那天,编辑部一口气逛了 10 家国潮品牌线下门店 | 有・意思商店 Vol.12
  SocialBeta ·  2021-05-14

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本期有·意思商店联合新锐栏目 BRAND+ 共同发起国潮品牌的线下探店专场,打卡那些值得关注的新锐国潮服饰品牌。

因为从报道者变成「体验」者,所以比起消费者而言,我们还多了一层探寻的感知,在探店的过程中除了关注服饰种类,我们还把空间理念、门店陈列、服务体验当做评价这个门店重要的标准。整体逛下来,有让我们印象深刻的,也有平平无奇,甚至是减分的门店。

我们从中精选了 7 家值得打卡的门店进行分享,统统坐标杭州,一起来看看都有谁吧~

让「无性别时装实验室」一路潜到水底世界

关键词 1⃣️:把潜水艇开到店里了

探店的时候,有被装置给视觉冲击到!bosie 作为无性别服饰品牌,线下店更是以「无性别时装实验室」的方式来传递自己的品牌定位,潜水艇作为整个水底世界的核心装置,绝对是店内最受瞩目的存在。它跨越店铺两层,一楼从地面斜上天花板的是通往潜水艇舱内的踏板,使人不禁视线上移,想要一探究竟;二楼是潜水艇的机舱,舱门向上打开,引顾客进入舱内挑选衣物。明黄色和银色搭配,整个潜水艇看上去像一个包着银边的巨大芒果,为店内营造出一种明快、童真的氛围。

关键词 2⃣️:极具个性的试衣间 

门店两层楼都设置了试衣间,每个试衣间都是不同的主题。一楼的试衣间的门是银色的潜水艇舱门,门把手是圆圆的方向盘样式,试衣间内放置了蓝色的冲浪板,在蓝色灯光的照射下,打造出一个小型的海底世界。二楼的试衣间的门是橘色的,像一个个立着的、带排气口的档案盒,推门而入,可能是 gray 实验风或是彩色电子风等。

关键词 3⃣️:品类超全

bosie 湖滨 88 店的品类和码数都非常齐全,品类涵括服饰、包包、鞋子和配饰,码数从 XS 到其中服饰不仅有无性别的成人或儿童的衣服,还有宠物的服装,非常小巧可爱!此外,你还可以在这里看到 bosie 各式的联名系列,小王子、花木兰、几米等。

老板,你这里的潮流多少钱一斤啊?

关键词 1⃣️:摊档人生

什么样的潮牌,会想把实体门店做成菜市场呢?抬头看了一眼店招,原来是热衷于购物场景改造工程的 RDET,那没事了。这间取材于菜场和市集的「称心如意(市场)」慢闪店,集合了果蔬摊档、调味品货架、风干腊肉铺、冷鲜柜等市场经典要素,足斤足两地还原出菜场中的鲜活烟火气,让潮流和市井撞了个满怀,反差之中抵达一种诡异的和谐:嗯,腊肉铺摆饰品,冷鲜柜放帽子,区域限定产品在水果摊码得整整齐齐,都是合情合理的陈列设计啦,被青年文化接手的市场当然就该卖这些东西嘛!

关键词 2⃣️:谐音梗 yyds!

然后咱们凑近一点看果蔬摊档,你会发现 RDET 把它的幽默感都挥洒于此处了,上面挂着的标语都是什么「我蔬了」「蒜了蒜了」「姜爱进行到底」,完全是谐音梗重灾区!注入王建国 DNA 的趣味文案 ,给这间快闪店增添了几丝玩味和俏皮,也颠覆了潮牌都很「端着」的印象。一个门店那么吸睛、灵魂又那么有趣的品牌,自然能够吸引许多顾客停留游逛、拍照分享啦。

