【案例】打造「全球首款减压耳机」,荣耀要帮中国 2 亿 6 千万年轻人减压
  socase ·  2018-07-10

「晚上睡不着觉,总为一些事情担忧而失眠。」

「工作几年没什么存款,不知未来如何打算。」

「看着同龄人混得越来越好,自己的挫败缺越来越强烈。」

……

以上这些情景,是否也曾在你身上发生过?我想多数答案是肯定的。当下中国社会的年轻人,会被社会上各种各样的压力所困扰,常常会导致紧张、焦虑和沮丧情绪的产生。而「丧」文化的风靡以及「佛系青年」广受认同的背后,也反映的是当下广大年轻人群体为了排解压力带来的负面情绪时的一种自嘲,以及在心理上给予自己的慰藉和宽慰。

一组来自中科院心理研究所的数据显示,目前我国各类的精神疾病患者占比高达 17.5%,超过 60% 的人处于亚健康的状态,时常受到睡眠不足、疲劳、认知功能减退等问题的困扰。而在年轻人群体中,由于他们多处在毕生发展中比较低谷的一个阶段,承受的压力也可见一斑,整体心理健康状况十分堪忧。

但作为年轻的互联网品牌荣耀,却在这一洞察之下创新性推出了一款蕴含满满黑科技的「解压神器」——荣耀心晴耳机。基于与中科院心理研究所的深度合作,荣耀要用这款兼具高品质音质及创新性解压功能的智能耳机,帮中国 2 亿 6 千万年轻人减压!

深刻洞察,满足消费者深层次痛点

对于压力,我们需要有正确的认知,压力并非一定有害,但一定要控制在合适的范围。在心理学中一个倒 U 曲线原理,也就是当压力过小或过大的时候,都会对学习、工作和生活造成影响,只有适度(倒 U 曲线顶部)的时候才能产生积极的作用。研究表明过大的压力对人的负面反应是慢慢积累的,长期承受过大心理压力会使生病概率提高 3-5 倍,很多心理疾病及慢性疾病的产生也都与长期过大的压力有关。

据统计,至 2018 年中国 15-30 岁的年轻人有 2 亿 6500 万人。随着社会的发展,人们的价值观、就业模式、保障体系等方面正发生着急剧的变化,年轻人被学习压力、工作压力、社会压力等等赶着跑,对未来缺乏安全的预期,对变化心理准备的不足,对多元化心理认同的不够,都会导致他们在追逐梦想过程中时常被「焦虑」裹挟,二十多岁便开始了「中年危机」。

基于这一社会问题和洞察,荣耀与中科院心理研究所共同研发,推出了国内首款既能检测心率,又能帮助消费者科学释放压力的时尚智能产品「荣耀心晴耳机」,以此来帮助年轻人科学减压。

荣耀心晴耳机最大的特点就是可以将人的生物学信息量化。通过先进的传感器技术,它可以准确监测你心率,并基于 HRV(heart rate variability)心率变异性算法,以心率波峰之间的 R-R 间隙来测量,换算成你的心晴指数,让用户客观、真实地看到自己的心情状态。

此外,在检测到用户心晴不佳时,该款耳机还能通过音乐的方式引导用户进行放松训练,用不同的音乐针对性地帮忙用户「减压」,通过持续评估和调整来改善用户的心理问题。通过这一科学的方式来排解压力,时刻保持好心情,无疑对保持日常身心健康有很大的益处。

走心沟通,与年轻人玩在一起

除了产品洞察直击年轻用户的痛点之外,荣耀心晴耳机在营销洞察上有着自己的独到之处,用「与年轻人玩在一起」的营销方式,有效传递了这款耳机的卖点,非常接地气。

在营销界中,会写瓶身文案会玩包装的品牌都火了。可口可乐从 2013 年昵称瓶、歌词瓶、台词瓶、密语瓶等一系列的包装营销特色,圈粉了无数年轻人;江小白靠扎心「表达瓶」赢得所有年轻人的青睐;而在数码界,能让无数年轻人都买单的荣耀心晴耳机,其自带情绪的包装文案得记头等功。

荣耀为这款心晴耳机设计了五款不同的年轻化包装来吸引眼球,像是「别问我 How Are You」、「你知道心动是什么感觉吗?」都是年轻群体的潮流。这样接地气的设计,让包装盒成为一种新的流行的传播载体,使得荣耀心晴耳机同类竞品中脱颖而出,更容易抓住受众眼球,提高在用户群体中的品牌好感度。

不但在包装上获得了用户的认同感,荣耀心晴耳机在与用户的营销互动上也非常用心。例如,在产品上线前一周,荣耀在官方微博发布了一系列预热营销文案,在每天晚上 0 点准时发微博,内容突出「相亲、高考、怀孕、表白、夺冠和失意」等多个不同年轻人正在经历的场景,鼓励年轻人要大胆在感受、尝试、坚持和勇敢做自己。

 

这一营销动作也是基于对年轻人的洞察:夜深人静的时候往往是人们内心最脆弱的时刻,白天的情绪和压力在深夜会被放大无数倍,就会感到孤单、无助、甚至颓废。荣耀心晴耳机精准挖掘到深夜是人们情感最脆弱的时刻,因此选择在凌晨 0 点准时与粉丝进行情感互动,拉近了品牌与粉丝间的距离,此刻的荣耀心晴耳机不仅仅是一款产品,而是一位懂倾听的朋友。

总结

俗话说:方向正确,所有的努力才会有意义。而产品营销的方向即是用户洞察,准确深刻的洞察无疑是品牌和产品成功的关键所在。此次荣耀精心打造的这一「全球首款减压耳机」,从产品到营销无一不是基于对年轻群体深刻的洞察。相信这样一款产品的推出,不仅能够以科学的方式帮助中国 2 亿 6 千万年轻人减压,更能够对其他同样想拥抱年轻人的品牌起到积极的借鉴意义,无疑是非常值得学习的营销典范。


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