「品牌数字观察」的内容聚焦「品牌数字化」,将从数字化品牌建设、品牌与消费者之间的数字化体验设计、需求创造以及数字化产品或服务升级等维度挑选当月数字化表现最为突出的品牌内容,并分享其营销创意、营销战略、广告技术以及其在社交媒体表现等数字化前言动态。
三星:品牌营销利用黑科技
日前,三星在自家巴西的 YouTube 账号上投放了一段视频,视频中冲浪大神 Gabriel Medina 在与巨浪一同搏击,只不过他脚踩的不是一般的冲浪板,而是三星打造的 Galaxy Surfboard。
只需将一台三星 Galaxy S7 智能手机插入到冲浪板侧面预留好的插槽中,一旦 Galaxy 冲浪板开始运动起来,其表面的 LED 屏幕就开始工作了,联网后还可以显示海浪状况、风向、浪高、频率,甚至是你当前的地理位置。但是最最关键的还是它能直接接收 Twitter 上推送的消息!以后冲浪大神们在运动时还可以随时收到后方万千粉丝发来的在线鼓励了呢!
不过在广告最后你会发现,这其实是李奥贝纳为三星设计的一个营销活动。而广告中使用的那块概念冲浪板是由专业塑形师 Johnny Cabianca 制作完成,耗时一年半时间。单从目前来看,三星也没准备大规模生产这款智能冲浪板,玩黑科技做花式营销的痕迹更明显。
SocialBeta 小结:
品牌们用脑洞大开却颇具技术含量的黑科技来玩营销并不在少数。就拿今年来说,沃尔沃做过一场「高速路拦路偷电」,汉堡王推出过一款可以「飞」的托盘,方太发明了「方太智能 M」的智能厨房,李维斯联手谷歌推出能接电话的智能夹克……品牌利用黑科技营销正是抓住了大众的猎奇心,能够在一夜之间成为大家的焦点。三星这款科技感十足的产品,虽然外表酷炫,但真要实际操作起来恐怕不见得会被冲浪者们青睐。毕竟大多数人们享受的不就是冲浪带来的不受束缚徜徉在自然之间的感觉吗?科技的介入反而会破坏了原本的气氛,变成一种负担。
Hello Angel:将创意介入产品设计和生产的源头
数据显示,80% 以上的新妈妈们在宝宝出生之后都会经历一段「产后抑郁」期。具体的表现包括情绪波动、焦虑和自我孤立。而她们之中 1/5 的人,症状还有可能愈加严重,最终陷入难以摆脱的临床疾病——产后抑郁症。而在宝宝刚出生的几周里,新妈妈们更需要关爱和支持。于是,Cheil 香港为母婴品牌 Hello Angel 设计了一款全新的纸尿裤包装,鼓励新妈妈们走出产后抑郁。
这一次 Hello Angel 重新设计了他们最小尺寸、为新生儿准备的纸尿裤包装。利用基本的水分显示科技,这些纸尿裤在湿润之后就会显现出简短的,新妈妈们最需要的鼓励的话,来自最适合带来这些鼓励的人——她们刚出生的宝宝。例如「Love You,Mummy.(爱你,妈妈)」、「You Are My Best Friend.(你是我最好的朋友」、「Mummy You Are the Best.(妈妈你是最棒的)」等话语。
SocialBeta 小结:
这款全新包装的纸尿裤最需要解决的是新妈妈们「产后抑郁」的问题,于是 Hello Angel 深入研究,将问题带到产品设计和生产的源头。我们发现有越来越多的产品在设计和生产的源头就已经介入了对于创意的思考和驱动,未来会有越来越多的营销和传播,从产品的源头就开始发起和驱动,而不是等到传播环节这里再来发力。」正如近日火热的分答、值乎,形成传播的关键因素离不开产品本身就能带来的影响力。
星巴克:在轻社交 App 上推出动态贴纸
「你那么好看,我那么好喝,Faceu 那么好玩,那三者结合会产生怎样奇妙的结果呢?」星巴克给出了这样的 slogan,引导大家体验 Faceu App 中诸如星冰乐等品牌元素动态贴纸。那么星巴克选择和 Faceu 合作,可能是看准它是最近手机应用中的「爆款」,而且两者用户群体都是对新事物敏感消费能力相当的年轻人,在这一点上相对契合。
当然他们的主要目的还是推出「夏日经典」星冰乐,除了 Faceu 上的「小心思」,星巴克还推出集章卡和纹身贴活动,就差对你喊一句:我想了这么多有趣的 idea,你还不来买一杯吗?!
