10 月 14 日，主打生日提醒工具类 App 生日管家与礼物消费平台心意点点宣布合并，两家合并成立心生家族（集团）公司，合并后两个品牌将保持独立性，但后端会整合运营，双方的优质资源也会交叉共享。心意点点创始人和投资人陶闯将担任集团董事长。原生日管家创始人沈悦雯将担任心生家族（集团）CEO，负责集团整体战略制定；原心意点点联合创始人苏颖将担任总裁，负责整合集团电商和消费升级业务。 

▲ 从左至右分别为：沈悦雯、陶闯、苏颖

据了解，生日管家创立 5 年，原本是一款主打生日提醒工具类 App，目前拥有用户 3500 万，累计 3 亿条实名生日数据，于 2 年前转型社交礼物提醒服务。去年诞生的心意点点，则是从解决都市新中产阶级的礼物情感消费出发，梳理日常生活中 250 多个送礼场景，基于每个场景输出送礼建议和礼物推荐，上线三个月，注册用户突破百万。 

目前，规模被预估为每年 1.3 万亿的礼物消费市场是当下最具场景化和情感化的消费模式之一。但由于礼物场景化要求高，个性化强同时要求产品更新快的特点，礼物的网络销售一直存在瓶颈，目前还没有平台型公司的出现。当下，移动互联网的场景化和大众的用户消费升级给礼物市场带来了一次「风口」机会。「心生家族的定位是一个互联网的礼物消费平台。我们以场景化为入口，用户消费大数据为驱动，主打消费升级趋势下的品质礼物和个性化体验服务等。心生家族也将为新生代具有创新力的品牌商提供营销服务。」 陶闯说。 

在生日场景消费方面，生日管家基本独占了这个市场。其中蛋糕， 鲜花等是典型的生日消费。生日管家和业内一线的品牌供应商合作，为广大用户提供全覆盖，全时段的快速和高品质的生日送礼服务。同时在礼物的独特性、定制化、高品质的二次包装方面给予消费者更多附加值。

心意点点则将自身定位为面向中产阶级的「礼物小秘」，针对新中产阶级的送礼需求，从产品设计角度做送礼场景切分，按照不同时间、不同场合、不同送礼对象做礼物推荐。让千人千面的用户根据自身需求，方便快捷找到自己想要的礼物。也迎合了商务人士没有时间挑选，讲究时间效率的需求。 

合并后的生日管家和心意点点将继续从不同场景切入，也会规避二者重合的业务，前者主打「过生日，就上生日管家」的精准场景消费，后者则定位于「选好礼，就上心意点点」的情感消费引导。二者合并，也意在站稳从生日到节日、纪念日的场景消费市场。合并后的「心生家族」，拥有超 5 亿的实名数据，「区别于一般的电商平台，精准的情感场景化，和用户大数据是我们的核心价值和竞争力，我们的获客成本可能是一般电商的1/10不到。」 沈悦雯介绍。 

未来，「心生集团」会更加侧重针对新中产用户的消费升级市场，深耕各种细分消费领域和情感需求，配合更加多面相的内容模式，不断精细场景化送礼推荐这件事。 「心生集团」也将配备供应链团队，结合世界各地兼职买手，为消费者筛选精品礼物。同时，基于用户的大数据工具，线上线下商家资源融合，让消费者实现线上送祝福、买礼物、订餐厅，线下聚会消费享乐的 O2O 模式。苏颖解释说，「我们已经进入一个新消费时代，消费者追求的不在是产品的功能价值，而是在特定场景下的产品的情感价值。这是一个情感经济时代。」

对于心生家族（集团）的前景，苏颖表示，「心生集团的整合运作，是双方团队不同商业基因的强强联合」。心生家族平台一方面将着重开拓更多情感化场景，加强内容情感化营销，通过口碑传播的力量，让优质的礼物，精致的内容得到更大化的传播。另一方面，将大力挖掘 5 亿的用户大数据，礼物消费的本质是「情感维系」，具有强社交关系属性，无论亲情还是友情。「我们正在打造 5 亿用户的强社交关系链模型，未来的心生家族应该是一个『社交网络＋情感消费』的平台。送礼本质不是买礼物，而是送心意。」 陶闯总结说。

合并后的「心生家族」或将成为中国互联网礼物消费第一平台，并已经获得来自洛可可、野兽派 、诺心、亿觅、马良行、XD Design、我厨、到喜啦等百家品牌助力，并发起成立百家品牌联盟，将立足场景化的情感礼物消费，基于自身强大的用户大数据模型，开拓出全新的情感消费道路。