SocialBeta 去年联合 6 名行业内的知名 KOL 一起完成了一份《2015 年数字营销人生活现状报告》。这份报告从地域、职位、薪资、年龄、加班时间等等窥见了数字营销人生活的冰山一角,却没有足够的时间和精力来挖掘冰山下真正反映问题和本质的另 7/8。
所以,本次系列专栏【下周见】应运而生。每周只问众人一个问题,并在下周给出关于这一个问题的数据与观察。希望本次专栏能够汇聚成大家对数字营销领域行业的一千零一问,然后有这接下来的一千零一答。
第三问:【除了加班费,还有什么可以抚慰广告人的加班心?】
上周 SocialBeta 针对广告人跳槽的问题在微信公众平台上发起了投票,投票总共包含三大方向:广告人的加班情况、广告人的加班原因、什么能够抚慰广告人加班的心?。本次投票一共有 212 人参与。以下是数据与观察及总结:
周六随机性测试加班情况
45.8% 在周六时加班
54.2% 在周六时安心休息
在随机性发布加班调查的情况下,仍有近半数人在周六仍然加班中。
这是特意选在周六发布的投票调查,也是想借助时间点了解广告人的加班真实情况到底有多严重。不负众望,广告人的加班现状正如同大家所预料的一样,即使是在周六,也有大约半数的人在休息日工作。从此可以一窥平时的周末广告人们都在干嘛。
一周内营销人加班情况?
只有 12.3% 的人儿一周内都不需要加班
天天加班的人占 36.3%
加班平均需要 3-5 天的人儿占 30.7%
如果拿作业完不成被留下来举例子,一个 40 人的班级,只有 5 个同学每天是按时回家的。
近乎 90% 的广告人在一周内会有不同程度的加班现状,而每天需要留下来加班的人儿竟然占 36.3%。高强度的工作带来的是心理(高度的精神紧张和压力)和生理(内分泌紊乱)等两大类型的不规律。今年被裁定为过劳死的东京电通女员工,在自杀前 1 个月加班时间多达 105 小时,即平均每天需要加班 3 个小时或以上。而对在北上广的部分广告人来说,每天加班 3 个小时对比这位日本女广告人或许有过之而不及。
如果有一个人要为加班负责,TA 是?
86.8% 的广告人认为加班的背后是某一些显而易见的原因
爱催稿的客户成为加班背后负责人第一位,占比 30.7%
其次是爱加班的领导,占比 27.4%
既然加了班,那也要找个人来背个锅。
将原因归咎于自己的广告人占比为 15.6%,而加班原因来自于别人或者行业的则占比 71.4%。
客户成为了加班之矛对准的第一人。而在广告这类服务型的行业,甲乙方的很大矛盾来自于客户需求的反复和吹毛求疵。如果客户在临下班前提出修改意见,而又要求第二天交稿,这意味着广告人今晚可以不用睡了。首先要体谅这个行业的就是甲方客户。其次是爱加班的领导,广告人的作息不规律,下班迟上班也迟。因着这种习惯,导致了整体员工的作息时间调整,其次要改变加班现状或许要从领导做起的改变上班时间。
如果有一种方法能消除员工的怨气,那是?
有 10.4% 的广告人对这一行业现象表示无奈
首当其冲可以消减员工怨气的是提高加班补贴,占 33.9%
广告人其次青睐的公司行为是调休,占 24.5%
我们曾在第一期栏目探究过广告人的离职原因,加班排行第三。
而如果能够消减一些员工对于加班的怨气,或许也能间接降低自己公司的离职率。加班补贴我们在此就不提了,这是动辄牵一发而动全身的公司事项调整,但是如果公司能够从另外方面做出一点关怀福利也能让员工加班的时候也没那么多怨言。
根据 SocialBeta 走访 Inside Office 栏目这么多期经验,我们向行业内顶尖的广告公司了解到,有不少公司会在加班后采取调休制度,如加班一天会有半天的调休时间。这种自由灵活的公司加班机制,也是广告人投票出来第二名的消磨加班怨气的办法。再三则是公司整体改善公司环境,广告公司一向关注人文关怀,即便改变不了加班现状,广告公司也希望员工能够在富有创意和贴心的环境中加班。如果对改善公司环境不了解,可以参考往期的 Inside Office 栏目,看看那些 TOP 广告公司都是如何从细节处留住员工的。