【营销为什么】盲盒成为年轻人新宠,品牌该如何借鉴?

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【营销为什么】盲盒成为年轻人新宠,品牌该如何借鉴?

SocialBeta | 2019-08-29 18:50

欢迎锁定 SocialBeta 微信号(ID:hisocialbeta)周六的 「营销为什么」,参与到我们栏目的调查中,和平台行业人共同探讨营销的那些事。

本周,瑞幸咖啡联合 contigo 推出品牌第一款杯子——限量鹿角随行吸管杯,同时依据代言人刘昊然形象定制推出「遇见昊然」系列盲盒。

这也不是品牌首次利用盲盒来做营销了,5 月份旺旺就以 56 个民族为基础,推出了 56 款印有身着不同民族风格服饰的旺仔牛奶罐。消费者可以用 76 元购买到品牌推出的盲盒套组。这个新鲜的玩法吸引了不少网友的围观。

盲盒的概念最早诞生在 ACG 文化发达的日本,玩家在购买前完全不知道自己会购买到哪一款,带有这种不确定的成分,给玩家带来了购买的刺激感,从而产生一种「上瘾」的感觉,会反复回购,也有人开玩笑说「盲盒只有 0 次,和 100 次」。毫无疑问,盲盒正在年轻消费者中迅速扩张「领地」,成为一种品牌能够借鉴的营销手段。

来看看我们读者对此的看法:

@余复旦

盲盒从营销心理学来说,是惊喜营销。人们想要什么不想要什么到开奖后的结果,这是情绪跌宕起伏带来的刺激感!商家往往喜欢设定个别隐藏彩蛋或者限定款,都是社交货币的激活点,二次传播彰显自己是lucky或者是早期的发现者,会有自豪感。 要玩盲盒,当然是IP跨界,常规款和特别款一定几率爆出,当然依照跨界的结合洞察设置互动过程就最好了

@May

从消费者的角度看,盲盒在购买产品拥有产品之外多了一份探索未知的惊喜,在消费体验上增加情感互动。但是盲盒可能对于有特定喜好的人群不是那么友好,可能因为无法确定一定买到想要的那款产品而放弃购买,(大概也有部分人是为了某一款坚持不懈地购买)。对于高级玩家骨灰粉来说,盲盒无疑是他们增加品牌收藏品的绝佳机会。 对于品牌来说,盲盒这种不确定的惊喜可以带动销售,也可以通过不同的选项搭配展现品牌的不同面,相较于单一产品的销售可以有更好的时间效益。同时,也可以降低销售表现较差的产品库存,无疑是品牌营销和销售双赢的选择。

@五彩石

首先盲盒是建立在品牌有一定知名度和品牌认知的基础上,当然也和产品属性有关,不是人人皆盲盒,其次成为社交货币是盲盒存在最重要意义。一个是产品包装外观的改造,一个是打开包装盒以后的盒内设计,增加动手和动脑的环节,当然也可以在官方网站和线下店铺设置游戏环节,线下游戏的设计可能带来的收益更大。

@黎惠莹

我觉得盲盒的设计要照顾不同购买者的决策行为,购买的行为就是一个决策,对于保守的决策者最坏的结果都是要有意义,假设买到一般的种类,但是一定会赠送一个不一样的东西。对于冒险的决策者相对关注与最好的打算,即最好的东西一定要特别不一样。

@stella

盲盒最大亮点就是那份不确定性吧,就像一场赌博,很能撬动消费者的好奇心理。营销的话我认为包装极为重要,得抓住消费者的眼。

@阿虎

盲盒首先得建立在一个完整的 IP 线形象的实物化吧,像产品可以是一部动漫,将里面的形象玩具化,或者是一个特别具有代表性的可以塑造多种形象的东西,这样的东西有故事性,有收藏价值,这样才能激发人们的收藏的欲望,尤其是那些冲着情怀买的,这样成为能提高产品的价格,确实用社交货币这个词说盲盒也不错,但是我觉得社交货币还是有点大说盲盒,毕竟他不是大多部分人都认同的车子 房子 表啥的,我觉得盲盒成功了就可以对于提高品牌的溢价能力有帮助,当然最重要的是成为品牌建设的资产

@筱西 Christine

盲盒的品牌知名度和受众群的大小、以及定价很重要。盲盒为用户带来双重感受,仿佛自己有选择,但结果未知的惊喜。

以下是我们的互动数据结果:

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