撰文 | sherry、shiqi
一年一度的双 11 又带来了新的精彩。
同样的双 11,但今年的大促,或许有些不一样。当 AI 开始介入消费和经营决策的不同环节,消费者获取信息、发现商品与做出购买选择的方式正在发生变化,品牌与消费者之间的连接也随之迎来新的可能。对于商家而言,这意味着经营不再只是沿着以往熟悉的「大促公式」推进,更需要理解不断变化的用户需求、消费趋势,并借助新的技术与工具,找到触达用户、发现机会和实现增长的新方式。
何处寻破解密码?10 月 15 日,随着天猫双 11 预售开启,阿里妈妈选择了一个颇具想象力的表达方式:派出一名来自异世界的超能力者 Derdo。凭借与生俱来的 AI 洞察力,Derdo 带领商家穿透增长迷雾,探索新的增长可能。
从现实的经营问题出发,以更具想象力的创意展开表达,本身就需要跨越技术理解、创意转译与商业需求之间的多重门槛。在行业普遍探索 AI 应用的当下,这样的融合实践仍不多见。阿里妈妈试图让 AI 不再只是一个抽象的技术概念,而是成为商家探索经营新解法的同行者。
而这场 Derdo 奇幻冒险的灵感,正来自阿里妈妈贯穿商家全年经营实践的「经营蓝宝书」。它记录着过去一年里阿里妈妈对经营趋势的持续洞察,也沉淀着帮助商家发现机会、寻找解法的真实经验。此次,这些经营实践被转化为微电影的故事情节,让 Derdo 的异世界探索与商家的现实经营需求产生连接。
那么,这位神秘的异世界来客究竟拥有怎样的超能力?面对不断变化的市场环境,Derdo 又将如何借助 AI,为商家打开新的经营思路?
答案,就藏在这支业界首支创意微电影之中——
以视觉创意为语言,把商业 IP 转译为易感内容
置身异空间,一本本「蓝宝书」在 Derdo 面前闪闪发光,正是它一路探索经营世界、破解增长难题的超级搭档。随着书页逐一翻开,市场趋势、潜在商机与经营策略接连浮现,为商家提供新的经营思路,也让原本复杂难解的增长难题逐渐找到解法。

短片中「365」与「366」的数字设定,则将这场冒险与过去一年的经营陪伴联系起来。在过去的 365 天里,Derdo 始终借助随身携带的蓝宝书寻找答案,而一本本被点亮的蓝宝书,也象征着一道道经营难题的破解。
当倒计时归零,365 道难题悉数破解,Derdo 以为所有任务都已完成,第一次向 Earth 发问:「大家,还需要我吗?」。然而,故事并未止步此,一本全新的蓝宝书降临到它手中,等待它亲自翻开其中的第 366 个答案。
而那些曾从蓝宝书中找到答案的品牌,也在此时陆续来到 Derdo 身边。百雀羚 IP「因雀思听」飞向它,感谢其助力品牌挖掘触达年轻新人群的趋势洞察;balabala 家族的小伙伴们,则回应着蓝宝书曾为童装经营带来的新场景启发......从一个人踏上征程,到越来越多品牌加入其中,这些与品牌相遇的瞬间,也见证了蓝宝书过去一年提供的趋势洞察与经营启发如何转化为实际经营成果,帮助品牌在淘系生意中获得新的增量。第 366 个答案不是终章,而是双 11 的起点——AI 全域能力加持下,万相点睛带来更多增量可能,也是永恒相伴的开始。





回看整支影片,其价值并不只在于先锋的创意形式或视觉呈现,更在于它为 B 端传播提供了一种新的表达思路。
长期以来,经营平台所提供的趋势洞察、数据能力与营销工具,虽然对商家来说至关重要,却很难直接转化为能够引发情感共鸣的内容。《AI 的第 366 个答案》则以视觉创意为语言,将抽象的经营能力在极具故事性、代入感的情节中,被转译成 Derdo 可以感知、探索并解决问题的超能力,也让《经营蓝宝书》这一商业 IP 有了更鲜活的形象。
正如短片结尾 Derdo 所说:「我会和你们一直在一起。」从过去 365 天的持续陪伴,到以第 366 个答案作为对未来陪伴的承诺,短片不仅点明了《AI 的第 366 个答案》这一影片片名,也将创意落回真实的商业世界:消费趋势与市场环境始终处于变化之中,经营难题不会因此一次的成功就彻底消失。