关键词 3⃣️:靠谱店员

非常值得一夸的是 RDET 的店员素养!在探店过程中,我们抽查了一位帅哥店员,提了一些关于门店理念、品牌文化、品牌价值的刁钻问题,他都能非常耐心、热情且详尽地给出解答,一看就知道品牌平时对这块内容的培训非常到位。还有印象很深的一个细节是,我们在店内的杂志架随机取出了一本杂志,他竟然能在 5 秒之内准确地翻到有 RDET 品牌露出的那页并且开始向我们科普上面的联名产品系列…那真的是对自家品牌爱得深沉才能有的业务能力,所以如果 RDET 的朋友看到了,可以考虑给这位优秀帅哥涨涨工资哈。

被众多明星宠爱过的熊,其实出自他们家!

关键词 1⃣️:c 位出道的 ilbear

这只一米八的大白熊 lilbear 绝对是店里的吉祥物,它通身雪白,让糊住它眼睛的、以蓝底白字书写的店铺名十分显眼。头部微微右倾的 lilbear,憨憨地站在门口,探店的时候,我们就发现不少顾客和它合照不停。lilbear 其实是 Lilbetter 家的标志性元素,从服饰上的印花到项链饰品、再到玩具单品、打卡装置,lilbear 就是品牌灵魂的存在,超多明星爱豆都有入过他们家 lilbear 的款式,也是最近男团女团选手们的出行穿搭最爱。

关键词 2⃣️:超脱未来感的蓝色空间

店中间是用蓝色透明玻璃围成的不完全封闭的区域,和店内大片的白色构成品牌 logo 里的蓝白搭配。透明的隔断并不构成视觉阻碍,却增添了空间的层次感,搭配天花板及两边的白色灯,为店内注入一种未来科技的氛围。Lilbetter 还在店内装饰上特意借鉴了简约的工业性冷淡风格,打造出一种高阶的氛围感。

关键词 3⃣️:多风格多支线,你想要的风格这里都有!

Lilbetter 有专门一堵蓝色的品牌文化墙,上面就提到 Lilbetter 的品牌定位「多风格多支线,全方位满足各式潮流需求」,整体逛下来,真的能够发现很多不同的风格服饰,从简约到潮酷,从可爱到休闲,完全能够满足当代弄潮儿的 ootd。除了衣服,他们家还有很多不同品类支线,如帽子、包包、腰带、项链等等配饰,提供一站式的潮流穿搭。

给门店选一个好看的色号很关键

关键词 1⃣️:清爽工业风

GUUKA 的这家门店很明显是走工业风路线,水泥墙面、线性灯光带配合大量镜面元素的运用,营造出了颇具未来科技感的潮酷氛围。由于店内的产品以浅色为主,并遵循顺色系的陈列方式,门店给人的整体观感是干净清爽不杂乱。周围服饰、中庭配饰的功能分区很清晰,动线设计也非常合理,对于消费者来说是一家「逛起来不费劲」的店。不过相比于那些门店故事感更突出的品牌,GUUKA 就有些像潮牌中的「大众脸」了。从它的装修理念、商品陈列到店内装置,都很符合大众对「潮牌门店」的认知,这意味着它肯定是好看的,挑不出什么错,但也很难给到我们一些意外惊喜。

关键词 2⃣️:蓝色控的快乐老家

虽然装修风格和其他潮牌大差不差,但 GUUKA 很聪明地在色彩感知上做出了差异化。顺承科技感工业风的设计思路,GUUKA 的门店色调删繁就简,选取奶油蓝作为主色基调,并用大面积的银灰去突出蓝色,强化 GUUKA 的品牌视觉辨识度。这种做法的确是行之有效的,反正我们在很多消费者的探店安利文里都看到了「蓝色控必去」的字眼,说明真的有许多人会冲着好看的门店色调前来打卡。

