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2018 年,【独角优荐】栏目给大家介绍了一家小而美创意公司@Interesting有点意思 ——一家 2015 年成立,凭借为知乎创作的一系列爆款案例为行业所熟知,并逐渐成为被知乎、快手、字节跳动、微信、高德等互联网巨头所青睐的帝都创意热店。
四年之后,当行业进入「后热店」时代,曾广受赞誉的创意热店们面临的问题也逐渐凸显,大家都在思考「创意热店的破局之路怎么走?」:是向创意前端探索品牌咨询业务,往营销边界摸索多元化业务进行规模化扩张,还是拥抱技术打造出自己的数字差异化……
带着对 HOK 从一家创意热店发展成 12 家创意厂牌集合网络的好奇,我们近期再次和原@有点意思 主理人、现@HOK 的发起人余奥拓进行了一次深度交流,在了解他们向热店 2.0 进化历程的同时,也试图与大家共同思考创意热店们的当下与未来。
破局新生,从创意热店 1.0 步入 2.0
时间回到 2018 年,在帮助知乎打造了「不知道诊所」及「新知青年大会」两大营销 IP 后,@有点意思 在京城广告圈声名鹊起,不同类型的客户纷至沓来。
▲ 2018 年 @Interesting有点意思被评为十大新晋创意热店
但对时任@有点意思 主理人的余奥拓来说,虽然团队也在不断产出精彩作品,他的心中却充斥着对公司未来发展的忧虑——团队在高强度作业下人才不断流失,老板很忙,但公司却不见相应成长;甚至,还要面对诸如「创意热店难以打破天花板」、「广告行业就是夕阳行业」等行业里的悲观论调。
面对这些问题和困境,奥拓和他的团队当时也在不断寻找答案,那一年,他们曾走访了上百家业内公司、客户和合作伙伴,并有所思考:
「在这样的一个大变革时代里,广告创意公司未来是什么我们现在可能还给不出答案,但我们相信一些朴实的道理:一个公司的价值取决于它为客户解决问题的大小。一代广告人有一代广告人的使命,与其抱着旧的经验和套路自怨自艾,不如鼓起勇气去探索这个时代到底该为客户解决什么问题,如何解决问题。随着国力的成长,一定会有一批伟大的中国品牌崛起。对于代理商来说,只要能放下傲慢,脚踏实地为品牌解决问题,就一定有机会与这些品牌共同成长。只要我们的商业不断成长,广告营销行业也将永远是个「朝阳」行业。而在竞争中,创意公司的核心壁垒是优秀人才和让这些优秀人才不断保持他们最佳职业状态的文化和机制,如何让新一代营销人去发挥他们的创造力、激发他们的才华,或许才是一家公司未来致胜的关键。」
基于这样的思考,也为了更好更专业地解决客户们多元化的问题,2019 年,奥拓卸任「有点意思」主理人,开始筹建他心中的创意热店 2.0——HOK,一个解决品牌传播问题的创意厂牌联合网络。
HOK 的名字源于百大杀手工会(Hundreds of Killers)的简写,表明了团队的目标——希望汇集不同营销领域的 100 位问题解决的「杀手」,在不同厂牌下,为不同客户提供深度、专业化服务。而此前的@Interesting有点意思则成为 HOK 旗下的首个厂牌。
从单个创意热店进化成协作共赢的独立创意厂牌联合网络,在我们看来,HOK 做了一种广告创意公司「组织模式」的新尝试。不同于 4A 等大型传播集团,它拥有灵活高效的模式机制,能在保留个性的同时进行扩张;也区别于传统创意热店模式,多元营销服务能力和产品化运营思维的组合,又让它打破创意热店发展的天花板,具备成为品牌长期合作伙伴的专业功底。
2.0 模式下,不止创意,更能解决问题
从 2019 年至今,不到 3 年 HOK 已经通过内部孵化和吸引行业优秀人才加入的方式,成立了 12 家专注不同方向的厂牌,拥有近 150 名员工。与此同时,在泛广告时代的品牌主,也正在遇到大量的新鲜问题,对广告营销公司提出了更大的挑战、更多元的要求。这样充满不确定性的复杂营销环境中,我们对 2.0 模式下 HOK 为什么能走好他们的破局之路无比好奇。
