多邻国的开年营销,是「地狱」级别的
  江城子 ·  2025-02-20
文 | Jenko、江城子

最近,一只鸟的去世引起了全世界的关注。

这不是普通的鸟,而是互联网最著名的「杀手」,鸟届最讨人厌的绿色身影,语言学习者的头号「公敌」,社交媒体界冉冉升起的「紫微星」——多邻国的 Duo(多儿)。



鉴于多儿平时的偏执表现和他对于追着用户学习的执念,曾经大家都以为会被它一直一直注视到永远永远……而如今多儿突发死讯,让所有人都措手不及一片迷茫,甚至不少不明真相的观众真诚发问:所以是真的有这么一只鸟吗?

官方宣布品牌吉祥物「死亡」,也只有抽象如多邻国能干出这样的事了吧……

事实上,在过去一年里,多邻国可谓是一路高歌猛进,从多儿高调入驻小红书,将被「追杀」的恐惧和抽象的人设覆盖到全小红书,轻轻松松就制造出无数新梗,到不久前 TikTok 难民大规模涌入小红书,掀起学习普通话的新热潮,又为多邻国贡献了泼天的流量,如今的多邻国确实是社交媒体上独一份的顶流。

然而,在最春风得意之时突然「暴毙」,多邻国这出戏到底是怎么回事?


一桩离奇死亡案的前因后果

一切始于一封正式的讣告。

2025 年 2 月 11 日,多邻国官方突然发布了多儿的死讯——

「我们怀着沉痛的心情通知大家,多儿(正式名称叫多邻国猫头鹰)已经死亡。

当局目前正在调查他的死因,我们将全力配合。老实说,他可能是在等你们上课时死去的,但谁又知道呢?

我们知道他有很多敌人,但请不要在评论区分享你讨厌他的原因。如果你真的想分享,请顺便附上你的信用卡号码,我们将以他的名义为您自动开通多邻国高级会员(Duolingo Max)。

我们感谢您此时此刻尊重 Dua Lipa 的隐私。」



官宣死讯,且暗戳戳表示死于用户不上课,表达缅怀的同时不忘要求开通 Duolingo Max,讣告的最后还要「鸟死心不死」地蹭一把女神啪姐,甚至后续又发了一条声明:与其献花,不如去上一课吧!



好贴合人设的「死法」,看得人毫无缅怀之情,只想赶紧把这只「死鸟」埋了。



随着讣告的发出,多邻国也同步将社交媒体头像和 APP 图标都替换成了表现角色死亡的经典 x 眼图案,直观地昭告全世界「已死勿扰」。

如多儿所愿的是,多儿的死在全世界范围内引起热议,不少官号纷纷下场缅怀多儿——X 官方触景生情想到了自家死去的小蓝鸟;世界卫生组织则好心地帮忙排除多儿死因,上演真正的 WHO cares Duo。



甚至连多儿苦苦追求未果惦记到生前最后一刻的女神 Dua Lipa 都亲自转发了「Til’death duo part」表示悼念,也是让多邻国蹭到了。



各大游戏官号也纷纷宣布对多儿的死负责,竞相演绎多儿的 1001 种死法,虽然很难不怀疑他们其实是故意的……





而在最近混得风生水起的小红书上,多邻国官方更是围绕这次死亡事件产出了一系列视频,不仅有对多儿的缅怀,对不打卡用户字字血泪的沉痛控诉,还有包括入殓和抬棺出殡的死亡全流程直播,以及不可放过的情人节「诈尸」劝学……多儿走得那叫一个体体面面!





尽管如今关于多儿真正的死因仍然众说纷纭,但很明显大家希望多儿不要再回来的心情是一致的(?),有人警惕地发问「有复活的风险吗?」,有人决定「这就卸载以示哀悼!」,更有人表示「如果是假的,希望能变成真的!」


○ 图源小红书 @CCS_Lemon

显然,熟悉多邻国风格的朋友们早已看穿,多儿的离世并不是一场单纯的悲剧,而是又一次精心策划的整活事件。多邻国用一次惊世骇俗「吉祥物死亡」的戏码,成功让品牌冲上社交媒体热搜,把多儿劝学变成一场全球范围的狂欢。本质上,这仍然是多邻国围绕「打卡」这一主题而策划的社交媒体地狱笑话。

而颇具与多儿相爱相杀经验的用户们也愿意接招,一本正经地陪多儿开始了表演,进一步将事件的热度推向了高峰。毕竟以多儿的显眼包性格,一定装死不了太久,这不刚走几天就开始在小红书发表「多儿就在天上,让我们用连胜把他喊下来好吗」的复活赛宣言!



而另一边,真正的复活赛早已开始。现在全球用户每完成一节课都可以获得经验值,累计 500 亿就能打赢复活赛,目前进度已经超过五分之一了,多儿复活指日可待!




多邻国参加网感测试,像呼吸一样简单

多儿「死」到临头也不忘提醒大家完成连胜,展现了其作为一只「劝学绿鸟」的职业素养。



如果给多邻国在小红书上的笔记归归类,会发现尽管它的主页什么方向都掺和一脚已经成了一锅大杂烩,但说服大家坚持打卡是它坚持最久的事。正经鼓励掉落得少之又少,对比起来,它更喜欢把自己塑造成在后窗偷看学生表现的班主任,半威胁半震慑,偷感又阴湿地唤醒你心底那一点点学习的良心。



从 APP 图标到课程 road map ,从插画配图到小程序组件,多儿无孔不入。也正由于多儿形象和多邻国课程设置绑定得实在太紧密,课程外多儿露一次脸,也相当于完成了一次学习提醒。那么多邻国又是如何做到 0 成本为多儿刷足存在感,让每个人都心甘情愿地臣服在它的淫威之下的呢?

