【案例】长沙顶流公开「恋情」,这对 CP 香在哪里?

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【案例】长沙顶流公开「恋情」,这对 CP 香在哪里?

水母 | 2020-11-27 10:30

 「速报!我抢到了!!!」

双 11 当晚刚过零点,就收到友人分享喜悦的消息。当别人还在直播间里眼花缭乱时,作为饮品爱好者的她已为三顿半与茶颜悦色的限量联名礼盒做足了抢购的 N 手准备。

各类联名泛滥成灾的当下,挑剔的消费者们早已习以为常,但三顿半与茶颜悦色这对网红 CP 一经官宣依然引发「有生之年」的惊呼。不仅是双方粉丝迫不及待,围观群众也忍不住探头张望,茶饮与咖啡的两路顶流相遇,究竟会碰撞出怎样的火花?

一个长沙人先知道的剧透

茶颜悦色与三顿半都是土生土长的长沙品牌,尤其是专注于门店的茶颜悦色,由于长年根植于本地,已被全国人民催促「走出长沙」到耳朵生茧,今年才开始向外迈步。三顿半作为电商,地域标签虽不如前者显著,但去年也在长沙开出了第一家实体店 Saturnbird Coffee Demo。

此次合作也要追溯至 10 月,Demo 毫无预告地摇身一变,升级为三顿半与茶颜悦色的联名概念店,一段「佳缘」便悄悄地在长沙这片土地上萌芽。作为长期经营的门店,除了同一门面、空间共享之外,在经营与装潢上仍是各自为阵,一侧现代极简,另一侧水墨国风,保持了品牌个性,分别取名「三顿半 BLEND 店」和「茶颜悦色突兀店」。

11 月随着联名礼盒的官宣才正式揭开概念店的面纱,以 #来长沙,恰杯咖啡嚯口茶# 的话题点题城市,为实体店发声,也将二者的地缘性化作社交语境中的谈资,扩大合作的声量。

同时,门店同步销售礼盒并上线为期四个月的专属联名特调,以中西结合、俏皮有趣的「三毛坨」与「Mary · 颜」为名,将店面联名落到实处。不止于此,礼盒内放入的特调兑换卡径直打通线上线下,迅速为实体店引流,让产品成为门店对外打开的窗口。11 月中旬 SocialBeta 编辑部的小伙伴们集体出游长沙时,实地感受了联名店的魅力,通透的落地玻璃透出「恰杯咖啡嚯口茶」的美好生活场景,延伸到门口的点单队伍则足以显示此番 campaign 立竿见影的效果,以及两位长沙巨头的高人气与号召力。

混搭新体验,掳获天涯爱饮人

尽管品类不同,但三顿半与茶颜悦色拥有一批相似的年轻粉丝。他们注重品质,追求生活质感,热衷表面的颜值但也看重深层的内涵。之所以联名热潮长期不退,正是因为有这群喜爱新鲜感刺激,又是消费主力军的新世代存在。粉丝共通性为这场跨界打下了良好的传播基础,两个品牌双管齐下为目标受众精心定制。

一方面着力于产品的雕琢,同样凭产品力塑造口碑的二者,将更多营销创意放在了礼盒身上。以双方 logo 的圆形与八边形为元素融入明快的包装,互相汲取灵感制作的两款礼盒内含茶粉与咖啡粉,打开茶咖混合冲饮的新方式,原本的对立面转化为惊喜体验。礼盒命名则将两种产品串联成句:「巴布亚新几内亚细听汤响松风」,「萨尔瓦多知否桃花坞」。带有诗意的混搭风保持了一贯的品牌文化气质,而「限量」的饥饿营销进一步煽动热度。其实礼盒本该在 10 月与实体店同步推出,出于对产品开发的严格要求才造成滞后,这也强化了品牌高标准打磨的「精品」属性和对品质的不懈追求。

另一方面,双方没有忽视与消费者精神层面的沟通。11 月 9 日,三顿半的《一个迷幻又真实的故事》将茶颜悦色老板小葱这一核心人物勾勒得跃然纸上,次日茶颜悦色则写了《一个不歇气的学习故事》,开篇就是一句「茶颜悦色的老板是不喝咖啡的,不晓得三顿半那边晓不晓得。」两篇文章双双冲破 10 万+,行文铺满情绪,生动的故事感细节让人看到高度契合的品牌之间发自内心的互相尊重甚至共情,文章中所流露的对生活的热爱,对优秀同行的敬佩,都为这次联名注入灵魂,显露出品牌价值观的一致,达成品牌理念的传递。

可以看到,这波联名简洁有力地将「快、准、狠」做足:时间线不长但依靠两者品牌影响力与社交媒体上的渗透迅速发酵,洞察粉丝共性,产品设计精准投其所好,也保持了各自的品牌调性。且在内容形式上,不仅发挥各自长处将电商与门店深度融合,还通过叙事型推文与用户进行情感沟通,实现流量互洗,扩大双方的受众圈层。

拨开联名迷雾,三顿半巧分三路

虽然同为新消费品牌,茶颜悦色也有与御泥坊、喜茶的合作在前,但联名之路的经验还是不及作为电商需要在社交网络不断刷新存在感的三顿半丰富。

三顿半在长期摸索中已自成体系:为同类型 IP 的联名定制不同颜色的 0 号系列咖啡,与知名咖啡师、咖啡馆合作开发新品,销售时间多为半年以上;在跨界方向上,以可容纳不同形态产品的礼盒与返航物资形式为主,进行短期营销并限量销售或兑换;此外,三顿半还与多位艺术类、生活方式类 KOL 推出限量联名彩蛋,由 3 个咖啡与有设计感的小礼物构成,每次抢购都是秒空。小成本、周期极短的彩蛋打破传统 KOL 带货模式,在拓新和用户沟通之外,也成为品牌生活方式文化的一种展示。

今年,三顿半在跨界上进行了更多元化的尝试,例如在回收空罐的「返航计划」中与橘子海合作了别具一格的主题飞盘,与超级植物公司准备了水藻球。在双 11 之际不仅是茶颜悦色,还有与 FARMER BOB 合作的盲盒礼盒。近期更是突破性地走到海南,携手游戏《消除联萌天团》打造 「消除烦恼咖啡馆」。

可以看到,三顿半的跨界产品品类几乎没有重复,所选品牌都有着「舒适与精致生活」的相同基调,而在其中茶颜悦色最为「门当户对」,从而获得强劲的双赢效应。跨界联名为三顿半带来的不只是话题度,受众的新鲜感,UGC 内容的产出,后续消费的循环,更重要的是拓宽了三顿半的边界,令它「生活方式品牌」的形象更为深入人心,情感产生的链接让它逐渐成为年轻人表达生活追求的方式,也令品牌的温度能更长久地贮存。

小结

联名浪潮汹涌,出圈愈加艰难。CP 合作本身也和恋爱相似,虽没有标准答案来建立定式,但仍有一些可提升 happy ending 概率的逻辑可循。品牌在「择偶」时对于调性、气质与价值理念方面的适配应纳入优先考量,在相处过程中,深入交流与理解才能将差异化作创意,将共性深度结合,产出能直击痛点、求同存异的高质量内容,最大程度借到彼此的势能。而一段成功的「姻缘」必然不会是昙花一现的热烈,收获反响后品牌还应探寻其他方式将这波流量留存、转化或延长。

正如大家所见,顺利起步的实体店,紧紧相依的两个 logo,社交平台上持续被晒的「三毛坨」与「Mary · 颜」,都暗示着关于三顿半和茶颜悦色,这是「一个甜蜜又未完待续的故事」。


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