交流中发现,与常规的独立热店厂牌不同的是,HOK 体系下的每个厂牌要更具「产品」特性——基于市场挑战而生,按照客户行业或业务类型进行划分,每一个厂牌都有自己聚焦的业务领域与自家的独门绝技。
▲ HOK 旗下厂牌矩阵
这也是 2.0 模式下 HOK 的优势点所在:在战略层面,奥拓和他的团队发现市场挑战的能力,成就了旗下各厂牌在行业热门或趋势赛道的布局;而厂牌与厂牌、厂牌与外部伙伴的跨界联合又让 HOK 可以根据甲方需求和市场动向快速迭代自己的解决问题能力,以满足品牌主不同阶段的传播需求。
在经营层面,HOK 与旗下厂牌的协作方式能更好匹配专业的人做专业的事,让擅于经营的人把控商业运维,热爱创意的人专注于做好作品。这是为什么这家率先步入 2.0 时代的创意热店,能持续地输出被「市场」与「声场」双重认可的作品。
快手奥运营销,以小博大,简洁明快
2021 年,快手成功拿下东京奥运会及北京冬奥会转播权,成为全球首家获得奥运会转播版权的短视频、直播平台。对于如何帮助快手更好利用奥运权益并借此带来流量上的增长,HOK 旗下坚守长期服务的营销厂牌@有点意思 围绕「上快手,随时随地看奥运!」打造一系列简洁明快的传播内容,把运动员、赛场,搬到了各种想到想不到的地方,让快手与奥运的链接深入日常。
▲ 快手奥运营销「看奥运,上快手」
知乎双十一创新传播,策略准,创意亮
2021 年双十一,HOK 旗下的为品牌提供全案服务的创意精品店@STORY 为知乎这个中国最大的知识问答平台打造了一场独特的双十一品牌营销,用一部《 3021 年博物馆白日游》脑洞片帮助知乎打出了「高能种草」的第一步,并将知乎上有关于「消费决策」和「生活方式」内容的认知打入受众心中。
▲ 知乎双十一高赞好物 campaign
此外,旗下以解决问题为乐的创意厂牌@喜喜喜 为万科塑造了近年来在行业颇受好评的品牌年轻化案例——万科新裤子合作出单曲《就是不妥协斯基》;而旗下的品牌体验营销创新厂牌@Moments 则帮助知乎实现从「新知青年」到「新知青年大会」的概念线下落地和品牌体验升级;旗下的创意视觉设计工作室@LightStudio 为小米 × 宝可梦 IP 联名提供视频创意及制作,实现差异化的跨界呈现……
▲ 万科 × 新裤子乐队《就是不妥协斯基》
在专业化的独立创意厂牌联合运作的新模式下,短短几年 HOK 在业务与客户上都实现了新的突破。在与知乎、快手、万科、微信等老朋友不断深入合作的同时,近年来也为字节跳动、美团、滴滴、华为、雀巢、三九制药等新伙伴提供着丰富多样的营销解决方案。
回看 HOK 各个厂牌下的作品产出,我们可以清楚地发现,从品牌创意传播到品牌年轻化战略,从消费互联网的高举快打到金融保险等领域的专业传播,HOK 的发展早已脱离人们印象中创意热店的标准模式,成为了一家能解决客户细分多元化营销问题的新型传播机构。
从「打工人」到「合伙人」,迅猛生长的乌托邦式团伙
如果说作品与客户代表着一家广告公司的名片,那么公司的人才组成和成长机制,则决定了一家公司的成长空间。HOK 被频频点赞的背后,就离不开一群「问题杀手」所带领的团队和与其背后的人才运营机制。
为了进一步弄清楚 2.0 模式下的 HOK 为什么值得这么多优秀广告人的同行,我们也特意与奥拓聊了聊 HOK 的人和文化,发现了这样一些有趣的事情:
1、「不做打工人,自己做老板」
与传统热店不同,HOK 实行的是全面合伙人制:每个项目都有一个合伙人作为项目领导,带领团队为客户提供服务,对客户全面负责的同时,项目合伙人亦有权利选择团队成员、服务客户并分享项目业绩。「不做打工人,自己说了算」,是 HOK 发起人 Otto 的口头禅。
