【案例】Soul APP 年度视频 背后蕴含哪些 Z 世代营销洞察?

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【案例】Soul APP 年度视频 背后蕴含哪些 Z 世代营销洞察?

clovey | 2020-01-07 14:01

互联网时代的主力军,在飞速更迭。当第一批 90 后已经快 30 岁,成为职场的中流砥柱。95 后已经登上了历史舞台。像 aswl、连麦小众黑话破圈传播,不然看出 95 后的影响力。品牌应该如何捕捉到这批年轻消费群体,获得认同感,成为越来越多年轻态品牌的必修课。

近日,备受 95 后用户喜爱的社交软件 Soul 发布了 2019 年度品牌视频《2019,你如何定义》,借新年节庆热点,打造了一场走心真实的趋势营销。细腻真实的用户故事,站内外的闭环营销,为互联网行业提供了种草 95 后用户的新思路。 

用「真实」定位目标人群,场景化共鸣激发情感认同

美国著名营销专家杰克・特劳特总结定位理论时提出,消费者只能接收有限的信息,他们喜欢简单,讨厌复杂。作为年度品牌视频,《2019,你如何定义》从目标人群痛点出发,以「真实」作为关键词,代入 Soul 用户视角的 2019,和其他社交软件建立起心智间隔。

年度视频以宇宙星空里地球旋转的背景切入,与 Soul App 里用户星球完美重合。就像小王子在他的 B612 星球上,冲着宇宙发问:「你如何定义 2019?」和其他品牌年度视频不同,Soul 避免了纯粹新闻式大事件的罗列,选择从 95 后用户角度出发,摘选年轻人讨论最多的时事热点:宇芽被家暴、高以翔去世,S9 总决赛 FPX 夺冠、《哪吒之魔童降世》... 通过前半分钟的快剪,带出了时代感的荡气回肠。

而在用户故事中,来自 30 个用户真实的瞬间,开着飞机跨越珠峰、在天空之镜跳舞、爬楼、环游世界... 彰显着 95 后不一样的热血青春。失业、失恋、毕业后遭遇考研潮,被生活打击得遍体鳞伤。但即便如此,也要迎接崭新的时间。

Soul 年度视频里,有很多闪闪发光的真实生活用户瞬间。Soul 用户 TJ,坚持「无聊」的行为艺术,用头顶一切。从他记录这项「坚持无聊」的运动以来,Soul 上也出现了一批用头顶一切的艺术家们,「用真实来和这个世界对抗」。而沐沐在岛上生活、拾荒流浪,活出了自己的诗意。

Soul 用户摄影师柒公子,和前后 80 后多 Souler,历时 345 天,行路川藏线,拍下一路绝美山川冰雪。年度视频里,还有喜欢爬高楼的「爬楼党」,开着飞机穿越珠穆朗玛峰的飞行员,成功面基勇敢去爱的年轻情侣,叼着棒棒糖的朋克汉服少女。

一系列极具代表性、鲜明生动的 95 后形象,强化了视频的符号记忆,切中了年轻人独立、个性、自由、真实的心理,而」努力的活着,成为意义本身「,」2019,感谢活出真实的自己「等优美、直击痛点的文案,也助推视频成为社交谈资,引起自传播。 

无独有偶,Soul 之前还上线了《Soul 社交实验室》,Soul 玩偶魂淡君在上海大街上拥抱行人,将解决孤独、温暖陪伴的品牌理念进行具象化演绎。故事性的叙述手法,跳出同质化的营销套路,在潜移默化中抢占心智,激发了圈层传播壁垒。 

在碎片化传播过程中,除了优质的内容,行之有效地布局传播渠道,才能高效触达目标用户。在创意之外,Soul 在线上多个平台,开展了多维度的传播。

比如 Soul 品牌在站内发布视频,引起大量站内 UGC 自创作与互动,完成回顾 2019 的话题自传播。相关帖子上线后不久,已经获得 2 万点赞,1 千多条评论,超过两千次转发。视频获得近百万次播放量。

一系列视频营销的背后,隐藏着哪些 95 后年轻态营销洞察

在市场愈发细分化的今天,Soul 对年轻人生态及洞察,是赢得本次抢占真实定位,引领视频营销的关键。

在对 95 后的洞察方面,根据 Soul 发布的《Z 世代社交报告》,作为互联网时代的原住民,约 40% 95 后用户每天花费至少 6 个小时上网。信息化的时代让年轻人开拓了更多的眼界,对新鲜事物包容程度高。他们即是虚拟世界娱乐内容的消费者,同时也是活跃的创造者。

对于成长顺遂的 95 后,没有什么比做真实的自己更重要。95 后倾向于在虚拟社交里寻找真实。真实不仅是信息真实,更是遵从内心。用户可以在虚拟社交释放内心真实的兴趣爱好,并认识同好,体现更高程度的真实自我。真实感是赢得 95 后的关键。

而在内容输出方面,Soul 契合 95 后的审美喜好,通过一系列视频,以叙事化的手法,潜移默化传递品牌价值观,带领目标用户体验真实、自由、自我的生活方式,引起共鸣。

在未来,相信通过不断的实践,加上更新鲜有趣的玩法,Soul 将引领年轻态营销,留下更多想象空间。


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