关键词 3⃣️:为小红书 KOC 而生的网红墙

品牌 logo 墙,LED 霓虹灯,这是什么?这就是潮牌店的标配,为吸引小红书 KOC 而生的拍照打卡点。据说这面墙就是全店最出片的角落,不过讲实话这个拍照打卡点被我们归为「有点东西,但东西不多」类型,打眼一望你只想说「就这?这有啥好拍的?」但看了 KOC 们的笔记以后,你又会觉得好像它确实还挺适合当拍照背景的,但出不出片主要取决于你会不会在镜头前酱酱酿酿地凹造型……

从上层建筑到景观社会,都被这个品牌做成了衣服

关键词 1⃣️:白与银的极简世界

在商场众多色彩缤纷的陈列中,FMACM 的纯白门面有种避世的禅意。走进去就会发现,这家店的内部也是无止境的白,白色的墙面、地面、展示柜,与之呼应的是银色的衣架和镜子。在这里,仿佛外界所有的嘈杂和喧嚣都被隔离。这种白色空间经常用在画廊或者艺术馆中,简单的环境设计可以更好地突出作品,而 FMACM 线下店反其道而行,运用国潮品牌门店不常用的纯白极简模式,如此一来,FMACM 的商品像是被展出的艺术品一样,供来往的顾客欣赏。

关键词 2⃣️:逛街顺便逛了个展

FMACM 主理人吴威是艺术学院派出身,热爱收集艺术品的他显然把杭州门店也变成了另一个展厅。店里随处可见艺术家的作品,比如墙上有丁世伟的互动装置提醒你要时刻保持距离,不然笑脸的眼睛随时会掉下来!地面上还放置了一个斜坡变色装置,名为莫比乌斯。这些装置会随着新品的推出进行定期更换,艺术氛围爆表,买衣服的同时还能看到不同的艺术装置,赚到了。

关键词 3⃣️:艺术和服装完美结合

不仅在空间陈列上和艺术息息相关,FMACM 自创立以来就喜欢用服饰来展现艺术,无论是和艺术家刘国强合作的蓝天白云系列、和艺术家卡米拉·奥利维拉的太极表情系列,还是 FMACM 自己打造的上层建筑、景观社会、资本主义等主题,都把社会人文和青年文化相融合,在设计里体现出品牌与众不同的态度。

东方之色为青色,勾勒女性之典雅

关键词 1⃣️:「木」色古典

青色纯属我们此次探店的意外收获,最开始只是被它们家具有东方色彩的门店摆设吸引进去,进去之后感叹有被舒适到。和我们本期重点探访的青年服饰品牌不同,青色是一家定位为「高端手工蕾丝内衣品牌」,品牌主张「优雅实穿,古典主义」。而青色的线下门店也是遵循品牌理念,店面不算大,却是在优雅情调之中还透露着些东方的古典色彩。

据店员介绍,嘉里中心的青色门店借鉴了「中式山水」的概念,有着与山水与建筑,自然与人融为一体的感觉,最直观的体现就是门店里木质摆设,木镜、木式吊灯、木式挂物架等等。而最让我们感到青色与其他传统内衣品牌不同的是,青色摒弃了传统内衣门店「仓库式」的产品陈列,让不一样的内衣风格搭配着不同的装饰,能让顾客轻松找到自己心仪的内衣产品。

关键词 2⃣️:本色联名

探店那会,正好恰逢《大宋宫词》的热播,进店之后,店员也热情地给我们介绍了他们与《大宋宫词》的联名系列,我们会心一笑,回去就可以趁热乎报道了。虽然剧本身口碑扑街了,但不可否认,二者的联名真的是恰到好处,这款皇系列长袍联名灵感源于剧中人物造型,以宋服代表色:深青与绛红为主色调,把那种中国传统的美与现代摩登感很好地包容在一起了,穿上它可真就是能梦回大宋了。为宣传此次联名系列,青色还发起「一步一景|穿越回大宋」活动,到门店打卡这个系列,就可以免费试穿大宋联名款。

关键词 3⃣️有隐私感的内衣体验

女性买内衣或多或少都会有个试穿的尴尬感,在我们对店员的询问发现,青色对于用户的内衣体验有着独到的方法。他们会对顾客提供 25 分钟的「一量二穿三检测」的专业测量服务,帮助顾客更好地了解自己的胸型,而且导购在帮助客人测量时,也会严格遵守两个服务原则:一是不能对客人的身体进行不必要的触碰,二是不能对客人的身体进行负面评价。这样的服务原则也让青色获得了不少好评。

不务正业,这个服饰品牌居然不怎么卖衣服?!

