文 | Zidi、水母、江城子
2024 年行至一半,品牌挑战依旧。
在整体理性务实的消费基调下,消费者需求呈现出了复杂的多面性,既看中性价比,又追求情价比、心价比、质价比,消费的基本逻辑发生了变化。同时,消费者对品牌营销的感知也随之减弱,如何抓住变动的人群诉求,获得确定性的增长成为品牌共同面对的难题。
深度细分消费人群,展开精细化的品牌运营显然是行之有效的品牌营销解决方案。但同样的,不同品牌位于不同的赛道,有着不同的生命周期和目标消费者,需要具体问题具体分析,和更有针对性的定制化解法。
在这个命题下,天猫超级品牌日,保持一贯敏锐的创新性营销思维,为全球超级品牌提供定制化沟通主场,为品牌在嘈杂的营销环境中打造专属的中心舞台,集中放大品牌效应。这种定制化正体现在天猫超级品牌日基于不同品牌的优势,打造并放大这些能力——
革新,场景营造力
在消费者注意力分散的当下,如何在特定的营销事件中有效提高消费者感知,建立品牌与消费者之间的连接成为品牌共同面对的难题,有代入感的消费场景营造或许可以成为破局的关键。好的场景,可以成为品牌为消费者打造的关于生活方式的理想范本,不仅能够充分激发消费者的想象,刺激消费,也能将品牌理念融入场景建设之中,强化品牌心智的输出。
在多年的品牌营销实践中,奥利奥围绕「玩心」建立起了立体的消费者沟通路径,不断探索与建设品牌和消费者「玩在一起」的多元场景。天猫超级品牌日携手奥利奥,就是在这一主题下一次创造性的场景营造。
奥利奥与天猫超级品牌日邀请品牌代言人@王鹤棣空降直播间,现场挑战鲁班锁、空竹、七巧板等烧脑玩具,体验各类传统玩具的玩耍方式,生动诠释「不管几岁,玩心万岁」的主题。
通过从中国传统文化之中发现并提炼「玩心」,天猫超级品牌日帮助奥利奥打造出了贯穿古今的品牌互动场景,讲述了一个中国式的「玩心」故事,奥利奥「玩在一起」的品牌理念也因此在中国消费者心中形成更强烈的共鸣。
作为家电行业的领军品牌,美的选择深入与品牌息息相关的日常生活场景,携手天猫超级品牌日,用一场「春日老房藏惊喜」翻新快闪活动,沉浸式展现家电换新带来的舒适家居生活,具象化传递关于美好生活的品牌理念,以唤起消费者的消费想象。在场景想象的驱动下,美的在天猫超级品牌日期间不仅实现了大幅度会员增长,活动当日成交更是位列家电行业首位。
UR, 则携手天猫超级品牌日,用一场山谷时装秀,营造出一种现代时尚与先锋艺术共同对话的沉浸式场景体验,在演绎「玩味时尚」品牌理念的同时,也讲述了属于中国品牌的时尚故事。由此,UR 成功唤起了消费者关于时尚的想象,成为天猫超级品牌日首个成交额破亿的服饰品牌,占领女装行业与连衣裙类目首位,实现了声量与销量的双丰收。
此外,周生生也在品牌 90 周年之际,携手天猫超级品牌日推出「爱的调色盘」色彩集市,用八大创意展位营造独家场景,并邀请代言人@王安宇现场体验,放大品牌关于「爱」的表达。在场景与代言人的共同加持下,周生生刷新了天猫超级品牌日期间珠宝饰品行业的超品成交记录。
可以看出,天猫超级品牌日的场景营造能力已经得到了全面的革新。从线上直播到线下互动,从先锋大秀到日常生活,天猫超级品牌日都能够在深度把握不同品牌特点的基础上,精准找到品牌与场景的共鸣点,为超级品牌定制化打造超级场景。而消费者体验场景的过程,正是理解与接收品牌理念的过程。由此,品牌不仅实现了品牌形象的全方位展示,更极大地丰富了消费者关于品牌的体验,在品牌力建设方面实现突破。
升级,圈层叙事力
面对需求愈发复杂的消费者,另一个不可忽视的现实是,流量红利不断下降,获客成本却仍在爬升。在去中心化的传播环境下,品牌需要的不单是声势浩大的 Big Day,更是一场能与消费者真正玩在一起的盛典。对于以多元的兴趣圈层联结在一起的这届年轻人,深入特定圈层是提升沟通效率、拓展潜在受众的利器。在圈层营销日渐常态化、失去新鲜感的现在,如何真正撬动圈层用户,将其转化为品牌粉丝,则需要更具创意与深度的圈层叙事策略。
