之前我们在飞猪的一篇专访内容中提到过,如今国民旅游消费越来越趋于同质化,因而飞猪针对旅游市场上各式旅行攻略分散、繁多的情况,从去年开始打造全新旅游 IP——「超级新发线」,这个项目以全新的「线路式玩法」区别于传统的旅游目的与规划,同时联手其他品牌共同打造出了一种新颖、小众的新旅游方式,为用户提供了更多更好的旅游产品新选择。
开启「信用游」,为新式旅行优化流程
最近超级新发线推出新篇——此次飞猪携手芝麻信用开启日本「信用游」,对于日本这一旅游热国,有针对性地根据其名胜古迹、人文景点、美食攻略等领域,策划高端、精致的旅游路线。在内容上面别具新意,侧重以介绍日本小众的景点与普及旅游黑知识为主,提高旅游的独特性与高端性,为消费者提供了日本旅游新选择与新方式。
许多人在旅行过程中都曾遇到出行选择与酒店预订方面的问题。而飞猪超级新发线联合芝麻信用这次推出的日本信用游,游客可以利用芝麻信用积分等级,直接享受推荐美食在线预约服务,包括如米其林星级餐厅、寿司之神体验等快速预约服务;同时通过芝麻信用还能直接让旅客在东京万豪等酒店免押金预定、快速查房;在机场免押租赁漫游移动 WiFi 和 gopro 等服务以及为旅客提供机票预定优惠福利等内容。省却了许多旅游选择的麻烦,优化了旅游的繁琐流程,给用户带来更好的旅游体验。
继续发挥「体验官」优势,用情景提升观众代入感
飞猪的相关负责人曾在采访中告诉 SocialBeta,「超级新发线」希望能够让有个性的人选择独特旅行线,用自己的视角去发现旅行的意义,而「明星体验官」这个身份则能够更清晰定义这群「有个性的人」。针对年轻游客群体特征,这次品牌选择了具有年轻、活力、高生活品质等旅游相关属性强的 KOL 作为飞猪旅行体验官,强调人物本身特性与产品的亮点相结合,从游客的视角分享旅游经历与新型旅游方式所带来的独特体验。通过「体验官」们亲自尝试一些高品质小众玩法,增强观看用户的代入感。
「体验官」们发布并参与内容制作与推广,并在各平台分享其独特有趣的经历体验。通过自身的优化路线规划,为用户普及与飞猪及芝麻信用相关的旅行黑知识,通过其视频内容,介绍新型的旅行新方式与玩法。
本次飞猪特邀抖音网红「二十吃垮成都」和「本甜有点咸」作为飞猪体验官,来日本亲身体验日本信用游的便捷与独特。在线免押预约东京万豪酒店,快速入住与退房;预定旅日移动WiFi畅游日本。同时体验了在飞猪根据其芝麻信用免押金预约米其林餐厅,怀石料理和寿喜锅等,探店著名的「寿司之神」,获取了飞猪路线推荐与机票优惠等便利服务,实实在在的感受到了新旅游方式带来的体验提升和便利,并将此自身经验分享给其粉丝,形成内容的传播。
总结
此次活动在抖音平台上形成了不错的传播效果,单个短视频就获取了数万点赞量,近万评论以及数千分享量,话题播放总量也高达三千多万次为。同时以此吸引和激发其他用户自发性地参与 UGC 创作与二次宣推,也进一步推广了飞猪超级新发线这一 IP 与信用游的活动内容。
在给年轻消费者带来个性化定制服务之外,飞猪通过新颖的旅行玩法迅速打通品牌与消费者之间传播新渠道,提升品牌知名度与认同感,吸引用户关注搜索,为品牌带来更多的流量与价值。同时在和品牌的合作过程中,也增加了更多的 C 端曝光量与用户粘性,提升品牌价值,芝麻信用「信用游」旅游方式也将逐渐成为旅游的最新标准。正如品牌所说,「旅行」本身是一个极具延展性的词,「超级新发线」这一 IP 或许能够成为一座桥,可以将飞猪的「旅行」延展到各个不同的领域。