【案例】可口可乐暖心公益：瓶水相逢，不忘初心

可口可乐作为全球最知名的快消品公司，说起他们家的各种饮品，想必大家都能如数家珍一般，但要说起可口可乐公益项目，了解到的人的恐怕不及1%！

赞意互动此次联手可口可乐社区可持续发展部，共同为可口可乐企业社会责任的 2 个重点项目——「可口可乐净水计划」以及「可口可乐净水24小时」量身打造其社会化媒体传播声音，让每个平凡人都能感受到润物细无声的爱。旨在提升这 2 个公益项目的知名度和好感度，同时提升可口可乐中国企业品牌好感度、信任度和忠诚度。

项目 1——可口可乐净水 24 小时

三年前的 4 月 20 日，是个周末，早上八点十分，雅安地震。一通电话，几个拍板，酝酿半年的可口可乐灾害应急供水机制第一次实验性启动。4 个小时后李连杰先生微博发出「可口可乐的水成为第一批到位的救灾物资」。

这个机制被命名为「净水 24 小时」，它颠覆了传统备灾救灾模式，它告诉人们灾害之后企业不是只能举牌点蜡烛，在危难之时，它将可口可乐供应链中的产品以最快的方式转化为救命的饮用水。

那一天可口可乐内部庆祝机制的成功运转，但根本无法想象三年后的今天，它已经在全系统无缝运转起来，累计已经让中国超过 100 万灾民收益。它获奖无数，省市的、国家的、亚太的，它被当作案例写入大学课程。

回望当初，一切困难早已在记忆中烟消云散。可口可乐感恩全国 300 多家合作机构，超过 4000 名社区志愿者，还有成百上千的可口可乐同事的默默奉献。默默的东西，一样会被铭记。

对于一些志愿者来说，他们大多数是可口可乐全国各个省市装瓶厂的工作人员，或者卡车司机。对于他们来说他们生命中有一半时间都在路上，再长的距离，再难走的路，他们都已经习惯了。但在灾难发生时，他们车上装的不再是货物，而是救命的水，那这一段路就会最让他们难忘。

为了还原这些应该被铭记的场景，赞意互动通过一些的社会化传播手段对此项目进行包装传播，其中包括净水 24 小时大数据传播，净水 24 小时模范人物案例包装传播，以及净水 24 小时场景还原 H5 等，特别值得一提的是这次净水 24 小时互动 H5，采用逐帧动画的形式，让消费者完全融入进救助场景，一气呵成。

【24 小时，水到，心到】瓶水相逢，不忘初心

项目 2——可口可乐净水计划

2012 年，国家发展改革委员会、水利部等多部委联合发布《全国农村饮水安全工程「十二五」规划》。《规划》指出，在我国有 11.4 万所农村学校存在饮水安全问题，亟待解决。由壹基金与可口可乐中国正式联合发起的「净水计划」应运而生。该公益项目旨在通过为中国农村学校安装优质的净水设备和发放水杯，开展水与卫生健康的校园培训活动等方式，探索解决农村校园儿童饮水安全问题。截至 2015 年底，「净水计划」受益农村学校总量已经增加到 600 所，超过 20 万名农村儿童的饮水条件将因此得到改善。

赞意互动从公益项目内容的本身出发，深入到净水计划实施的学校走访，切身体会了净水计划本身给乡村孩子们带来的帮助和意义，创意想法由此而生——从关注每个孩子的梦想出发，在乎那些看似卑微的梦想，哪怕仅仅是想要一口不苦的水。用互动 H5 的表现形式让消费者了解到项目本身的情怀和意义，共同推动乡村校园饮水安全问题的改善。