【案例】麦当劳推出送餐到桌服务,正式迎来「未来 2.0」餐厅

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【案例】麦当劳推出送餐到桌服务,正式迎来「未来 2.0」餐厅

clovey | 2017-05-26 17:24

在忙碌的现代社会,每天忙于工作的家长们陪伴孩子的时光很有限也很珍贵。日前,麦当劳推出一波宣传活动,以母子间的陪伴为切入点,鼓励父母们「把等待交给我们,陪伴留给孩子」,借此带出麦当劳全新「送餐到桌服务」,希望家长和孩子们能够在麦当劳餐厅内尽情享受欢乐时光。

 这一整合传播活动的主要创意代理商是李奥贝纳上海。campaign 以一支感性的 45 秒视频开篇:

 

 所有的孩子都渴望来自父母更多的陪伴在传统的社会观念里,爸爸忙于工作,妈妈可能是更多陪伴孩子的那个人;但是随着社会进步,越来越多的职场妈妈也忙于工作,能够全心全意陪伴孩子的时间往往被无奈压缩,所以在一起的时间就显得更加珍贵。我们特别以此为切入点,来凸显麦当劳送餐服务的贴心。 李奥贝纳上海执行创意总监刘德浩(Takho Lau)说。

作为一个承载欢聚时光的地方,麦当劳一向致力于为消费者带来简单轻松的用餐享受。虽然送餐到桌服务节省的只是短短几分钟时间,但是不论对于妈妈还是对于孩子来说,却能让他们得以额外享受一段美好的亲子时光。

从今年五月中起, 中国逾 1000 家麦当劳餐厅都已开始推出送餐到桌服务,顾客无论是自助点餐或柜台点餐,都可以选择由麦当劳品牌大使送餐到桌,大大节省了排队取餐的时间。目前,送餐到桌的优先服务对象是家庭顾客,让顾客将珍贵时间留给家人。

据悉,送餐到桌服务和麦当劳品牌大使,其实是麦当劳正在中国创新推出的「未来 2.0」餐厅的重要配置部分。结合自助点餐、移动支付等其他体验,麦当劳中国正在整合数字化、个性化和人性化的各种软硬件,从而给消费者带来全新升级的用餐体验。


品牌:麦当劳

代理商:李奥贝纳上海


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标签: 案例  麦当劳  李奥贝纳  数字化 

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