星巴克的社交游戏竟引发小红书刷屏?
  陈又橙orange ·  2025-01-13 ·  案例原链接
2024 年最后一天,星巴克官宣推出 2025 第一款系列新品,包含比利时黑巧拿铁、比利时黑巧红茶拿铁、椰蓉白巧风味拿铁等。




围绕这款新品,星巴克也发起新年主题活动,邀请大家用一杯 57% 比利时黑巧拿铁,开启崭新 2025!跨年夜当晚,星巴克在全国各地举办了丰富的跨年活动,许多门店设置了倒数环节,顾客可以在店内与伙伴还有其他星粉一起倒数迎接新年。活动现场还有特别版拉花、合唱等互动环节,营造了浓厚的节日氛围。







近日,星巴克更是在小红书上发起了一场趣味的社交快闪游戏,刷屏连发八「块」黑巧,召集全网巧克力脑袋评论区盖楼「恰黑巧」,三连评论逢 57 送黑巧家族饮品券。据悉,活动引发用户热烈追捧,星巴克小红书官方账号涨粉近 1 万,互动高达 6.6 万。



不同于以往的盖楼互动,星巴克的互动充满着小巧思,首先是封面上充满悬念,以一块黑巧作为封面,引发用户好奇。其次,活动惊喜程度的不断累积,虽然封面上都是相同的黑巧,但是中奖杯数会从刚开始的 1 杯逐渐增加至 8 杯,随着不断加码的福利,持续吸引用户关注参与。最后是盖楼字数与产品卖点相挂钩,如逢 57、157 就送黑巧家族饮品券,不断向用户强化产品含 57% 比利时黑巧的卖点。

从跨年的新年活动到小红书上的社交快闪游戏,星巴克围绕新品「 57% 比利时黑巧」的卖点,以不同的趣味形式与消费者进行沟通,强化大众对于产品的认知。[SocialBeta]
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