天猫上演「王牌对王牌」?
  岳野兔 ·  2024-06-12
文 | 水母、岳野兔

谁能告诉我发生了什么?为什么同一位代言人身后的 5 个品牌,突然就「联合」起来了!







好家伙,原来是天猫组的局。

一般来说,在个人热度、公众影响力、商业价值都位居 TOP 的明星身上,难免会出现身兼多品牌代言从而不能「端水」的困扰。而今年 618,天猫竟然做到了让这些品牌们齐聚一堂活跃联动,形成一派商家、明星、平台强强联合的新场面。

随着两波大促如火如荼行进,天猫以「好品牌+好价格」回应消费者真实需求的决心已经清晰彰显,此时「天猫全明星」也与大促节奏同频共振,在延续往年经典「好牌」抽卡模式之外,再度创新明星营销模式,让 618 这一明星大联欢保留节目也焕发出了新的色彩。

顶流云集,这个 618 真有「牌」面!
在 5 月 20 日晚 8 点开始的第一波中,天猫全明星通过整合包括迪丽热巴、王鹤棣、檀健次、刘雨昕、杨紫等顶级流量在内的 35 +明星及品牌;张若昀、宋轶、戚薇等大爆剧综热点人物;以及《庆余年 2》、jellycat 等年轻人群体中的热门 IP,共同组成超级豪华的好牌阵容,首先把排面值打了上去!



消费者进入站内页面就可以抽取「明星好牌」,每位明星有 7 张不同好牌,集齐 7 张可合成一套好牌卡册,从而能抽取明星亲签等稀缺好礼,甚至有机会得到最高 8888 元的红包和品牌万元礼。



福利足够好,声量和参与度也随之水涨船高,所以在火热的抽牌期内,天猫以邀请好友、关注浏览店铺、下单品牌好礼等任务设置出增加抽卡机会的小小门槛……而这时,尊贵的 88VIP 用户们被无条件赋予了「多抽一次」的机会!



除此之外,这波明星卡牌还给到了会员群体更多特权排面,比如专享红包金额膨胀、全明星全能牌等等,保证了高活跃、高粘性的 88VIP 用户有了更好的活动体验和购买体验。

为了放大全网对天猫 618 的关注,天猫全明星还在在上海杭州两城人流量极高的核心商圈投放,以线下渠道扩大对泛娱乐人群的辐射范围。



二波段出击!首创明星商家「1 对 N」
当第一波活动如火如荼之时,天猫全明星没有停下脚步,继续向着更高层级的营销创新迈进。

咬合 5 月 31 日天猫 618 第二波开售的节点,天猫全明星出人意料地开启互动新阶段,请来成毅、范丞丞、龚俊、杨幂、赵丽颖五位明星惊喜加盟,担当天猫好牌派送官为消费者大送福利。五大顶流明星作为商家代言人,在这个 618 又化身为「天猫好牌派送官」,为消费者大送福利。



开创全新模式,五大品牌接力上线

从短片中可以看出,与往年一个代言人对应一个品牌的传统形式不同,每一位明星身后出现了由 5 大代言品牌共同组成的「商家联盟」。在卡牌互动的基础上,今年 618 天猫全明星做出了革新性尝试——大胆首创商家明星 1 对 N 合作模式,即从第二波段开始,由一位顶流明星所代言的五大品牌组成商家联盟,共同登上天猫全明星的会场。而五位明星领衔的 25 大官旗联盟,也让消费者获得了更新鲜多元的 618 体验。

落到具体玩法上,在五位明星各自的商家联盟互动空间中,五大品牌并非同时解锁,而是以「好牌惊喜站」的形式依次接力上线。例如当搜索「杨幂的好牌」进入她的好牌空间后,5 月 31 日最先上线的是 FILA 惊喜站,随后在 6 日、9 日、12 日、15 日四个节点陆续开启思加图、简醇、雅诗兰黛、蕉下的惊喜站,也是在开启新的品牌抽卡活动。



通过分段上线的形式,天猫全明星将平台节奏与五大顶流代言人绑定,并逐步释放其营销势能,将品牌声量一步步叠加,既持续提升活动热度,又能够以新增品牌的抽卡机会和福利,保持用户的参与热情,从而拉长他们的购买节奏。

打爆粉丝圈层,全民集卡迎高潮

同时,配合天猫 618 第二阶段「惊喜多红包多」的核心利益点,天猫全明星在第一波段的福利基础上,继续为消费者加码。用户集齐同一位明星的 5 套不同品牌卡册,就可以有机会抽取 999 足金卡。



踩中当下在年轻人中愈演愈烈的「购金潮」,这一大热权益更切实地将「惊喜多红包多」落到了实处,也吸引了更多泛娱乐圈层用户入场。而献出让人无法拒绝的极致福利,也更能刺激调动不同粉丝群体交叉参与商家联盟活动,最大程度上覆盖更多品牌商家。

不仅是以新增福利为杠杆撬动更多用户入局,在第二波段,天猫全明星还进一步深入粉丝圈层,站内以抽取明星好牌并合成好牌卡册的充分拦截目标人群,调动粉丝群体集卡活动明星亲签等稀缺福利;与此同时在站外,又通过联动其他平台扩大人群覆盖——比如微博搜索拦截、明星超话定制,与五位顶流明星的官方后援会联动等。



通过发挥明星超话、头部大粉、后援会的圈层影响力,从微博到小红书,不少粉丝纷纷晒出自己的卡册或是抽中的好礼,也有更多粉丝求卡、换卡,积极交流集卡情况,促成用户裂变,自发带动活动进一步发酵。



