
故事起于济南普集镇的一家火烧铺。此前,这家经营多年的小店生意一直平平。开业前,老板娘随手发布了一支 4 秒视频,记录瑞幸即将在隔壁开店的消息,没想到收获超过 15 万点赞,也让「冰咖啡配烧饼」这组奇妙搭配在评论区引发热议。门店开业后,许多买咖啡的顾客会进店顺手捎上几个烧饼,不仅带动了小店营业额的上涨,也让一些老顾客也重新回到了店里。




对于老板娘来说,「好邻居」瑞幸带来的不只是客流,还给她带来了「好运」。门店装修期间,瑞幸的装修师傅用剩余木料在烧饼店房檐下做了一个更结实的燕子窝,让之前的燕子能够继续在此生活。

从一家烧饼店出发,短片也引出了更多「好邻居」的故事。视频结尾,瑞幸还走访了沧州、黄山、新密、上海等多地门店的周边商户,邀请大家推荐自家小吃。羊肉串、胡辣汤、香酥鸡柳……这些街头美食与瑞幸咖啡组成了一份来自全国各地的「隐藏菜单」,也呈现出咖啡门店与街边小店互补共生的城市烟火图景。





这一次,瑞幸将门店放回街区生活中,通过真实故事呈现门店与周边小店彼此引流、共同生长的关系。短片以「好邻居」为沟通切口,放大线下门店的社区价值,也让「幸运」这一品牌内涵落到了更具体的日常场景中,拉近品牌与消费者的心理距离。[SocialBeta]





