此前，瑞幸与线条小狗的情人节联名系列产品热度居高不下。但由于联名周边的供给数量不足，不少消费者因未能拿到贴纸而感到不满。就此，瑞幸给所有消费者写了一封公开致歉信。同时，在致歉信的结尾，瑞幸提出，为表歉意，愿意应大众呼声邀请脱口秀「带刺的玫瑰」何广智与「带刺玫瑰拿铁」相认。而近日，何广智成功上线，既为本轮新品再添热度，也体现了瑞幸危机公关处理时灵活的思路与满分的诚意。[SocialBeta]