高德地图近期为其 AI 专车管家功能推出一支广告片。片中采用 AI 技术生成熊、猫、长颈鹿、河马等动物角色，分别对应炎热、焦虑、不便、身体不适等出行场景中的用户状态，通过语音指令解决各类个性化需求，以此呈现产品的使用方式。短片以动物困境的形式生动呈现了语音交互从「指令执行」到「意图理解」的转变。



而支撑这一转变的，正是高德 AI 专车管家对自然语言的深度理解能力。用户打开高德地图后长按麦克风按钮，以日常对话方式表述出行需求，系统即可自动解析多层意图并联动服务配置。例如，当用户表达「一家三口去机场，有老人，会晕车」时，AI 将指派燃油车型、提前开窗通风并提醒司机平稳驾驶；若用户说明「刚下飞机，有行李」，系统会提示司机协助行李搬运；若提及「怕热」，车辆空调将提前调至适宜温度。

该功能无需用户手动填写备注或进行多步骤设置，旨在将个性化服务从「主动操作」转变为系统「主动适配」。目前该功能已在北京、上海、杭州、成都等城市上线。







高德 AI 专车管家是其「空间智能」战略在出行领域的具体落地。 2025 年 8 月，高德发布全球首个地图 AI 原生智能体「高德地图 2025」，并推出出行 AI 智能体「小高老师」。 AI 专车管家以「小高老师」的大模型为基础，将 AI 理解与执行嵌入接驾全程，实现从标准化到个性化、从被动执行到主动理解的转变，是高德构建全旅程 AI 出行生态的关键一环。[SocialBeta]