Scott Brinker

MarTech 概念创始人 Scott Brinker 从现状、趋势、能力、人员、应用五大版块的变化来揭示营销技术的发展趋势，通过趋势洞察为企业带来可以借鉴的思路。

微信生态圈的拓展、营销技术的行业化、大数据价值的深挖，或许会是国内 MarTech 领域的机会所在。

任何一个创新技术的热度与其商品化程度是成正比的。让 AI 能够把几十年前就开始讨论的图景变成现实，本质的突破不是算法，而是支持算法的计算力和大数据。在 AI 热潮中，MarTech 领域真正有价值的工具和应用，应该和高质量和大规模的数据紧密联系在一起。

可穿戴设备、机器人、AR 设备等等，不仅仅是硬件，也是新的客户端界面。从营销的角度说，它们是一个设备，更是一个媒体。但在 MarTech 时代，不能单纯用媒体思维看待这些交互界面。它们其实也是数字化的交互机制。

纵向竞争发生在一个渠道或者价值链之上，渠道的每个阶段或者价值链中的参与者，都从为消费者提供的最终产品和服务所产生的收入蛋糕中切分到一块利益。纵向竞争者争夺的对象，是相对其他竞争者能从总体的收益中获得多少份额。

未来的公司都至少在一定程度上是一个软件公司，未来和营销相关的软件应用都会建立在微服务架构上，他们没有外设，软件之间交互是通过 API 进行。

Scott Brinker 在 2016 年 12 月发布了一系列的文章，共计 5 篇，主题是营销的五个剧变。在这篇文章中，我特别喜欢 Democratization of Marketing 的说法，我把它翻译成为「营销的平权」，也就是说，「营销」不仅仅是营销部门的工作职责，各个部门都有 「营销」 的责任。

Scott Brinker 这篇文章更加关注 MarTech 落地的前景和路线图。对于中国也有同样的借鉴意义。从营销领域来讲，阿里和腾讯的平台生态已经非常强大，MarTech 领域的公司或者产品创新，确实应该考虑如何在现实的平台生态环境中，找到自己的应用场景。

艺术努力的方向是对意义的表达，科学追求的目标是真相。那营销呢？在营销中我们关注的是金钱，是营收，是顾客，以及其他的一些衡量商业成功的指标。但是，意义、真相和金钱——这三样东西需要多久才能形成和谐共融的交互关系呢？