对于运动潮流品牌 PUMA 而言,自品牌成立以来,PUMA 就将赛车文化融入品牌表达。今年借助 F1 中国大奖赛的契机,PUMA 携手天猫超级品牌日「驶入」上海国际赛车场,打造了一场前所未有的 PUMA RUNWAY 时装大秀。以「英雄,所见不同」为主题,大秀带来PUMA X F1 中国大奖赛系列限定新品及众多潮流单品,将品牌的先锋时尚与赛车体验巧妙融合,带来全新的看秀体验。
同时,PUMA 也在站内开启大秀直播,并同步上新 F1 限定款与秀场同款。此外,PUMA 超品日还邀请到 StakeF1 车队车手周冠宇做客官方直播间,发挥明星选手的圈层影响力,将更多赛车爱好者逐步转化为品牌粉丝。
借助天猫超级品牌日的圈层营销策略与资源整合优势,PUMA 以赛车场为秀场,展现出品牌独有的赛车时尚,诠释了具有赛车基因的品牌美学,进一步打透国内的赛车圈层,从而撬动更多潜在的年轻消费者,为品牌带来生意增量。据悉,活动期间,PUMA 在天猫运动板鞋类目连续 4 天占据 TOP 1。
另一边,瞄准足球圈层的海信,作为唯一连续五次赞助国际足球大赛的中国品牌,品牌与足球的绑定已广为人知。基于此,今年欧洲杯前夕,海信与天猫超级品牌日联动传奇球星@迈克尔·欧文,以一场球星与球迷的互动狂欢,唤醒情怀共鸣,实现从足球圈层到泛体育爱好者,再到国民大众的层层突破,也借传达冠军精神,强化了品牌的冠军品质。
连续 12 年成为奥运全球合作伙伴的宝洁,则与天猫超级品牌日继续深耕体育赛道,在巴黎奥运倒计时 100 天之际,请到宝洁奥运大使@许昕现身官方直播间,以线上线下联动的声势共振推动破圈;宠物品牌皇家宠物食品锁定核心圈层养宠人群,在天猫超级品牌日期间以关注宠物特性为核心营销主题,通过打造宠物宝贝卡、它博会布展、关怀流浪动物公益行动与圈层人群深度交流,并通过宠物建档、权益分层定制等运营策略,实现新客增长近 7 万,成为首个超品成交破千万的宠物品牌。
此外,CPB 肌肤之钥请到全球品牌大使@章子怡坐镇天猫超级品牌日,这也是她首度空降官方直播间分享人生故事、保养法则以及新作幕后,借其形象与影响力直击熟龄女性这一目标消费人群,GMV 达成近三千万。
在精准洞察圈层用户心理与文化趋势的基础上,天猫超级品牌日,能够从品牌的沟通目标出发,通过联动圈层 KOL、定向投放、人群精细化运营等手段,帮助超级品牌在目标圈层内进一步扎根,挖掘人群增量,并且以更深度的文化联结,让品牌实现入圈到破圈的进阶,从所在赛道中强势突围。
释放,跨界想象力
更进一步放大视野,从品牌战略的视角来看,天猫超级品牌日,为品牌量身打造的营销大事件,也是当下品牌稀缺的「中心化舞台」。不仅仅是新锐品牌需要这样集中发声的舞台,如今,跟随市场环境的变化,众多发展成熟的品牌陆续开启转型升级的新征程,对于它们来说,与天猫超级品牌日携手,也是不容错失的「重做自我介绍」的最佳机会。
作为备受消费者认可的国民级家居品牌,已走过 42 年历程的顾家家居并未停下脚步,打造出居礼品牌这一高端产品线,向着高端化的家居生活新范式迈进。在此背景下,今年 4 月,顾家家居与保时捷设计工作室推出了融汇东西方美学的跨界联名,将天猫超级品牌日作为首发阵地,推出联名家居全球首发专区,并联合上演了极具震撼力的跑车车阵天幕大秀,将排面与话题度拉满。
这场「跑车顶上的发布会」以线上直播的形式展开,数十辆跑车配合极致的光影变幻给予用户直观的视觉冲击,也更鲜明地传递出顾家家居如何将流线型设计、标志性签名中心线等经典跑车元素融入家居设计,从而形成融合东方美学与德系设计的品牌美学。品牌还通过特派员@大能 远赴奥地利进行跨国联线,溯源设计灵感,以此加深大众对设计理念的理解。此外,顾家家居还特别邀请到知名作家@冯唐 做客发布会直播,分享关于家居空间与人生如旷野的哲思,既唤起目标消费者对「居方寸 心驰旷野」的渴望,又为联名理念赋予人文性的深度解读。
在天猫超级品牌日的加持下,顾家家居得以进一步放大此次联名的影响力,拓宽大众对居礼产品线的认知,也在消费者心中强化了品牌的高端调性。