比起找到一个所谓的标准答案,更重要的是始终保有进化升级的能力,在变化中不断更新认知、探索新的可能,才是面向未来的关键。这也正如阿里妈妈所传递的信念:答案,总会比问题多那一点。
献礼双 11,《经营蓝宝书》一周年,一个 B 端 IP 如何持续生长?
从 365 天的经营相伴走向探寻 AI 的第 366 个答案,事实上,这支创意微电影并非阿里妈妈一时兴起的灵感。如前文所提,Derdo 眼前的一本本蓝宝书,源自阿里妈妈从去年 8 月面向品牌商家推出 B 端 IP 名片——经营蓝宝书:
天猫双 11 预售开启恰逢 IP 一周年,阿里妈妈也意在以这种更具感染力的影像叙事,将持续输出行业洞察、扎根商家经营实践等一系列成果,面向品牌商家做一次集中化表达。
那么对品牌商家而言,《经营蓝宝书》究竟意味着什么?作为业界首个 AI 营销实战白皮书,从这一定义出发,我们可以拆解出 IP 的关键内核。
◇ AI 营销:从抽象能力到具体解法
在此前采访中,虎豹曾指出:「过去二十年电商品牌经营的核心逻辑是人找货——消费人群搜关键词,品牌抢搜索位置。但这套逻辑正被 AI 改写。AI 已渗透经营各环节」。
而 AI 同样作为阿里妈妈的产品技术基因,在持续的迭代进化中,AI 营销已从初期单点的产品工具延展为覆盖商家全场景经营链路的底层能力,但对品牌商家而言,如何应用到自己的生意中?
《经营蓝宝书》起到了「技术转译」的关键作用。
每个月,阿里妈妈都会结合节点消费特征以及不同阶段商家的经营重点,通过阿里妈妈 AI 能力洞察经营趋势、发现商家值得投资的机会点,将 AI 技术落地为具体可用的方法论,并给出综合向的产品解法。
比如在今年 4 月刊中,阿里妈妈聚焦 AI 时代下商业新变革,指出商家经营的本质需要从被动承接需求的「流量运营」,升级为主动预测需求的「意图预判」,核心战场转向 AI 系统内的「心智预占」,并由此切入带来「AI 万相」超级经营智能体引擎,在之后的每月更新中,阿里妈妈也持续深入讲述 AI 万相如何以 AI 实时意图捕获能力,重构人群、创意、投放等具体经营链路,帮助商家从「人找货」走向「意图驱动增量」。

○图源阿里妈妈《经营蓝宝书》4 月刊
◇ 经营实战:从切实痛点到行动指引
由此也引出《经营蓝宝书》的第二个关键词:「实战」。如何解码 520 心动新信号,如何激活夏日消费新活力?从每一期的主题和内容不难看出,《经营蓝宝书》不是阿里妈妈给商家的一次性或短期营销攻略,它跟随商家的经营节奏,并着力解决切实的经营难题。这就意味着《经营蓝宝书》不是纸上谈兵的理论合集,而是聚焦具体场景和痛点的营销行动指引。
最新上线的 9 月刊,因临近双 11 大促,9月也被视作黄金蓄水期的战略窗口。基于万相点睛与品牌新力 AI 大数据,阿里妈妈筛选出十大高增长趋势赛道,并带来双 11 全周期经营策略,帮助商家寻找增长增量。
比如「情绪布洛芬」近 3 个月趋势下赛道平均 GMV 同比 +258%、「城野新机能」+104%、「绒感轻羽美学」+188%,背后是解压、户外、冬日穿搭需求的迁移。看清趋势后,阿里妈妈万相点睛能够以 AI 意图理解为核心,对消费人群的意图进行理解与推理重构,把增量人群精准找出来。

○图源阿里妈妈《经营蓝宝书》9 月刊
仍是以「情绪布洛芬」举例,传统做法是圈「25-35 岁女性、浏览过香薰」的标签,但往往找不到真正有疗愈需求的人,「万相点睛」基于世界知识推理:当它理解「加班熬夜+睡眠差」和「需助眠产品」强关联,即使从没浏览过香薰,也能把人找出来。
从趋势研判、机会挖掘到策略落地,阿里妈妈依托《经营蓝宝书》搭建起这套动态迭代的内容体系,也与商家构建起一套稳定高效的经营对话机制:帮助商家在纷繁流变的消费浪潮中识别真实机会,结合自身产品特性与经营目标,形成具体可执行的经营方案。

就像浙江大学管理学院教授、博士生导师王小毅在谈及这份经营指南的使用建议时说道:「趋势的意义不在状态在变化率,九期摆一起能看见单期看不见的东西。用好这份指南的更高境界,是有一天你能说清楚哪几页不适合你,以及为什么。」对于品牌商家而言,持续经营的要义不仅在于解决当下的经营痛点,更在于锻造穿越市场波动的长期应变能力,建立自己的经营判断框架,从容应对每一轮消费起伏,而这正是《经营蓝宝书》想要带给商家的长期价值。
这个双 11,共写「第 366 个答案」
最后,无论是《经营蓝宝书》还是《AI 的第 366 个答案》,在 SocialBeta 看来,本质都是阿里妈妈对于 B 端品牌内容叙事新范式的创新尝试。
《经营蓝宝书》打破了 B 端传播枯燥晦涩、术语堆叠、单向灌输的刻板印象,更重构了 B 端叙事视角。不再由平台单向输出结论,而是陪伴品牌共同探讨经营命题,把平台方法论揉进可感知的商业场景之中,让 B 端内容传播真正变成平台与品牌双向对话、共建经营共识的载体。
而《AI 的第 366 个答案》则进一步证明了,商业服务不止有增长的维度,更拥有共情的温度。在不确定的生意世界里,一句「那些趋势和方向,变成勇敢前行的每一步。答案,永远比问题多那一点」,既是影片的主题,也成为阿里妈妈品牌价值的生动注脚,更让《经营蓝宝书》,从一份 AI 实战指南,升华为连接平台与商家的情感纽带。
站在双 11 当下,之于品牌商家的第 366 个答案,无疑是把握好双 11 这一全年最值得投资的增长时刻。依托阿里妈妈《经营蓝宝书》的十大趋势研判厘清目标人群的决策逻辑,也借助全面落地大促的万相点睛锚定增量人群,让每一次投入都产生价值,每一次经营都能收获成长。
而放眼未来,过去一年的 365 个难题被逐一化解,《经营蓝宝书》的第 366 个答案,仍有无限机遇亟待落笔。正所谓经营没有固定公式,增长没有标准路径。此次阿里妈妈用一支直观动人的微电影短片,把抽象生意难题变成可感知的行动力量,这亦是一份行业邀约,邀更多品牌商家一同入场,在 AI 营销的时代旷野中,写下属于自己的全新篇章。





