安索帕全球首席执行官林友琴今日宣布, Cheyney Robinson 将于 4 月正式加入安索帕,出任安索帕欧洲、中东、非洲(EMEA)及亚太地区首席体验官这一新创立的职位。
在加入安索帕之前,Robinson 在 IBM 互动体验担任欧洲首席创意官。今后她将在伦敦办公,并向林友琴汇报。
Robinson 将负责带领并发展安索帕在 EMEA 及亚太地区的体验与服务设计业务,并与安索帕领导层一起驱动品牌商务策略和设计思考。此外,Robinson 还将加入安索帕全球创意卓越委员会(Global Creative Excellence Council),为进一步提升安索帕的创意产出作出贡献。
Robinson 的任命是安索帕近期在策略设计方面一系列高级管理层人才任命的重要组成部分。安索帕此前不久还任命 Rod Farmer 为亚太策略设计总监。在日前发布的《The Forrester Wave™:2015 年数字体验服务供应商报告》中,安索帕名列全球两大领先数字体验服务提供商之一。
Robinson 拥有丰富的行业经验,曾在 SapientNitro 及 Razorfish 担任创意总监。她善于创造以用户为中心、以洞察为主导、具有高关联度和差异化优势的用户体验;她还擅长打造前沿体验,提供多渠道支持及制定全渠道策略。Robinson 曾为众多知名品牌打造创意策略互动的客户体验,客户涵盖国际时尚、奢侈品、汽车及零售领域。
安索帕全球首席执行官林友琴表示:「对于品牌而言,想要在如今的全渠道环境中取胜的关键之一,就是将强大的品牌叙事与世界级的用户体验联结在一起。我们致力于帮助客户激发数字的无限潜力,将复杂的概念转化为专业、成熟、富有价值的用户体验。我们对于 Cheyney 的加入兴奋不已。」
Cheyney Robinson 表示:「我很荣幸能够作为首席体验官加入安索帕,这个非同寻常的角色能够将品牌创意和顾客体验联结在一起。安索帕终致力于创新及传递『创意无极限』的理念,并且不断大胆迈进,勇敢地引领新一代的体验和服务设计。我非常期待实现这一愿景。」