——做再多的「新媒体人网感测试」,也比不上这种天赋型选手灵机一动。复刻多邻国,需要像它一样彻底融入年轻人语境。

首先它成分很复杂,经我们不严谨统计,其爱好大概由 40%二次元+50% kpop+10%「擦边舞」组成,和谁都能聊到一块。

所以你能看到多儿在北京 CBD cos 初音未来,参加 GQ 盛典 cos 春丽,参加 bw2024 cos 唐僧以慈悲感化未打卡用户,经典作品不断涌现。在外网,初音未来也曾转发多邻国的 cos 作品,做出「WTF…」重要指导。



如果你喜欢 kpop,没关系,多邻国常用大号追星,放点李羲承跳舞视频,看不到 seventeen 演唱会就黑化进行「分头行动」,私下里也爱跳点 EXO《初雪》、朴彩英 ROSÉ《APT.》、韩国女团 aespa《Whiplash》,是不是在演追韩娱的你?



作为一个语言学习 APP,多邻国的用户群体中有很大一部分人属于兴趣驱动型学习者,他们可能是因为喜欢动漫才学日语,喜欢 kpop 才学韩语,多邻国这种杂食属性既拉近了与用户的距离,也暗戳戳地敲打敲打他们的学习初心,以此来增加用户粘性。

但如果你要问为什么它老爱穿个肌肉衣打个氛围灯跳舞?大概是因为它对自己的外形真的很有信心,用抽象的方式来个才艺展示不但能满足口味独特的老用户,也能吸引到一些爱猎奇的新用户。



其次多邻国的办公室网速也十分了得,该鸟更是得了一种名为「错过了一个梗会『死』」的病。不论是「Queen never cry」还是「自己吓自己」,抑或是画手们吐槽「过度女性化」来做不同画风挑战,多邻国都能在第一时间接上,把自己作为梗的主角进行演绎。



玩梗的同时,多邻国将视频时长控制得也刚刚好,短小精悍,让你还来不及从震惊之中回过神来就已结束,追求「懵逼不伤脑」的效果。在视频剪辑上多邻国也将素材库里的免费音乐、特效音都给用了个遍,是官方还是营销号令人傻傻分不清。

爱「蹭」也是多邻国的另一重美德。一蹭明星,多儿的 Duo 和 Dua 高度相似,所以多邻国从不掩饰对 Duo Lipa 的挚爱,在小红书上也与蔡文静、万妮达、刘柏辛进行联动,做自己最忠实的狗仔。




○ 多儿翻拍 Dua Lipa 专辑封面

二蹭热点事件,例如前文提到的 Tik Tok Refugees 事件,面对外国人学中文的小热潮,多邻国就紧急回宫,发出「oh so Now you are learning Chinese!」的拷问,洋人出走半生,归来发现自己从未离开多邻国的地带。



三蹭自己的 CP,多儿常和淘宝淘公仔、钉钉钉三多、蜜雪冰城雪王等 IP 形象炒 CP,上演蓝 V 界《燃冬》。这些品牌经过多年的整活也积淀了一批忠实的粉丝,虽来自不同界门纲目科属种,但它们臭味相投互通有无,强强联手整活,也让彼此之间的粉丝进行相互转化。


○ 他爱她她爱他他爱她

去年 618,多邻国还与淘宝推出多语种版本《天猫 618 购物指南》,淘宝第二届「金桃之夜」也邀请多邻国赴现场参加,让 IP 们的露水情缘延续到大型营销活动中。

由此看来,重走一遍多邻国的来时路真的不简单。最重要的是,多邻国的外语学习业务决定了它的内容的跨度,而它一直贯彻的游戏学习理念也使得一切整活、抽象不过是教学风格的延伸。在看似毫无章法的内容创作下,多邻国指向的仍是如何让更多用户注册多邻国、使用多邻国。


双重「顶级」,让流量吻上来

虽然多邻国很早就入驻中文互联网,但直到去年,多邻国才系统性地对自己的营销风格做了更加大胆的突破。在互联网玩梗、搞抽象的大趋势下,多邻国「顶级造梗能力+顶级人设打造」的运营逻辑使得品牌成为小红书爆款制造机,一年收获粉丝近 60w。

品牌顶级玩梗能力使得依靠用户打造病毒式传播成为可能。去年,我们曾在《多邻国其实是个游戏 App 吧?》中提到过多邻国十分清楚自己的「追杀梗」,以及「而多邻国也在充分理解和把握了原生梗的精髓,并通过官方玩梗的行为将这些梗进行了认证、强化与再创作」。

但这一年来,多邻国在此前基础上,高度融入中文社交媒体生态,第一时间演绎互联网名场面,并且在评论区和粉丝有来有回地斗嘴,再经过他人的搬运产生更大的影响力。

人格化运营思路下多邻国顶级人设的打造,让品牌-用户之间的沟通更具活人感。如果需要用几个词来形容一下多儿,自恋、IP 界卡戴珊、看一眼就产生一股无名火……当你能用具体的词汇来形容多邻国,也从侧面证实了其人格化运营的成功。

当用户将 IP 形象视为和自己并无差别的生命体,并与它产生情感联系,那么 IP 才真正突破品牌象征属性进而拥有交互意义。

可惜,目前的多儿还眼歪嘴斜地躺在那里,急需全世界用户一起「砍」上一刀,哦不,补上一课,助力多儿上演「医学奇迹」实现华丽回归!

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