美妆红海下,新品试用会成为爆款打造的下一个路径吗?
  socase ·  2020-06-02

一千个人眼中就有一千个水冰月,相信最近你的社交媒体平台一定曾被这位童年「美少女战士」刷屏过。就在不久前,一个名为 #重画水冰月#(sailormoonredraw)的推特活动突然在世界范围内爆火,于是,你可以看到各路灵魂画手纷纷出动,用脑洞大开、稀奇古怪的风格绘制出了各种版本的画作。

美少女战士、哆啦 A 梦、葫芦娃、皮卡丘、樱桃小丸子……如今这些动漫中的经典角色,就像一把把打开人们「时光盒子」的钥匙,激发着 80、90 乃至 00 后消费群体的创造力。而对于品牌来说,抓住了这把钥匙,往往也意味着找到了通往消费者内心的通行证。

最近,借着六一儿童节的特殊时间节点,美妆测评平台西五街就在站内发起了#六一怎么妆嫩#的主题活动。在这个活动中,用户可以选择 Copy 最喜欢的动漫/游戏角色人物妆容,也可以从服装、造型等方面全方位还原角色,让童年梦想走进现实。

与此同时,西五街还带来一支 3 分钟的视频短片,以年代为划分,借助 80、90、00 三个不同时代的经典动画片和用户动漫仿妆的视角,记录不同年龄阶段的童年回忆。

「妆容褪去,初心不改」,

用「怀旧营销」触发用户集体回忆

「当我们慢慢长大,从动漫走向现实。会发现身边的佐助和小樱没有在一起,世界上也没有被选召的孩子,灰太狼的身边更没有爱着他的红太狼,动漫永远是属于我们的理想国和幻想乡。」

每个人心里都有回不去的童年,而每一个象征童年回忆的动漫角色,往往也在某种程度上代表着成年之后的现实映射。对于当代的年轻人而言,画上精致的妆容、穿上细跟高跟鞋,并不意味着要永远成为「大人」。相反,虽然童年回不去,但不变的是,现实中的人们依然对世界保持好奇,葆有童真。正是洞察到当下年轻人的这一真实心理,西五街以「懂你」的姿态和用户站在一起,不仅用动漫仿妆的形式为每个人提供「重返童年的时光机」,也借此传递「妆容褪去,但初心不改」的核心主题立意。

另外,区别于其它品牌选择以动漫 IP 合作的形式触发用户情感记忆,本次西五街并没有以某一个具体的动漫角色作为代表,而是同时针对 80、90、00 后三类群体,为它们记录不同年龄阶段的童年回忆。视频中的三个片段分别代表三个不同时代人的记忆,80 后的《葫芦娃》、《樱桃小丸子》;90 后的《海贼王》、《数码宝贝》;00 后的《海绵宝宝》、《干物妹小埋》……在仿妆活动个体层面的沟通之上,西五街通过进一步探究各年龄层、各时代消费者背后的心理洞察,触达不同时代群体的集体回忆,也将个体的情绪共鸣升华到了群体的情感认同。

「更懂 9000 岁」的西五街,

创造与年轻消费者沟通的独特方式

测评官 @南溪喃汐Orchid 是西五街站内的一位用户,在这次的六一活动中,她用 10 元的低成本打造了妲己的全套妆容,在致敬童年动漫经典《哪吒传奇》的同时,也收获了站内众多用户的关注度。

值得一提的是,在西五街,类似 @南溪喃汐Orchid 这样的年轻用户群体有着一个共同的特别称呼——9000 岁(指代 90、00 后人群)测评官,它们酷爱尝鲜和分享,是消费升级浪潮的引领者,也拥有强大的购买力和自主消费意识。数据显示,目前西五街 95、00 后用户占比高达 70%。

而对于这群 9000 岁而言,化妆已不仅仅是「颜值经济」下的生活需求和悦己行为,在以 Youtube、微博等为代表的国内外社交媒体平台上,越来越多的人开始将「化妆」作为个人的兴趣爱好,创造出更多的可能性。其中,「仿妆」和 「COSPLAY」就是重要的分支。据克劳锐发布的《美妆行业:2019 美妆红人营销报告》显示, 在 Z 世代最为聚集的 B 站,仿妆是用户对于美妆的核心关注点之一,B 站中的许多 UP 主也将广告产品通过仿妆教学、美妆教学的形式植入到内容中。

正是洞察到当下年轻消费者的仿妆爱好,西五街发起了#六一怎么妆嫩#主题活动,希望用户通过活动展现自己高超的仿妆技术和脑洞大开的创造力。数据显示,话题在微博阅读量达 9000W+,活动当天,也登上微博实时热搜第一。