关键词 1⃣️:卖啥衣服,卖艺术

逛过 INXX 都知道,INXX 是一家潮流买手集合店,除了 INXX 品牌外,旗下门店还发售多个国际品牌的潮流产品,但但属 INXX MARKET 最不务正业,卖啥衣服?没出息!它的「宏伟蓝图」是现代艺术馆。先上一段官方介绍:出于对先锋创意的追求和突破,INXX MARKET 汇集不同领域艺术家、设计师与热门潮玩,为他们提供自由发挥灵感的场所。

没错,INXX MARKET 想要打造的是一个潮流地标,探索潮流、艺术与全新生活方式的更多可能性。奔着这个目标去的 INXX MARKET 果然没让人失望,真的太好逛,太好拍照了。门店以金属质感为主,混泥土的墙体,给人以强烈的高冷时尚感。

一楼有很多潮玩摆件,二楼才是艺术展,不过不接受白嫖,你得消费才能免费上楼参观。二楼有非常多艺术品,据店员介绍,以下这张画为老板私人收藏艺术品,价值 20w 左右。还有手拿  INXX 酒瓶的装置娃娃,也是合影焦点。当然除了看展外,你还能看到各路潮人「搔首弄姿」,不过在那个氛围里,谁能够幸免呢!

关键词 2⃣️:除了艺术,再卖点生活

INXX MARKET 自 3 月在杭州开业以来,就成了各路潮人的打卡圣地,除了艺术怎么够,INXX MARKET 有咖啡、有酒、有甜品,累了、困了、饿了,请来上一杯,吃上一盘。最最令人意想不到的是,他们家居然还有美式复古的美发店和纹身专区,你敢信看完个展还能理个发?还是那种正宗的美式油头或者黑人烫,运气好的话,你还能看到黑人在那里为你打碟,你不潮流,谁潮流?

关键词 3⃣️BuerBear 来了

五一那会去,INXX MARKET 和 BuerBear 还有个联名快闪合作,有近 30 款不同限定版本布尔熊展出,现场还布置了主题涂鸦墙和布尔熊沙发。真的,请把好看打在公屏上!

关于这次探店,编辑们有话说:

终端门店永远是品牌与消费者沟通的前线战场,高颜值的门头或许是吸引消费者进店的先决条件,但门店内呈现出的整体品牌气质,用户在逛店时的消费体验,才是最影响消费者好感度的关键因子。

仅我个人而言,我更倾向于那些门店故事感强烈、风格化突出、店员态度良好且业务能力优秀的品牌,在此特别表扬我心目中的国潮之光 RDET 和 FMACM,两家都是「在螺蛳壳里做道场」的典范,从空间设计、组货逻辑到用户交互,它们不会放过任何一个能够表达自我的环节,能让进店的每位朋友都感知到品牌的人格,以及品牌在传达的理念。

我觉得说白了就是品牌要做自己,别做中规中矩的「三好学生」。如果只是店面风格往网红潮流靠拢,而在品牌文化方面却乏善可陈,那很抱歉,我认为这家门店也只是一个较为好看的货架集合卖场而已,很难称得上是「品牌的展现窗口」。所以这也许就要求品牌得先向内梳理,思考清楚「自我」的定义到底是什么。

