12 月 3 日，上海 —— 继全球范围成功地举办了13届峰会后，Luxury Society Keynote 于上周三第四次在上海举办。这场名为「新零售: 店铺的未来」的峰会是 Luxury Society 迄今为止规模最大的一场活动，有 140 多名奢侈品行业的专业人士参加。来自路易威登、香奈儿、施华洛世奇、劳斯莱斯、江诗丹顿、香格里拉和万宝龙等顶级品牌的高管均出席了此次活动。嘉宾中还有来自腾讯、阿里巴巴、京东和 Yoox Net-a-Porter 等科技巨头公司的高管。
David Sadigh (Luxury Society and DLG)
Luxury Society 与参会嘉宾在上海四季酒店共度了一个下午，向业内最优秀的专业人士学习新零售理念。峰会的开始由 David Sadigh, DLG (Digital Luxury Group)的创始人兼首席执行官致开幕词。DLG 是 Luxury Society 的数字机构，专注于奢侈品牌的数字服务。DLG 中国董事总经理及合伙人 Pablo Mauron 向参会嘉宾阐述了中国不断变化的电子商务格局，以及如何规划品牌战略的一些技巧。
Pablo Mauron (DLG)
「对于一个在中国建立自己的电子商务平台的品牌来说，有很多支持，也有很多反对的理由。但与此同时，利用市场上现有的电子商务平台也是各有利弊。归根结底，关键是品牌要清楚什么才是最适合自己的发展，以及品牌希望从整个过程中得到什么。」Mauron如是说。
炜臣 (天猫，阿里巴巴)
来自国内领先的科技公司也分享了他们对新技术如何帮助零售业和推动转型的看法。天猫全球业务发展及大客户总监炜臣先生向观众介绍了该平台的跨境业务。目前，天猫全球上有来自 75 个国家和地区的 19,000 多个国际品牌(约 3900 个品类)。他还强调了该公司最近破纪录的双十一业绩。购物节产生了价值超过 308 亿美元的商品总额 ——比去年同期增长 27%，达到了一个新高度。该公司新零售计划的例子也被引用——例如由增强现实技术(AR)驱动的试妆魔镜, 它允许消费者虚拟化妆，然后从天猫商店在线订购产品。
卢永辉（微信支付, 腾讯）
洪锴（JINGdigital）
Francis Srun (Retail Performance)
微信支付行业产品运营部副总经理卢永辉先生也参与了讨论。他留意到超过 50% 的中国奢侈品消费者生活在二线或以下城市 (奢侈品牌在这些城市不一定拥有实体店)，（强大的数字店和无缝购物体验的重要性正在增长。他还概述了品牌可以利用微信的生态系统，更好地接触消费者的不同场景。营销自动化平台JINGdigital 董事长兼合伙人洪锴先生对此做了进一步的补充，他谈到要进一步扩大微信的影响范围，并将其作为客户关系管理的工具来提升消费者线上到线下的购物旅程。《Luxury Selling》一书的作者兼 Retail Performance 的创始人 Francis Srun 指出，要深入研究消费者心理，全渠道体验不仅仅是完善在线体验，还要确保销售人员在店内展示时能够做到最好，让消费者拥有最佳的线下体验。
左起：赵墨 (MYGE), 肖南 YOHO! Magazine), Tiffany Ap (Women's Wear Daily), 周耀华(Vice China)
左起：吴莹 (Luxury Society), 傅沛 Melilim Fu, 原来是西门大嫂，大脑门葱爷Fay
与往年不同的是，本届峰会增加了两个专题讨论小组。这两个讨论组由千禧一代主持，探讨了当今年轻一代消费者不同方面的需求。第一个讨论组专注于千禧一代在产品和内容方面的需求，而第二个讨论组则探索了社交商业模式，以及品牌如何更好地利用这一理念，最大化其影响力。「中国人不再追随其他文化。他们正在创造自己的风格。」 Vice中国首席执行官周耀华先生如是说。
「我们对本次峰会的圆满举办非常满意，并且已经在期待下一届了。Luxury Society的愿景是让奢侈品和数字高管不断地建立联系、相互分享和学习。这不仅限于中国的业内人士，也包括海外的专业人士。因此，我们在计划未来在全球举办更多的Luxury Society Keynote峰会。我们的读者也一定期待着下届峰会的到来。」Sadigh 表示。
LUXURY SOCIETY
Luxury Society拥有3万多名订阅用户，是业内领先的B2B奢侈品出版物。由DLG (Digital Luxury Group)的内部专家通过对奢侈品的研究和其特点，提供有关奢侈品的全球视角； 并主导媒体的新闻报道；以及与商业领袖的深度访谈。
Luxury Society每年为奢侈品行业的专业人士举办年度会议，探讨行业内的问题和趋势。 标题为Luxury Society Keynote, 其2018年的主题演讲在上海，汇聚了来自60多个品牌的演讲嘉宾和参会嘉宾。包括江诗丹顿、菲拉格慕、麒麟珠宝、香格里拉酒店及度假村、香奈儿、万宝龙、施华洛世奇、YOOX Net-a-Porter、连卡佛、贝玲妃、阿里巴巴和腾讯。
Luxury Society是DLG的分支。DLG是一家国际机构，在日内瓦和上海设有办公室，为奢侈品牌提供社交媒体、电子商务和CRM服务。DLG在定义和实施具有影响力的数字战略方面发展了独特的专业技能，通过结合技术知识、创造力和行业技能，瞄准成熟消费者。
THE LUXURY SOCIETY KEYNOTE 一览
超过3万名奢侈品行业高管订阅 Luxury Society
今年是第14届 Luxury Society Keynote
本届Keynote有60+奢侈品牌参与
>140人参加2018 Luxury Society Keynote
2 家科技巨头发表演讲: 腾讯和阿里巴巴
先前有关会议的媒体报道包括：彭博、华尔街日报、胡润百富、女装日报、时尚头条网和精日传媒