SocialBata 小结:
从脸萌、足迹到小咖秀,图聊和短视频 App 的火热度居高不下,而 Faceu 不用后期费事儿,可以做到实时的在人脸上叠加具有动态效果的贴图和道具,所以迅速流行起来。而在国外,阅后即焚社交应用 Snapchat 也是在动态贴图上有所突破,除了带来增强现实的 3D 贴纸以外,四月期间星巴克还在 Snapchat 上推出了「星星眼」新玩法。星巴克的顾客群与这类 App 的用户群很贴合,因此双方之间的合作也都能为彼此带来利益。
虽然这类轻社交的爆款 App 可能寿命不长,但由于其传播性强,却可以带来很高的活跃度。除了能为品牌主带来年轻化的形象外,这些 App 也是在通过这一举动,打开其自身广告格局,拓展新的发展空间。
乐事:通过定制服务改变包装袋
乐事薯片日前决定把包装袋的封面交到顾客手里,让大家定制自己专属的包装袋。这个由乐事与 Instagram 联合上线的「Summer Moments Made Better」活动,希望通过定制顾客个人照片作为包装袋的方式,帮助顾客留下并且分享自己的夏日美好时光。此次活动仅在美国地区进行,一共将推出 20 万个名额,可定制包括烧烤、酸奶&洋葱,经典三种口味在内的 77.9g 包装袋。只需要抢先登陆乐事官网输入专属 Code,并把自己 Instagram 的照片上传进去的前 20 万名顾客,就能获得这个定制的包装。还能自动进入抽奖环节,获得如冲浪板之类的奖品。
乐事的北美营销高级营销总监 Sarah Guzman 这样说道,「与消费者互动对我们来说非常的重要,我们希望能够给他们带去不断的互动信号,通过有意义的方式去联结他们与我们的品牌。在夏季这个时间段里,乐事希望能作为一个重要的角色加入到消费者的生活中。」
SocialBeta 小结:
对于一些无法在产品层面做太多创新的品牌而言,要想与消费者更好地互动和沟通,就只能在产品包装上花心思了。乐事的这一举动,就是让消费者直接参与到了包装定制的过程中,用更有趣的方式与消费者沟通。在这个月还有百威为迎合美国大选改包装,以及台湾可口可乐推出 emoji 瓶。我们还曾推出过一篇名为「关于品牌包装这件事儿,SocialBeta 告诉你 20 个有趣洞见」的文章,根据大量的研究我们确实能够发现,商品包装的变化的确能激发消费者的购买欲。既然产品无法再设计创新了,不如正正经经地用包装讨好消费者吧。
阿迪达斯:推出了全新数字内容平台
在本月 10 日阿迪达斯集团就宣布他们推出了一个全新的数字内容平台 GamePlan A : http://GamePlan-A.com。这个平台类似于一个关注体育、商业和生活方式等领域话题的电子杂志。其中的内容创造者大多是一些喜欢运动,同时又对商业感兴趣的人。他们将在这个平台上分享一些关于运动的信念,以及运动给他们生活所带来的改变。阿迪达斯集团的首席企业传播官 Jan Runau 说:「虽然阿迪达斯博客是一个能够提供品牌背后故事的绝佳平台,但是我们希望让它成为一个更开放的途径,聚集更多的内容,为社会提供经验分享的平台。」
目前,GamePlan A 一共分为六个板块,Skill drill、In balance、In practice 主要介绍了运动和健身的技能和方法;Leader board 是人物的专访,他们会请来体育界的明星,讲述成功的经历;what’s hot 是一些热门的运动话题,让你时刻掌握前沿的运动资讯;career coach 则能帮助你制定量身的运动计划。
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GamePlan A 这个内容平台最主要的目的其实是,希望通过平台所传递的运动理念影响更多的人,从而将运动融合到工作和生活中。近几年,越来越多的品牌开始着手于「内容营销」,甚至将内容作为头号数字营销的工具。根据美国市场调研公司 Smart Insights 的调查结果:在针对 600 名读者的民意测试中,近三成的人认为内容是 2015 年的头号数字营销工具。内容营销位列大数据、营销自动化和移动营销之前,并大幅领先社交媒体营销、搜索引擎优化、付费广告和其他营销活动。不得不承认,「内容营销」确实是一种以润物细无声的方式影响消费者,并因此驱动销售增长的营销手段。
New balance :携李宗盛用数字写出坚守
2016 年是 New Balance 的 110 周年,这种情愫可能更为深厚,百年如一日到今天还能细数坚持,也是件充满成就感的事儿吧。去年,他们邀请李宗盛以《致匠心》解读了「手艺人」的情怀,这次老搭档继续一同续写人生中数字的意义:
在这支回味十足的 12 分钟短片中,李宗盛来了一次追忆之旅。历经 1 年多的策划,2 个月的外拍。东京、温哥华、香港、吉隆坡、台北,在这些地方,美景和故事最终变成了一首首的经典歌曲。而这些歌曲正是他当年足迹的印证。之前的步伐不停带来了无尽的苦辣酸甜,走过的土地回馈了他珍贵的礼物,艺术灵感迸发着,闪烁着。
SocialBata 小结:
这支视频从李宗盛的视角出发,结合他在制琴方面的感受来阐述对 New Balance 品牌的理解。作为一个不求量产的音乐人和制琴师,李宗盛与 New Balance 一样,每个时间节点都会稍稍驻足思忖出新。在刀与笔成就的两段人生中,执着和坚守都用一个个意义非凡的数字被展现出来。
一路走来不忘初衷经常是我们难以坚守的理想主义,而 New Balance 在 110 周年的营销中将此清晰具象地表现出来,娓娓叙述舒服动听。一般来讲,消费者心底对用心做产品的品牌往往容易流露好感的心态,在我们眼里,情怀不可以过度贩卖,但是情怀一定要存在。
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