可以看到,在明星商家「1 对 N」的新模式下,天猫全明星以「好牌惊喜站」的持续发力,增添新的抽卡乐趣,又配合福利加码、线上运营等形式,显示出对粉丝圈层的强大号召力,充分调动用户参与活动的积极性,不断精准击中目标人群,从而收割站外流量并将其导流至站内,将全民集卡的氛围推向新的高潮。

商家联盟强强联合,集成合力助益实效

在给到用户全新体验的同时,在商家一侧,天猫全明星也以更深入的商家联动,实现商家与明星的「好上加好」,共同去凸显「好」的心智。围绕「早享狂欢不用等」、「现货不只五折抢」的天猫 618 核心概念,平台整合高热度明星资源去主打「明星同款现货直降」的价值点,直接为商家销售转化添一把火。除此之外,天猫全明星还将「好品牌」的「好」落于牌面。



比如赵丽颖与陌森眼镜的牌名为「潮搭好牌」,契合品牌时尚、百搭的卖点。天猫全明星向商家开放了卡牌名称、海报文案的自定义,通过与商家的内容共创,更具象地展现出各个好品牌的核心卖点,也以软性的种草形式强化用户认知,撬动潜在消费需求。

同时,对于品牌商家而言,此次明星商家「1 对 N」的模式创新让拥有同一位代言人的更多品牌提供了登上全明星舞台的机会,能够借此抓住平台大促的关键节点强化代言人的影响力,与天猫一同引爆 618 声量。

另一方面,多品牌的强强联合能够发挥出集成性作用,五大顶流明星变身天猫短期「代言人」,不仅为代言人把排面拉满,激发粉丝对品牌的认同心态与对活动的参与渴望,也让商家联盟能最大化共享明星代言人的营销势能,辐射不同品牌的消费者,带来显著的人群增量,并拉动产品的销售转化。

据了解,在 5 月 31 号当天,雀巢官方旗舰店新增会员数同比去年同日增长 640%+,净增关注人数环比 5 月 20 日增长高达 1800%+。并且,仅 5 月 31 日单日,雀巢官方旗舰店奶品系列产品 UV 同比去年同日大幅增长 80%+,尤其是雀巢怡养中老年奶粉系列产品 GMV 同比增长达近 90%,在销量上创下了不俗的成绩。



腕表品牌天梭表示,以往一个商家与一个明星对应一个空间站,在活动玩法上较为单薄,而这次天猫 618 是五个商家和一个明星去对应五个空间站,在玩法花样、组合方式及消费者体验上,都有更多发挥余地。在一个明星站里参与五个商家的集卡任务,这比以往的集卡方式对用户更有吸引力,也能让消费者更长时间地停留在站内,这对于销售转化是非常有帮助的。

天梭也透露,全明星活动爆发日当天上线后,环比均有一定提升,包括日常营销活动渠道流量提升 280%+,新增会员增长 1100%+,新增粉丝 900%+ 等等。随着流量与人群的高速增长,活动期间,品牌女表及明星同款销售的增幅也愈发明显。

而对于天猫平台来说,天猫全明星此次的模式创新,打破了过往明星营销的局限,也将商家代言人变为天猫「代言人」,以顶流明星代言人的影响力为天猫 618 赋能。并且,由平台组局,再以代言人领衔的商家联盟,也不仅仅是依赖明星本身的号召力,而是将平台、商家与明星拧成一股极具爆发性的合力,打开了三者之间的合作空间,为整个行业提供了一种明星营销的新范式。

打响「好品牌好价格」,天猫全明星再升级
自去年七夕首次推出星动卡以来,天猫全明星以「卡」为核心,逐渐形成了长线的明星营销策略。针对这一备受消费者喜爱的星粉互动产品,天猫也不断进行革新与升级,从去年双 11 时与猫晚联动,到年初的年货节新增 AIGC 玩法,持续为用户带去新趣味与新体验,帮助品牌商家沉淀了更多人群资产。

在今年天猫 618 回归用户体验的务实营销风格下,配合两波大促节奏,天猫全明星紧扣「好品牌,好价格,上天猫」的核心主旨,打响「全明星好品牌上天猫」,不仅仅着眼于卡牌产品的创新,而放大视野对整体营销策略进行升级:

明星策略升级,助阵好品牌声量

从一波段的 35+ 全明星阵容拉满排面,到二波段 5 大明星携 25 大品牌联盟共同发声,此次天猫全明星实现了明星资源的双波段分层使用,紧密咬合大促节奏,推动活动热度两度爆发。另一方面,天猫全明星首创的商家明星 1 对 N 模式,让五大顶流明星的「代言力」汇聚至天猫平台,并打通了线上线下、站内站外的营销全链路,缩短流量到销量的转化路径,最大化明星代言人的带货力与种草力。

可以看出,天猫全明星既创新了合作模式,彰显了走在行业前列的先锋性,同时又回归至明星营销的本质——为品牌而发声,通过组局各方最具价值的代言人资源来传递最核心的大促信息,帮助商家在激烈的 618 营销战场站稳脚跟。

商家联动共创,释放核心利益点

延续以明星好牌为传播载体,天猫全明星通过与商家共创文案,在用户心智中巧妙植入各个「好品牌」的核心价值,提升对品牌的好感,又充分利用站内会场、站外官方账号等渠道,传达「好价格」的直观信息,将抽象的「好品牌、好价格」转译为更为具象的利益点,带到广大消费者面前,以此推动商家实现人群与生意的共同爆发。

显然,在各大关键营销节点,天猫全明星的卡牌互动产品,已经成为了连接品牌与消费者的有力抓手。而如今,天猫全明星回归至平台大促与品牌商家的核心诉求,从传播链路、互动玩法、合作模式、消费者权益等多个维度反复输出「好品牌 + 好价格」的双重优势,帮助平台与品牌打出一手品效双收的「好牌」。
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