【案例】香港快运航空出新招吸引游客:为他人花得冤枉,不如自己花得爽
  clovey ·  2016-03-16

3 月 15 日,香港低成本航空公司香港快运航空在中国的首个社交媒体宣传活动正式上线。通过展示一系列在机票中所隐藏的「秘密」,香港快运航空鼓励人们在机票上把钱花的更加聪明一点儿。

「对于消费者来说,相对于低成本航空,一趟提供全面服务的航空的旅程拥有的是比较完善的机内服务以及相关的延伸服务,譬如说你可以多要一份飞机餐,或者要个毛毯。服务的总价会被均摊到每个消费者的机票上,但是,真的每一个人都需要,或者能够充分享受到这种服务吗?最关键是,没有享受到服务却不知情买单的人会愿意吗?通过这一轮的社交媒体营销,我们至少给了消费者一个知情权和选择权:为他人花得冤枉,不如自己花得爽。」

香港快运航空市场及公关部总经理 Charles Johnson 说,「通过这次的营销活动,我们希望让乘客们知道,香港快运航空和消费者们一样重视他们来之不易的收入。同样是旅游,我们希望他们可以自己去衡量、去决定如何更好的花钱。」

香港快运航空虽然地处香港,但是他们的消费者有许多都来自于大陆。由于地域相近,交通便利,中国南方城市许多乘客经常会直接到香港登机出行。通过这轮以珠三角地區为重点开展的社交媒体宣传活动,香港快运航空希望能吸引到更多消费者的兴趣和关注。

李奥贝纳是本次活动的创意代理。「我们创作出一系列讽刺幽默的视频,让旅客明白到一般机票收费所包括的服务,或许是他们不需要甚至不想要的。我们相信,这种有趣的说故事方式更能让旅客明白搭乘香港快运航空的好处。」李奥贝纳上海创意部主管刘德浩(Takho Lau)说。

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