探店的过程中,看到了很多装饰华丽的店面,每个元素都在向顾客挥手「快进来」,比较之下,FMACM 就显得有点与世无争,但没想到这种极简风在商场里反而是突出的,是抓人眼球的。店员也很佛系,不会过分热情,这种微妙的距离感反而让我这个社恐人感觉舒适。店铺陈列按照系列来区分,一眼望过去很治愈,还有装置作品的加持,从服装到布置都有整体感。在探店当就种草了蓝天白云系列,怕不好驾驭,最后买了一件新系列「数字信徒」的黑色 T 恤,后面才知道这件普普通通的短袖背后也能讲出一个故事,它是 FMACM 和艺术家董师合作的,灵感来源于华裔作家马恺文的同名作品。在很多国潮品牌顺潮流而行,什么火就设计什么的大环境下,FMACM 依然在做自己喜欢的事情,吴威依然坚信「艺术与创作是今天唯一真实的东西」,让每个系列、每件衣服背后都有思考和内涵,是很难得的。

RANDOMEVENT 的快闪集市面积不大,但细节很多,我可以在里面逛很久很久很久,店员也对品牌很了解,没有被我们的问题问倒,专业性很强。众所周知,店员是一个店铺最好的门面,一个优秀的店员不仅要会做搭配,还要了解品牌文化和设计理念,在这一点上 RANDOMEVENT 的店员做得很好。他们的公众号还会让店员做实名搭配示范,可以从这些搭配中看出每个城市的流行元素和每个店员的个人风格。希望品牌们都能有意识的去培养店员,把店员当作品牌重要的一部分,让他们可以不止停留在销售层面上,还可以与消费者探讨服装搭配背后的内容。

最后说一句,国潮品牌能被越来越多人认可,大家愿意穿戴上身,这是一个好的趋势,我愿意支持那些有独立思想,不随波逐流的品牌,为他们宣传、花钱! 

这次探店下来,让我对服饰品牌的线下门店有了几个切身的感受。

①门店店员就是品牌的「移动传声筒」,想了解更多门店设计时,我们第一询问的就是店员,一些基本问题连环发问下来,有些店员就是接不住招,谈吐上也不清楚,自然在我们心里大打折扣,当然也有表现优异的选手,比如 Randomevent 和 FMACM 的店员都是能够比较完整的说出门店的设计理念、陈列设计,以及品牌背后的一些文化价值等等,我瞬间在心里为他们打上了满分答卷。

②品牌期刊、小周边成为传播载体。在逛店过程中,会发现不少服饰品牌会出一些期刊,印有当季的服饰新品以及一些潮流趋势,还有些品牌会自己出主题款明信片和一些贴纸等等,可以让你随意拿走,以这种小的形式侵入你的生活,悄无声息地打着广告。我就在探店过程中顺走了 Randomevent、FMACM、青色的一些品牌物料,感觉在不久的将来,他们的某个元素可能会登陆我的手账本。

③从购物消费到打卡沉浸式体验,门店空间艺术化、网红化。在探店过程中,有好几家店就是把「求打卡拍照发朋友圈」的需求摆在这些空间设计和装置里了,印象比较深刻的有 Randomevent 的市场快闪店,真是趣味复刻了市场的风貌。FMACM 门店里的艺术装置也是频频吸引我们去做互动,更不用说 INXX MARKET 有一整层楼都是艺术展了。

随着线下购物阙值体验变高,艺术化的装置、沉浸式的体验,都能在一定程度上位品牌门店注入生命力和吸引力。

相较于线上以图文、影像形式进行品牌文化输出,线下店能为消费者带来更实在的体验感,留下对品牌更深刻的印象。从店面的空间设计,到产品的陈列布置,再到灯光、装饰的搭配,每个细节都在影响进入门店的顾客对品牌的观感与评价。而导购,更是门店中的灵魂所在,好的导购不仅需要口才与亲和力,耐心地为顾客提供商品指引、搭配建议等服务,还需熟悉产品背后的文化内涵,做到在为消费者提供商品信息时,巧妙地输出品牌文化信息,从而更好地增强消费者对品牌的记忆。

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