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抖音请「济公」聊聊「小问题」
陈又橙
· 2021-10-14 ·
案例原链接
今日重阳节,抖音邀请老朋友「济公」的扮演者、抖音创作者游本昌,聊了聊老年人在数字生活方面遇到的一些「小问题」。在他的自述中,提到了老年用户遇到的一些「小问题」,比如软件下载、网上挂号、扫码支付等等,但不少平台已经开始推出老年人模式帮助他们享受数字生活的便利。
抖音便是其中一个,正在用实际行动在帮助这些中老年用户跨越数字鸿沟,去年 12 月,抖音公益上线了系列短视频课程,激励平台创作者为中老年用户制作视频教程。今年 3 月抖音发布了招募启事,邀请 10 位中老年用户代表,参与适老化升级。今年 6 月,抖音开通了老友专线,帮助中老年用户解决「触网」难题等等。[SocialBeta 报道]
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