编者按：本文图文精选整理自《2016 中国奢华旅游白皮书》，如需报告全文，可点击链接获取。

过去一年，中国出境游人次达到 1.2 亿，人数超过 7 千万人，中国游客去年境外旅游消费额高达 2,150 亿美元，同比上涨 53%，在全球游客消费额中排名第一。

在国人出境游及境外消费高速增长的大背景下，胡润百富与万豪国际合作，联合发布《2016 中国奢华旅游白皮书》，聚焦 80 后年轻一代高端旅游者的旅游态度和需求。 

该白皮书的数据来源于 525 位年均旅游消费在 20 万人民币以上的年轻一代高端旅游者。其中，超过半数的人群为富二代或家族企业接班人，他们财富丰厚，时间充裕，社交媒体活跃度高。还有一部分追求创新、资源和速度的年轻创一代们。而他们的旅游行为也将折射出未来三年中国高端旅游的某些趋势。

那么，这群年轻的新富阶层如何看待旅游在他们生活中扮演的角色？他们最青睐的旅游主题和目的地有哪些？他们出境游的行为态度与消费习惯有何特点？对酒店的服务、设施和高科技硬件有何独特要求？《白皮书》将尝试探讨这些话题。

1.消费能力强，旅行经历丰富

本次调研的中国年轻一代高端旅游者于 1980 年后出生，他们拥有较多财富，旅游消费能力强，其家庭年旅游消费 42 万元， 其中购物消费平均 22 万元。服饰、手袋、钟表和珠宝是他们旅游购物的前四大项目。酒店花费上，平均每晚预算为 3,100 元。他们旅行经历丰富，平均去过 13 个国家，过去一年平均出国 3.3 次，平均天数为 25 天，其中旅游占比 69%。

2.欧洲、日本游受青睐

欧洲，尤其是法国，是吸引力最强的旅游目的地，它不仅是年轻一代去年去过最多的旅游目的地，并且在未来三年的选择上排名第一。年轻一代高端旅游者 2015 年印象最深刻和 2016 年春节去过最多的地方都是日本。日本游因其路途短、购物方便、美食文化吸引人、人文素质高而明显受到年轻一代高端旅游者的青睐，在去年一年里表现强劲。

3.最常不定时和十一出行，春节是家庭旅游的高峰 

对于未来一年的旅游时间，55% 的年轻一代高端旅游者认为不定时均可出行。选择十一游的排名第二，占比 36%。有趣的是，由于年轻一代孩子尚小，旅游旺季暑期档的出行比例仅占两成。春节是家庭旅游的高峰，去年春节年轻一代高端旅游者的出国游比例为 56%，其中高达 90% 的人是与家人或朋友同行，平均同行人数为 4 人，平均旅游天数为 8.5 天。

年轻旅行者大多数由自己（68%）预订春节出国旅游的酒店。第三方预订网站是最主要的预订酒店方式，其选择率超过 4 成。

4.未来旅游主题更加多样化 

与 2015 年相比，年轻一代高端旅游者未来三年的旅游主题将更加多样化。休闲度假将来仍是最主要的旅游主题，此外，更具新意和挑战性的主题，如环游世界、轻度冒险、极地探索和自驾将明显更加受到年轻一代的青睐。

5.选择酒店的考虑较多 

年轻一代高端旅游者选择酒店时的考虑因素首先是房间状况，其次是服务人性化（37%）、地理位置好（26%）、设施高科技（22%）和喜欢的酒店风格（21%）。他们期望奢华酒店的房间能够在设施和设计的细节方面提供更高品质的住宿体验。他们喜欢管家式和电子化互动式服务，期待体贴入微的个性化服务，同时也不希望被过于殷勤的服务打扰。他们青睐酒店能够提供高科技数字化设备，如无线 WiFi（73%）、智能电视（55%）等，不仅有新鲜有趣的入住体验，同时可以增加温馨感、个性化和便捷度。他们偏好有品牌特色和艺术设计的酒店风格，以增加旅途中「与众不同」和「趣味体验」的满足感。

6.国航、汉莎航空分别成为最青睐的国内、国外航空公司 

在年轻一代高端旅游者常用的航空公司会员的选择上，国航以绝对优势排名第一（51%），其次是南航和东航。国外航空公司中，由于年轻一代高端旅游者的首要目的地是欧洲，汉莎航空因其拥有航线多、中转方便等优势排名第一（19%）。相比之下，年轻一代对酒店的会员计划关注度不高，其中香格里拉贵宾金环会的会员青睐度最高。

7.微信、第三方旅游 APP 成为主要旅游信息渠道 

年轻一代高端旅游者获取旅游信息的主要来源是微信公众号（48%）、朋友圈微信分享（47%）和网站（42%）。微信成为首要消息来源，年轻旅游者通过微信公众号、朋友及旅行顾问在微信上分享等多个途径了解旅游资讯。第三方 APP 也成为重要信息源：如携程、去哪儿和途牛是常用软件。

8.热门旅游国家分析 

日本 ：购物与美食受到年轻一代高端旅游者的青睐

日本已成为年轻一代高端旅游者们的热门旅游目的地。35% 的年轻一代高端旅游者表示日本是他们最常去的国家。人均计划未来三年内再去 2.6 次，其中打算再去 1-2 次的人群为 49%，不计划再去的仅 12%。休闲度假是去日本旅游的首要因素，占比 84%。购物占比 68%，日本的购物目的排名五大热门国家之首。为了品尝美食而去日本的比例为 47%，商务游占比 23%。

美国 ：重要的商务旅行目的地

16% 的年轻一代高端旅游者表示美国是他们去过最多的旅游目的地。平均每人已去过次数较多。人均未来三年内计划再去的次数为 3 次，计划去 1-2 次的人群占比 31%，3-5 次计划出行人群有 23% 的占比，同时不计划再去美国的人群也达到了 29%。休闲度假是未来打算去美国的最主要的出行因素，占比 68%，其次是购物 40%，商务出行的比例是所有热门国家中最高的，达到 3 成。

法国 ：欧洲游热门目的地，购物天堂

年轻一代高端旅游者去过的次数最多的国家中，法国以10%的占比排名第三。未来三年内，人均再计划出行次数为 2.2 次。计划去 1-2 次的为 39%，没计划出行占比 29%。休闲度假是未来再次去法国最主要的出行目的，占比 84%。购物目的的比例上，法国以 49% 的高占比排名五大热门国家的第二名。 其次是美食 21%，赛事庆典 19%。

澳大利亚 ：热门国家休闲度假首选地

年轻一代高端旅游者去过的次数最多的国家中，澳大利亚占比 8%。已去过次数上，澳大利亚在几大热门国家中的次数第二。人均未来计划出行次数也是几大热门国家中最多的，为 3.3 次。未来三年打算去澳大利亚的原因中，休闲度假以 88% 排名第一，探亲访友、商务、美食、购物等原因均以高达两成的比例成为未来三年内再去澳大利亚的主要原因。

英国 ：探亲访友比例高

英国是五大热门旅游目的地之一，在年轻一代高端旅游者去过的次数最多的国家中，英国占比 5.6%。平均未来三年打算去 2.9 次，超过一半的人未来三年打算去 3-5 次。在未来三年打算去英国的旅游目的上，休闲度假以 65% 占比排名第一。去英国探亲访友的目的是几大热门国家中最高的，占比高达 39%，购物（30%）、商务（26%）、美食（22%）均有一定的占比