美团外卖在五一假期邀请茶百道、古茗、柠季、蜜雪冰城等多家品牌，为每一杯当季新品奶茶都带上了「小耳朵」，用户在美团外卖搜索「小耳朵奶茶」下单奶茶新品，即可获得超萌趣的小耳朵杯盖。活动期间「小耳朵奶茶」在社交平台的话题热度攀升，迅速成为假期网红奶茶，大量用户自发晒单「抢到小耳朵」。

「小耳朵奶茶」洞察到年轻人喜好，「萌系外观」的杯盖设计受到年轻用户热烈追捧，杯盖上可插入的配件选择了当下网红城市地标、生活态度宣言，也融入了假期出行和奶茶品牌符号，用户在获得高颜值奶茶的同时还可以体验自由搭配的乐趣。据悉，大量「自来水」用户在社交媒体发布同城换配件、集配件攻略、杯盖二创等内容，美团外卖用一对萌萌的「小耳朵」，在五一期间获得全网破亿的曝光量，小红书相关话题发帖量超 2 万篇。

「小耳朵奶茶」连续三年迭代逐渐成为美团外卖重要的奶茶品类营销 IP，萌趣互动的设计自带种草基因，吸引大量用户的关注和讨论，不仅成为品牌商家的新品孵化器，带动了奶茶商家的整体订单；也为商家与用户建立了深度链接，放大了奶茶的情绪价值与社交属性。[SocialBeta]