【案例】宝马、华为、荣耀……超级品牌的「错位营销」指南

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【观点】品牌的「经营时代」,已经到来?

【案例】宝马、华为、荣耀……超级品牌的「错位营销」指南

Rosy | 2021-09-16 14:20

在当下碎片化的沟通环境中,众多品牌面前都摆着一个共同的大问题:如何以「流量与内容」为抓手,打造一场品效兼具的营销大事件?

当明星代言、产品跨界、线下体验等形式成为营销标配时,越来越多品牌们开始通过不同元素的重组,跳脱原有的时间与空间设定,制造一种出乎意料的「品牌错位」。在 SocialBeta 的案例观察体系中,我们常常会将品牌营销事件以热门场景、热门 IP、社会热点等元素进行划分。在品牌营销实践中,不同元素的排列组合,往往更容易在消费者大脑中建立起「专属」的品牌印象。 

一直致力于为品牌提供「中心化舞台」的天猫超级品牌日,在品牌营销大事件的策划中也遵循着「品牌错位」的策略。这种「错位概念」一方面用超越消费者心理期待的方式,制造了消费者对产品的「心理预期」和「产品现实」之间的「错位」,从而直接带来销售上的刺激转化;另一方面超出原有思维方式的元素组合,更拓展了品牌自身「定位」的边界,赋予品牌无限想象力的同时,更助力品牌好感与品牌质感的提升。

场景空间移植

流量经济当道,无论是行业热议的话题还是品牌眼前的挑战,无不围绕流量转化、线上增长等命题展开。然而看似逐渐弱势的线下场景,却在悄悄以一种全新形态出现于数字化的空间中。这种线下场景的数字化复刻,能够给消费者带来全新空间体验,丰富品牌的全场景触点。

在天猫超级品牌日的助力下,宝马就首次推出了限时「BMW 便利店」,并邀请新生代代言人化身「店长」。传统的汽车 4s 店缺乏个性化和定制化,为了触达更加年轻的潜力消费人群,宝马此次则以「便利店」为沟通场景开启了汽车营销新模式。在这个便利店内,消费者可以体验看车、选车、上门试驾、整车配送到家以及个性化定制等多种服务。在此次合作中,宝马还与易烊千玺进行了深度共创推出限量版车模,从艺术角度切入,诠释「当众平凡,暗自独特」的品牌态度。

除此之外,阿玛尼也在近期与天猫超级品牌日的合作中,将标志性的「Armani Box 阿玛尼集妆箱」搬到了线上。历年来阿玛尼集妆箱的活动都以一袭红色作为主题色,此次阿玛尼美妆天猫旗舰店也以正红为主题,还原线下集妆箱的现场氛围,为消费者带来沉浸式的消费体验。

在传统的认知中,汽车品牌的体验空间绝不会是一个便利店,美妆品牌也绝不会将集装箱作为品牌的试妆空间。在 SocialBeta 看来,这种空间错位的产生,一方面为品牌带来了更多话题焦点,另一方面也通过多元的场景融合切实拓宽了品牌体验的想象力。

文化拼接重组

如今,多元文化所带来的精神内核,正在市场上拥有越来越高的话语权。在全新的品牌沟通语境中,不同文化 IP 所引领的特质正在成为一种特殊的转译密码,进一步助力品牌文化在年轻人群中的渗透,更为年轻人的生活方式注入新活力。 

中秋来临之际,哈根达斯携手天猫超级品牌日与卢浮宫合作,开启了一场全球跨界艺术之旅。作为高端冰淇淋界的行业标杆,哈根达斯不仅是一个品牌符号,更是一种生活方式的文化象征。为了让卢浮美学融入中秋氛围中,此次哈根达斯还在天猫旗舰店二楼推出线上博物馆。让消费者在线观赏和了解卢浮宫艺术作品,通过数字化手段带来极致的艺术文化体验。

而在今年的荣耀天猫超级品牌日,双方则找到中国国家地理用数字手段赋活了中国名画史上的重要作品 ——《千里江山图》。不仅巧妙展现了新时代的锦绣山河,更传递了品牌对非遗文化的关注与保护。不难看出,赋活《千里江山图》体现出的是荣耀致敬经典、守护文化的初心,在娱乐化营销占据主场的当下,荣耀却坚持把不为人知晓的文化遗产再次带进大众视野,以此回应时代赋予的责任。

随着消费升级浪潮,如今越来越多的消费者开始追求从功效需求到情感需求的升级,这也意味着在产品同质化的当下,文化成为了能够为品牌带来更多溢价空间的必要条件。通过不同文化的重组与碰撞,品牌们能够基于自身的特质打造出新的文化内涵与形态,并以此强化自身品牌特性。

价值理念新解

去中心化时代下,天猫超级品牌日为品牌提供了稀缺的「中心化表达」机会,在这个舞台之上,品牌不仅能获得规模巨大的中心化流量,还能收获更胜一筹的社会影响力。因此品牌更应该结合当下的时代背景,使品牌自身的价值体系与国家、民族所引领的价值观形成共振,体现「超级品牌」的社会担当。

过去两年,华为受到外界力量重压,在复杂的市场环境中艰难突围。此次天猫超级品牌日上,华为发布了首款预置 HarmonyOS 2 的智能手机,这也意味着华为自研的鸿蒙系统将覆盖到更多元人群。除此之外,华为和天猫超级品牌日还携手中国文化保护基金会发布了一段微纪录片,聚焦三位长城守护人的日常,展现用科技守护长城的力量。

万里长城是世界最大文化遗产,它更是一个民族精神的符号象征。对于华为而言,长城是一个隐喻,正如纪录片中所说:「世界上最坚固的长城,是人心连成的」。在全新鸿蒙系统的支持下,华为构建了崭新的物联网体系,让每个平凡个人都能感受到其中的便利。在 SocialBeta 看来,长城是地理上的边界,而华为正在铸造的是中国科技的城墙,守护长城也是在守护中国力量。

华为在长城守护活动中展现出了中国品牌的感召力,让更多人自发参与到长城守护的行动中。从品牌价值层面来看,借助长城这一民族精神符号的象征,华为更赋予了品牌理念的全新解读。

总结

对天猫超级品牌日本身而言,此前 SocialBeta 曾分析,经过五年的发展迭代,天猫超级品牌日的价值更在于,为品牌打造专属 Big day 的仪式感,提供一个向内系统化梳理,向外中心化表达「做自己」的契机。从不同元素与品牌的「错位组合」来看,天猫超级品牌日如今更加关注品牌自身的特质,通过差异化的品牌赋能,让品牌回归「自我表达」,不断突破和创新。

© 本文系 SocialBeta 作者原创,著作权归 SocialBeta 所有,未经许可,不得转载使用。

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