购物车,确认地址和付款后,就能坐等收货啦。

下面的这支「双十一 VR 产品 BUY + 测试记录」视频,或许会给你更直观的体验——

据了解,制作此次「双十一 BUY + 产品」的代理商是 UM 上海,主创人员鱼丸在他们的微信公众号中写道:「2016 年 4 月 1 日,BUY+ 作为愚人节的黑科技玩笑被公布的时候,所有的人都觉得它只是一个美好的脑洞,合理的想象。在想象与现实之间,在 2016 年 8 月 26 日,我们接到了手机淘宝的 brief,被告知:『请来跟我们一起把 BUY+ 实现,对,不是概念宣传片,是实现。』」

经历了 72 小时的紧急比稿,短短的两个月之间竞标,筹备和跨越三个国家的拍摄,最终 UM 上海还是交出了一份满意的成果。作为全球首个 VR 购物系统,他们最需要解决的就是用户在支付环节的连续体验。鱼丸还表示:「由我们完成的 BUY+,与其说是产品,更像是一个结合了真实体验的宣传片,毕竟因为技术的限制,我们的这种制作方式并不能被大量的复制和投入商业使用。」

其实,早在今年 3 月 17 日,阿里巴巴就正式宣布成立 VR(虚拟现实)实验室,并首次对外透露了集团的 VR 战略。在内容方面,全面启动 BUY+计划,引领未来购物体验;在硬件方面,依托全球最大电商平台,搭建 VR 商业生态,加速 VR 设备普及,助力硬件厂商发展。而此次双十一,淘宝除了推出的全新的 VR 购物体验,他们还带来了两款专属的硬件产品——「BUY+ VR 会场体验眼镜」,通过活动还能 1 元购得

另外,从阿里巴巴 4 月份推出的这支概念视频中,我们还可以看到 BUY+不仅能够通过 VR 技术可以 100% 还原真实场景,更为重要的是,视频中还支持动作捕捉功能,用户可以实现与虚拟中的情节进行真实的互动。例如,利用带有动作捕捉的 VR 设备,你眼前的香蕉,书籍在 BUY+中可以化身为架子鼓。利用这种互动形式,使消费者在购买商品的过程中获得更多体验。尽管这一次淘宝双 11 的 BUY+ 体验并没有实现这样的交互功能,但在场景还原的方面已经非常优秀了。

人们把 2016 年称为 VR 元年,在今年年初我们就看到各大互联网公司动作频频。扎克伯格现身世界移动大会为 Facebook 和三星联合发布的 Gear VR 头盔站台,并宣布成立 VR 社交团队;谷歌与《纽约时报》合作,向超过 100 万订阅用户赠送纸板 VR 眼镜;就连宜家也宣布正式进军 VR,打造虚拟的厨房;SocialBeta 更是报道过一篇《汽车行业如何用虚拟现实(VR)做营销?》,用 17 个案例详解汽车行业的 VR 运用。

这一次的 BUY+ 体验,其实只是 VR 技术在生活场景的实际运用中迈出的一小步。

未来将如何使虚拟和现实更好的结合,如何创造更立体的购物体验和信息交互,这都需要我们用更好的创意和技术来实现。

但幸运是,BUY+ 让我们看到了未来的雏形,让我们为这种改变充满好奇和期待!


来聊聊:对于未来的购物体验,你有什么样的设想?


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