【资讯】埃森哲互动蝉联全球最大数字代理商网络榜首

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【资讯】埃森哲互动蝉联全球最大数字代理商网络榜首

Juni | 2017-05-22 10:55

基于对超过 700 家代理商、广告集团营收状况(包括全球与美国)的评估,广告媒体 Ad Age 于近期公布了 2017 年度代理商报告。报告显示,埃森哲互动(Accenture Interactive)连续第二年蝉联全球(以及美国)最大数字代理商网络的榜首。

截至 2016 财年(截至 8 月 31 日),埃森哲互动的营收同比增长 50.9%,达到 44 亿美元。其在全球最大综合代理商网络的排名也从去年的第 4 上升到了首位。

埃森哲互动在报告中的具体排名如下:

全球

  • 全球 Top 15  数字代理商网络 :第一名

  • 全球 Top 25 综合代理商网络 :第一名

  • 全球 Top 25 大型营销集团:第六名 

美国

  • 美国 Top 50 数字代理商网络:第一名 

  • 美国最大全服务代理商:第二名

以上排名其实也反映了埃森哲互动在过去一年的骄人战绩,而品牌主对于其在客户体验方面服务能力的需求也得到了显著增长。

埃森哲互动董事总经理 Brian Whipple 表示:「如今的品牌塑造更多的依赖于客户与企业之间一系列相互关联的跨渠道(更多的是数字化)体验。

而客户体验需要营销、商业与技术之间发生更多的化学反应。于是,客户找到我们寻求将这三者融合为一的解决方案。我们的排名进一步验证了我们独特的服务模式 (集创意代理商、商业咨询以及技术公司的角色为一体)是为了打造最好的客户体验而生的。 」

埃森哲互动在过去一年还获得了以下成就:

  • 推出了包括首个使用 AR 技术的 3D 虚拟汽车显示器、个性化体验技术「埃森哲 Genome」,以及为航空业打造的客户服务机器人等多项新发明。

  • 通过收购 IMJ 公司进入了新的市场(包括阿根廷和日本)。

  • 在香港、巴西和芝加哥设立埃森哲互动的新办公室。在都柏林开设了 Fjord (被埃森哲收购的设计咨询公司)设计工作室。以相互协作的工作氛围,促进与客户之间的共创。

  • 赢得了包括戴德梁行、ENGIE、金州勇士队、欧莱雅和天空电视台在内的新客户。

  • 被 Adobe、SAP Hybris 和 Elastic Path 授予「年度合作伙伴」称号。

  • 吸引了数字代理商 Rosetta 前任首席执行官 Tammy Soares、来自梅奥诊所的 Lorna Ross 以及巴西裔创意总监 Eco Moliterno 等资深业内人士的加盟。

「数字化从根本上改变了品牌吸引消费者并与之互动的方式。品牌需要一种拥有深厚技术能力的新型代理商帮助他们重新设计客户体验的方方面面。」埃森哲首席营销官 Roxanne Taylor 说:「CMO 们亟需一种融合品牌塑造、营销和技术于一体的解决方案,以及能够带来创新思维和技能的合作伙伴,帮助他们创造一种勇于颠覆和实验的文化。」 

Ad Age 的这份报告显示,与前一年相比,2016 年来自数字服务的收入增长了 8%,已经占到美国代理商总营收的 46.6%。报告指出,咨询公司已经快速崛起。它能够凭借其战略及数据分析能力,帮助品牌主解决实际商业问题,从而取得 CMO 的信任。而代理商生态图谱也会不断进化,变得更加多元和有趣。

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