【案例】如何人格化品牌微博?你也可以像天猫那样打造个「网红」个人号

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【案例】如何人格化品牌微博?你也可以像天猫那样打造个「网红」个人号

一品内容官 | 2016-06-06 14:38

编者按:本文由微信公众号一品内容官(ID:content-officer)授权 SocialBeta 发布。

我们知道,因为人们对动物的熟悉和喜爱,它们常常可以成为非常有效的视觉锤。而且动物的形象更有利于放大具体特征,比如说猫的时尚、狗的忠诚、猎豹的速度等等。

然而,不是所有的品牌都有卡通形象,也不是有了个卡通形象消费者就能对你的好感度暴增,关键还得看品牌怎么用好它。

今天想跟大家隆重安利的就是——阿里旗下的天猫「个人」微博账号 @我的头好重啊啊啊,一只向熊本熊看齐的公仔网红,从 2014 年到现在,这只黑喵已经积累了 600 多万粉丝。

这个账号应该是目前阿里系下面 200 多个账号中最特别的一个,从取名字开始就照着打造网红的套路,给黑猫取了一个人格化特别强,且有槽点的名字。另外这个账号所承担的任务更多的是与用户沟通,而不是业务层面的内容。

来看看 @我的头好重啊啊啊  平常都发些啥呢:

比如晒下出席玛莎拉蒂发布会的装逼照:

对于新朋友拽拽的样子表示很不满,这个必须得在微博上抱怨下:

两个大脸网红的日常:

上来求张自画像,网友们也是脑洞大开~

偶尔在线和用户瞎扯个淡:

会卖萌、会耍帅、会逗比……这样的黑喵,是不是要比天天推活动信息的天猫要可爱多啦!

不过打造一个保持热度的公仔网红也不是一件简单的事情,除了社交平台上的拟人化沟通,你还需要尽可能制造一些引起声量的营销事件。

比如这两年火遍世界的熊本熊,背后就有一个可以一起疯的县政府,从一开始聘任熊本熊为临时公务员,到后来一本正经召开紧急记者见面会寻找「下落不明」的熊本熊,再到张贴「寻腮红启事」,也是操碎了心。

熊本熊被蒲岛知事正式任命为熊本县营业部长

熊本熊失踪紧急记者会见

这样人见人爱的网红,给我来一打好吗。

标签: 案例  天猫  视觉锤  微博  熊本熊 

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