高德进军香港演艺圈了?
  elenajiang ·  2025-05-03 ·  案例原链接      
在香港,出租车服务质量长期饱受诟病。司机服务态度欠佳,过海费、隧道费、行李加收费等各类附加费用繁多,甚至部分司机会故意绕远路,严重影响乘客体验。临近五一小长假,高德地图宣布正式在香港上线「车费保镖」功能,通过智能技术实时识别司机兜路等异常情况,帮助乘客击退高价刺客,主动保障乘客权益。



同时,高德还发布了一支魔性短片,将三大经典港片片段进行改编,生动对应香港打车时的绕路费、隧道费、行李费这三大痛点。短片第一幕巧妙化用《英雄本色》,飞驰的车上,龙哥抱着受伤的阿包,看车费在狂跳,龙哥一点「不认可车费」,钱包立刻满血复活,成功解决司机绕路乱收费的问题。






第二幕则致敬了李碧华的鬼魅港片。午夜时分,一位美女打车前往山顶,途经隧道时,美女吓得瞬间化身「女鬼」。关键时刻,司机拿出高德地图,精准算清隧道费用,「女鬼」瞬间变回美女。





第三幕,短片通过王家卫式的镜头语言解构行李费套路,男子下车后惊觉发现被收了三件行李费用,立马点了「不认可车费」,成功退回多收费用。





高德通过经典港片桥段唤醒集体记忆,将香港打车的具象化痛点转化为「钱包喷血」、「女鬼流汗」等无厘头意象,把枯燥的「费用透明」等利益点变成「一本正经」的喜剧桥段。品牌以港片方式戏谑香港的士的行业问题,以技术手段解决消费者需求,不仅进推动了高德在香港市场的渗透,也加深了高德「车费保镖」的品牌认知。更重要的是,对于内地游客来说,在香港打车就像在内地打车一样丝滑。

据悉,未来高德也将计划将「车费保镖」的识别能力拓展至更多场景,持续以技术创新推动出行服务的透明化与标准化。[SocialBeta]
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