蚂蚁集团的公益项目「蓝马甲行动」希望利用这些符号，帮助老人们重新认识互联网世界，比如圈圈是搜索框，可以进行搜索信息；横线是扫一扫，记录每一笔账的消费.....蚂蚁集团将基础的符号与互联网上的各种功能进行关联，让老人能够更加轻易理解使用互联网。
2020 年，蚂蚁集团及蚂蚁公益基金会发起「蓝马甲行动」，以志愿者服务的形式走进老年群体聚集的社区，帮助他们走进数字生活，提高反诈意识。同时，该项目坚持传统方式与数字创新并行，让老年人也能享受到信息时代的便利。
据悉，在今年全国敬老月，蓝马甲智慧助老行动也进行了升级发布了「三个一」计划，包括加大投入 AI 这一项技术的助老创新，优化i守护、助老智能体等 10 大类助老服务应用领域；深入老年就医痛点，与专业伙伴共同打造 10 个老年友善医疗示范点；继续建设 100 支特色志愿服务队伍，发动更多社会力量提供特色助老服务。[SocialBeta]
