【案例】为了让大家都来必胜客过复活节,他们做了哪些努力?

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【案例】为了让大家都来必胜客过复活节,他们做了哪些努力?

clovey | 2017-04-07 19:49

继米菲与 LINE FRIENDS 合作之后,必胜客在今年复活节又勾搭上了「懒蛋蛋」,「懒蛋蛋」是三丽鸥旗下的疗愈界天王(官方名:蛋黄哥,日文拼音 Gudetama)。最近,只要到必胜客吃一餐复活节套餐,就会送一颗正版懒蛋蛋彩蛋玩具,小朋友和有童心的大朋友们都能得到心灵和胃齐齐「复活」的体验。

懒蛋蛋彩蛋玩具的外壳是可以 DIY 的,必胜客餐厅会提供彩笔给顾客创作。扭开彩蛋玩具里面还有 3 种不同的「复活技能」,一个会说话、一个能亮灯、还有一个可以用来擦手机屏幕。

与高关联度的 IP 合作,塑造独特节日品牌标识

在国外特别是在欧洲,复活节是一个仅次于圣诞节的大节日,为了纪念耶稣死后第三天复活,基督教将复活节定在每年春分月圆后的第一个星期日,正好也就是今年的 4 月 16 日。虽然,在国内复活节尚且算是没那么「主流」的节日,但是从米菲到可妮兔再到懒蛋蛋,必胜客已经是连续三年与知名 IP 进行深度合作了。必胜客为何钟那么爱于「复活节」呢?

其实,仔细观察可以发现,之前的米菲和可妮兔都是兔子,今年的懒蛋蛋是彩蛋玩具,而这些都与复活节的习俗息息相关。作为西式休闲餐饮领导品牌,必胜客一直在强化自己在西方文化理解上的优势,他们将这些知名的 IP 形象与复活节体验充分融合,塑造出自己独一无二的节日品牌标识。

线下 DIY 活动,创造有趣的用餐体验

对于大多数的餐饮品牌而言,餐饮体验就是品牌的核心。而这次的懒蛋蛋合作款玩具,他们更是推出了 DIY 的互动环节。必胜客会在餐厅里提供彩笔供顾客用这些工具在懒蛋蛋玩具的外壳上设计自己喜欢的图案。

这种「专属于必胜客的复活节体验」包括吃的、玩的、以及能够边吃边玩的,能够直接给顾客带来有趣且深刻的印象,还引来手工帝大开脑力做出「世界名蛋」,把玩具玩出惊喜。

多方位渠道传播,提升活动声量

这一次的活动从 3 月 27 日就正式推出,距离 4 月 16 日复活节整整提前了 3 个星期。但根据必胜客官方的数据统计,懒蛋蛋套餐的销售十分火爆,推出仅一周,就已经售出近 90% 的数量,许多餐厅都已经被一抢而空。除了在官网的微信微博进行宣传以外,必胜客还在他们的天猫官方旗舰店里给粉丝带来了额外的惊喜——隐藏款#懒蛋蛋保温杯# 仅在天猫有售!

其他一些自媒体、KOL也在第一时间对必胜客的复活节套餐进行了报道和宣传,抓准亲子客群与童心的年轻人客群,高效地转化了粉丝群。在微博上,也有大量粉丝晒图。特别是当懒蛋售罄的情况下,粉丝的晒图互动,进一步提升了活动的好感度和声量。

其实对于必胜客来说,复活节一直都是他们与消费者建立品牌情感的重要时间点。在市场上复活节活动还不常见的当下,必胜客的复活节活动在消费者心目中越占据标志性的认知,就越能强化他们的品牌定位。通过一个西式休闲节日,给小朋友和有童心的大朋友们,念念不忘的节日体验。这样更能促使消费者养成每年来必胜客过复活节的概念,就好像到了圣诞节大家会去买星巴克的红杯系列一样。


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