这样的方式,也让 HOKer 跳脱出了「苦逼打工人」的范畴,实现了客户、团队、个人价值和公司的多赢局面。其中像有点意思现主理人壮壮、LightStudio主理人天博就是在 HOK 体系内成长起来,并实现了从「打工人」到「合伙人」的转变。
▲ 「打工人」到「合伙人」的王壮壮和陆天博
2、吸纳 100 个能解决问题的「广告杀手」
问及找人的标准,从 HOK 角度,招人不仅仅是为了补充项目中的人员空缺,更是为了吸纳更多志同道合、能解决不同问题的同行者。
于是我们能看到 HOK 团队小伙伴的「多元性」标签:甲方背景的专家,乙方的创意人,还有 Rapper、DJ、导演、记者、研究员、分析师等各种脑袋很野的同学。这也解释了为什么短短几年间 HOK 的业务领域实现了快速且专业的扩张,并产生了多元且被客户认可的专业化厂牌与解决方案。
▲ 团队工作照
目前,HOK 专业化的厂牌联合的形成正推动着业务规模的有序增长。在这里,热爱这个行业的年轻广告人有着多元、成长且实践机会丰富的发展环境;而对于志同道合的资深人士,HOK 独特的组织模式、和良好的发展势头,也正在吸引着更多行业专家以「合伙人」的身份加入其中:
▲ 被称为京城 4A 文案圈一姐 的 Jackie Bai 以主理人身份加入 HOK 旗下创意咨询厂牌 Story
3、让优秀人才有足够回报
在 HOK 看来近年来广告行业人才流失是一个悲哀的现象,核心缘由是原有的分配体系无法给优秀人才以足够回报。奥拓希望在 HOK 开拓出自己心目中的广告公司乌托邦——将更多具有专业能力的强人集合起来,通过全面的组织创新为客户、个人及行业重拾价值。
为此,这几年来他们一直坚持在新模式下不断探索升级更合理的分配机制,比如为营销人提供着向往的发展环境、与品牌长期深度的合作机会、接触更多资源和营销赛道,乃至金钱的保障(百万年薪不是梦),甚至敢于给出以下承诺:
HOK 很清楚,创意公司的核心壁垒是优秀人才和让这些优秀人才不断保持他们最佳职业状态的文化和机制,只有建立起相应的体系,一个广告创意公司的天花板才不再取决于创始人的个人精力。
对于 HOK 的未来,奥拓坦言目前没有答案仍在不断探索寻求变化,面对快速变化的传播环境,唯一的确定性就是脚踏实地去解决客户的问题,以及相信问题终将能解决,万事皆可很OK。
ps,对 HOK 亮起心动信号的小伙伴,他们旗下有点意思北京正在招募:广告创意、资深创意文案、创意leader、创意总监、客户总监、客户经理、AE/SAE、资深美指、高级三维动态设计师。
后记
多年来,国际 4A 和小而美创意公司分庭抗礼,活跃着整个市场。但随着营销的深入发展,大家越来越发现一个问题,广告公司的竞争者早已不再是我们熟知的国际4A或营销代理商,而是拓展到新媒体内容公司、电商服务公司、红人网络的 MCN 公司,甚至拥有 IP 资源的娱乐公司等新冒头的「局外者」。
作为观察者,我们在探讨 HOK 这样一家新形态代理商的当下与未来之时,也希望能以小窥大,探讨更多营销代理商的发展与未来。
回望近年风云变幻的广告行业,我们曾耳闻很多让人唏嘘的论调,但同样看到了许多努力求新求变的尝试:4A 在积极推动自我革新,创意热店在探索多元化发展之路,有的向创意前端探索品牌咨询业务,有的往营销边界摸索 MCN 业务,有的在技术的加持下打造出自己的差异化,甚至趁着国货品牌崛起的新风,营销人自己做新品牌的都不在少数……
其实无论是行业结构的变革调整,还是营销玩法的推陈出新,我们认为,本质反映的都是营销这件事的边界正在逐渐扩大,品牌主考虑的不再是狭义的广告,一切品牌与消费者之间的沟通都被囊括在内,需要有专业、多元的人士参与其中。在新的市场需求和商业模式下,广告公司无疑需要以拥抱变化的态度去面对新趋势、寻找新机遇,只有走在时代更迭的潮流之前,才有致胜未来的资本。
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