而区别于其它平台以头部 KOL 为中心的用户展现机制,西五街更加强调「去中心化」和人人平等的社区文化,也更有利于让站内的每一位测评分享者都有机会找到自己独特的价值和认同感。譬如,本次的六一活动就是针对普通用户发起,在主题活动的 tag 下,普通用户的仿妆作品可以被更多人看到和分享。而在 SocialBeta 看来,相比用红人经济创造「流量收益」,西五街独特的社区文化氛围,也培养了高浓度的 9000 岁人群,找到了一条与年轻消费者沟通的独特路径。

试用大潮下,西五街赋能品牌新品营销 

据了解,作为国内唯一一家专注于美妆测评分享的社区,自 2019 年上线至今,西五街已经积累了 600 余万年轻用户,不仅入选《互联网周刊》2019 美妆社区 TOP 10,近期,知名第三方机构艾媒咨询更是将西五街与 B 站、爱奇艺、网易云音乐等 8 家年轻平台,评定为 2020 最佳创新娱乐 APP。

特别的是,相比于其它平台,西五街平台的独特价值和优势则体现在「新品试用聚集地」的属性上。早在平台成立之初,西五街就以「美妆新品免费试」作为 Slogan 推广平台的新品试用功能——在西五街内,用户不仅可以通过发布文字、图片、视频笔记等记录自己的产品使用测评获取虚拟货币西米,更可以以此免费兑换自己感兴趣的新品美妆产品,进行试用分享。

这背后的原因并不难以理解。一方面,在「体验」成为消费趋势的当下,新品试用已成为当代年轻人新的社交方式与消费习惯,对于「9000 岁」而言,商品的优惠信息、新品的口碑、其它人在用的潮流新品等都是它们关注的焦点,而试用则可以以最低成本帮助消费者体验新品,跟随潮流;

另一方面,品牌发布新品,往往有着助力品牌推广以及用户拉新两类需求。但相较于成熟的经典款,打新品知名度和口碑往往成为最难的一环,也影响着新品最后的成交量。试用作为品牌新品推广的一种全新方式,在提高用户种草率和产品口碑上都会起到重要的作用。

基于上述的背景,西五街还在 App 上线专门针对品牌商家的试用专区——「西红试」。由品牌方在专区内上线产品需求,西五街帮助链接到目标用户、红人等,再由用户试用反馈真实的测评感受,从而为新品积累良好的口碑,长此以往,形成品牌端、用户端、平台端三方获益的良性循环。除此之外,西五街站内还拥有百万 KOC 测评官和专家评审团,通过平台用户的客观打分、奇葩趣评、辛辣毒评、打 Call 等,全方位为品牌提供新品背书。

▲ 「西红试」页面

去年 12 月,美妆冰箱 pinktop缤兔就曾结合「西红试」产品功能,在西五街发起双旦狂欢心愿礼 pick 活动,以圣诞和元旦档期为时间切入,面向西五街 app 全体用户发起内容征集,奖励 20 台价值约 850 元的「缤兔小冰箱」产品。活动在发起征集后,7 天获得文章 2984 篇,为缤兔小冰箱积累了良好的用户基础和口碑反馈。

而在 SocialBeta 看来,「西红试」对于品牌意义不止于新品营销,更在于以新品为切入点,帮助品牌建立与消费者沟通的长效运营阵地。通过「帮助品牌找到精准用户-为产品确定合适价格-增强用户对于品牌的好感-为品牌加速销售转化」的全链路服务,西五街也形成了一套独特的品牌营销打法,在用户测试、定价测试、口碑培养、消费者复购等方面都可以为品牌提供创新价值。

小结

上线一周年,从小范围走向大众、从美妆品类扩容到涵盖时尚、美妆、旅行、美食、娱乐等多维度的生活方式领域,西五街在聚集吸引更多「9000 岁」消费群体的同时,也在让每一个素人都能与品牌建立连接、让每一个真实的分享都能创造价值。

而在互联网快速发展的社会大背景下,对于品牌而言,传统「品牌认知度建立-品牌购买力渗透-品牌价值观输出」的成长链路已经不再具有普世价值,如今众多新国潮品牌、小众品牌都植根于中国独特的社交媒体平台生态生长壮大。典型的如微博的发展催生张大奕、李子柒等网红品牌、小红书捧红了完美日记、抖音对于花西子等品牌的扶持。

作为国内唯一一家美妆测评社区,或许在互联网流量红利见顶、品牌获客成本高的当下,拥有美妆测评文化基因和大量优质美妆 KOC 的西五街也将成为下一个国潮美妆品牌的「孵化器」和值得品牌关注的流量洼地。

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