众所周知,跨界已经不是营销领域的新鲜名词,近年来跨界营销此起彼伏,新品上市、品牌造势、扩大消费圈层,跨界营销总是能在品牌发展的道路上推上一把。但是,随之而来的同质化、套路化,也使跨界营销越来越难以打动见多识广的用户们,「水花」浮于表面,营销变成了过眼云烟。究其原因,主要在于品牌沟通内容没有找到与用户的共鸣点,因而营销难以走入用户心中。真诚是永远的必杀技,当握稳了「真诚」这张「王牌」,跨界营销才能施展其不同凡响的传播威力。
近期的一场跨界营销完美诠释了这一点——智联招聘联手东鹏特饮,围绕「升职加薪醒着拼」展开一系列面向职场人的跨界营销,一面对话「爱拼」职场人,沟通内容直戳人心,另一面则借力招聘狂欢节,与众企业一起关怀职场人,产品直接送达白领人群手中。活动在全平台共吸引 1326 万职场人围观参与,更使智联招聘与职场人达成一场「心有灵犀一点通」的真诚沟通,品牌影响力与忠诚度再度提升。
有效组合,为什么是东鹏特饮?
与谁跨界,是跨界营销大幕拉开之前需要解决的首要问题。有效跨界的第一步,是要找对立足点,这个立足点应当是跨界双方与用户关切共同的「交叉点」。智联招聘作为国内领先的人力资本生态价值链平台,链接超 3.21 亿职场人,累计合作企业数达 1176 万+;东鹏特饮则将年轻消费者锁定为近年来重要目标客群。由于双方在「年轻职场人」这一庞大群体上高度重合,跨界合作的地基由此建立。
除此之外双方还有更深的契合,即对用户需求高度相似的感知。职场向来以「拼」为主题,智联招聘始终倡导积极向上的职场价值观;而人们耳熟能详的广告语——「年轻就要醒着拼」,「累了困了,喝东鹏特饮」,则直白地表达了东鹏特饮作为年轻人「能量加油站」的基本定位。职场人需要拼劲,也需要被鼓励和支持,两大品牌恰如其分地呼应了用户群体的情感需要,智联招聘与东鹏特饮这对 CP 可谓天作之合。
对话爱拼职场人,有效沟通唤醒用户共鸣
选对搭档之后,跨界营销接下来要面临的就是激活用户参与性的挑战。只有用户有所回应,一场营销才有可能产生价值。
作为常年研究职场的专家,智联招聘敏锐洞见了职场人在熬夜拼搏的那些夜晚,需要摆脱昏昏欲睡,头脑清醒地拼搏的内心期望,东鹏特饮则能够以产品帮助职场人打起精神。懂得职场人的「拼」,并支持职场人去拼,这正是这场跨界营销的最佳立足点。由此,品牌与用户的共鸣被精准唤醒,营销顺利引导用户进入品牌情境。
品牌需要搭建足够开阔的发声平台,以完成品牌与用户的酣畅沟通,推动营销走向用户内心。智联招聘以「升职加薪醒着拼」为话题,不仅在官方自媒体矩阵发起互动,广泛吸引公域流量;并且在旗下的职场人沟通平台「职 Q 社区」、东鹏饮料用户端小程序同步发起话题互动,盘活私域流量。
此次话题显然戳中了许多职场人内心,不少人打开 「话匣子」留下他们的超长文字心声,智联招聘与东鹏特饮则以能量爆「鹏」的产品作为奖品回馈,水到渠成地完成了品牌与用户沟通的同时,也传递了品牌温度。
除了话题互动,智联招聘还将主题活动的宣传延展至站内招聘直播间,主持人以口播、弹幕抽奖等多样化形式,频繁露出品牌,广泛传递品牌主张。通过多平台联动的广泛触达,「升职加薪醒着拼」一时成为职场人的「励志语录」,智联招聘的品牌特性蕴含其中,跟随这句脍炙人口的口号走入更多用户心中。
助力 TA 人群精准触达,让营销产生看得见的价值
有效营销并不是「嘴上说说」这么简单,想完全扎进用户心智,就必须拿出「真金白银」的诚意。智联招聘并没有止步于与用户的精神共鸣,而是「多走一步」,让活动直达用户身边,给职场人带来实实在在的福利。
借力智联招聘全年最大的节庆营销活动——双十一「招聘狂欢节」,此次跨界通过智联招聘平台,将东鹏特饮作为企业端福利赠饮,走进全国逾千家知名企业,涵盖了制造业、IT 互联网、房地产建筑、贸易零售、运输物流、生活服务等众多行业,为奋战双十一的各界职场人送上能量 BUFF。这让品牌在成为用户的「知心人」之后,进一步成为用户的「支持者」,传达出「你负责冲锋陷阵,我助你后顾无忧」的品牌立场,将本轮营销推向高潮,并落在了实处。
在这个频繁内卷的时代,职场人不缺「鸡血」,缺的是懂得和支持。纵览智联招聘与东鹏特饮的联姻,营销始终走在精准的用户需求洞察之中,「真诚」贯穿始终。基于真诚,智联招聘才能准确找到跨界的立足点,才能回应职场人「升职加薪醒着拼」的内在期望。更加精彩的是,双方还完成了一场美妙的品牌价值互补,智联招聘的海量用户资源与东鹏特饮的优质产品相辅相成,一同让用户群体受到触动、得到价值、留下品牌记忆,这样的联手才算「有效跨界」。
浅层的营销以宣传为目的,而当品牌进入发展期,营销的作用则更多地体现为用户吸引和巩固。智联招聘已经在人力资源服务领域摸爬滚打了快 30 年,营销早已进入持续吸引和巩固用户的阶段。此轮跨界东鹏特饮,是向年轻圈层释放平台引力,也是向全体职场人、企业用户释放品牌诚意。这对经典与青春的「有效组合」,或许能够为跨界营销跳出同质化、打出新感觉提供有益参考。