在国货家居赛道上的卫浴品牌恒洁,自去年开始踏上了新国货品牌的进阶之路。为展现行业领先的品质优势,恒洁联合天猫超级品牌日,与《中国国家地理》杂志展开创意跨界,以山河大美演绎日常「美好」,凸显提升卫浴体验的重要性,以及恒洁提供品质生活全卫空间解决方案的能力。以「总有美好在此间」打动消费者的恒洁超品日,在 5 月持续霸榜卫浴类目 TOP1,品牌销售额更是破亿级。
可以看出,天猫超级品牌日,善于发挥打破传统的营销创新思维,用大胆先锋的跨界大事件造就品牌声量与销量的共同爆发,也助力品牌加深消费者对品牌的认知,将品牌现阶段的核心能力与理念植入消费者心智,实现品牌主张的高效传达。
超级品牌,持续超级定制
自 2015 年诞生起,天猫超级品牌日,就致力于与超级品牌共创时下最先锋的营销玩法,贯彻品效合一的经营方法论,从而稳稳占住了全网领先营销 IP 的位置。哪怕营销环境在这近十年间持续发生着变化,天猫超级品牌日也并未懈怠,仍然保持创新的源动力,始终是各大超级品牌看重的一块营销宝地。
不过在消费者需求分化程度越来越高的当下,品牌如何做到营销与经营共同升级的问题已迫在眉睫。对此,天猫超级品牌日正在放大自己的「超级定制」能力,依靠其多年积累下的营销创新力,为超级品牌们提供更具针对性的定制营销方案。
不论是选定品牌场景,丰富消费者体验;还是用圈层沟通的策略,拓展人群增量;亦或通过跨界合作打造大事件,重塑消费者对品牌的认知......可以看到,天猫超级品牌日始终在坚持以内容创新,为品牌搭建独属的中心化沟通舞台,同时回应消费者对理想生活的想象。
正如年初的天猫 TOPTALK 上,天猫定下的主题 ——「一切聚焦品牌增长」,虽然外部世界有诸多不确定性,但是在实干中聚焦一个目标,既是穿越周期的一盏指路灯,也可以推动所有人齐心协力。
而对于天猫超级品牌日来说,这里的「品牌增长」正是指营销与经营的双重增长。登上天猫超级品牌日的超级品牌,会在这个中心化舞台上获得量身定制的营销方案,它既取决于品牌原本的个性表达偏好、品类生命周期、品牌规模等现实因素,也加入了时下消费者喜爱的创意表达方式,可以为品牌在营销上找到突破口,并带来经营的长尾效应。
就在刚过去不久的 618,天猫超级品牌日,更是再度带来「天猫超级发布」,携手近五十家超级品牌的百款超级单品,呈现了一场晚会级别的创意走秀,既为大促热度添了一把火,也加入了更多融合品牌个性的趣味营销玩法。
比如,麦当劳中国就带来「一块开心惊喜秀」,由「麦当劳叔叔」和「麦乐鸡侠」们领衔出场,点燃了现场的快乐氛围感;
乐高,则别出心裁地邀请「画家」与其名画同台走秀,为小小积木赋予了更大的想象空间,也让玩具成为了触手可及的艺术;
泸州老窖,以一场《会饮百年酒礼秀》,用「舞蹈」加「戏剧」两种内容形式的结合,生动复现已传承百年的中国酒礼文化。
卡萨帝,更是以书法家朱敬一的笔墨为开场,邀请明星何与带来一场《银河家书秀》,呈现品牌家电产品与美好生活间相辅相成的关系。
在这样一场精彩纷呈的大秀之下,恰好可以看见天猫超级品牌日与超级品牌们在长期合作中磨练出的默契之深:乐高与创造力的高度关联、麦当劳与快乐和创意的强绑定、泸州老窖对中国酒文化的长期传承、卡萨帝为家居生活带来的新可能......不同品类的品牌,都在大秀中展现出了专属于自己的风采。
全网超 18 亿曝光、超 140 万互动、超 3000 万视频播放,这一系列亮眼数据也意味着着天猫超级发布与品牌的合作再进一步,为大促节点营销模式带来了创新。
可以看到,无论外部环境如何变迁,把握品牌的个性,把握消费者的喜好,始终是天猫超级品牌日陪伴品牌成长,引领平台营销模式创新的制胜法宝。从近期的一系列亮点案例到 618 携手一众品牌亮相,从日常到大促,天猫超级品牌日亦再度证明了自己的营销引领力。对于超级品牌而言,和天猫超级品牌日站在一起,也更多了几分从容与安心。
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