
〇图源小红书网友@小津孙
而这件事情的起因是,今年年初,前台小哥偶然吃到中国游客赠送的酥心糖后,便一直念念不忘。因当地买不到,便将糖纸珍藏数月,每当遇到中国游客就主动询问。

事件发酵后,身在米兰的留学生、游客纷纷专程前往酒店送糖。更有网友深谙「饥饿营销」之道,默契约定「每人只送一个」,只为延续小哥对这份甜蜜的期待。

还有细心的网友打印了一幅「徐福记图鉴」,标注出每款糖果中含有的致敏成分,让外国小哥不仅吃得开心,更吃得放心。

〇图源小红书网友@half
于是,这位前台小哥不仅收到了来自不同的中国人带去的酥心糖,也成为许多中国游客米兰之行的打卡第一站。而这场温暖的跨国叙事也带动了徐福记在多国代购订单的激增。
官方也第一时间下场回应,接住了这波「泼天富贵」:一方面为参与「投喂」任务的热心网友准备了新年礼物,还发起互动活动,表示将随机选择「暖心传递者」,助力前台小哥圆梦;另一方面,品牌还为前台小哥寄送了整箱全口味酥心糖,并承诺承包他一整年的糖果需求。


除此之外,徐福记还让这份「回响」更响亮,邀请前台小哥来到中国,亲身体验酥心糖背后的千年拉糖工艺,将这场美食互动升级为跨越国界的文化交流。

从个人喜爱到全民接力,再到品牌承接,这场由一张糖纸引发的故事,展现了「小个体触发大联结」的社交力量。去年年初,大批外国友人涌进小红书,分享各自的生活与热爱,让「地球村」的概念再次被具象化。而这一次,网友们通过这块跨越万里的酥心糖,不仅满足了一个外国小哥的心愿,更通过这种充满「人感」的社区接力,让中国品牌完成了一次极具温度的全球化表达。[SocialBeta]





