编者按：环球旅讯峰会是旅游行业内的前沿盛会，聚焦行业内的裂变与聚合和跨行业的无限可能性。今年是环球旅讯峰会举办的第 11 年，SocialBeta 受邀来到峰会现场，将作为峰会合作伙伴持续带来最新报道，更多大会内容信息请点击「环球旅讯峰会」。

过去十年，旅游行业经历了巨大变化，在自由行成为主流的新旅游时代，新兴、小众的旅游将成燎原之势。作为新一代旅游产业领军者，9 月 20 日，马蜂窝旅游网联合创始人兼 CEO 陈罡在环球旅讯峰会现场，分享了关于未来旅游的四个预言，从消费者的视角讲述旅游行业的全新发展和体验。

旅游是在整个宏观 GDP 里占比非常高的品类。1998 年时，中国人均 GDP 是 1000 块美金，而大家出行的目的地大多是长江三峡新马泰，「跟团游」也成为了市场供给和服务的典型代表。在 2008 年到 2018 年期间，中国的人均 GDP 从 3000 块美金到接近 8000 块美金，人均 GDP 的变化导致中国人在旅游消费里面行为的完全不同，从庐山黄山等名胜古迹目的地，到青岛、丽江、成都，甚至是曼谷、巴厘岛这样新兴的目的地，大家出行方式发生改变的同时，整个供给端也在发生变化。

陈罡认为，如今的旅游行业正走到了一个分水岭——从卖方市场走向买方市场，卖方的特点是标准化、同质化、规模化，而买方的特点是细分、个性以及专业化，新兴小众的目的地和个性化的消费行为会导致全行业生态链的变化。为此，陈罡基于马蜂窝平台上的一些消费者数据，预测了未来十年旅游行业发展的几个关键词。

预言一：圣地巡礼

根据马蜂窝 2018 年上半年和 2017 年上半年的数据对比结果，我们可以发现，国内经典旅行目的地和景区的搜索热度有超过 50% 的增长，而那些圣地巡礼景点的搜索热度增长量则高达 135%。对于 80、90 后而言，他们出行的动因不再是传统的名山大川，而可能是因为一部动漫、一场球赛甚至一个美食的制作方法。陈罡分享到：「我身边就有一个愿意坐遍全世界过山车的新一代的旅行者，虽然看起来很新奇、疯狂，但是如今有千千万万新的个体，他们创造出了新一代的旅行需求，这其实也在创造新一代的服务和供应链。」

以经典动漫《灌篮高手》中的一个场景为例，很多 80 后旅行爱好者因为对《灌篮高手》的着迷，而希望到照片实景地拍摄一张照片。在马蜂窝上就有千千万万张这样的照片，很多 80、90 后都喜欢这种有仪式感的圣地巡礼，这也成为新一代旅行的初衷和动因。为此马蜂窝也针对这一趋势推出的相应的产品，在马蜂窝上搜索「灌篮高手」，我们就能看到目的地镰仓，相应的衣食住行攻略中也都会提及到「《灌篮高手》取景地」这一关键词。不少先知先觉的商家已经开始将服务与新兴旅游者进行链接，这样以来消费者就可以直接完成一站式的交易。

预言二：网红效应

2016 年，鹿晗在上海外滩边上的一张照片，使得一个普普通通的邮筒在一夜之间成为了网红打卡地。在微博上，鹿晗的这张照片获得了超过 10 万人次的转发，而照片中的邮筒在凌晨 3 点还有人排着长队等待合照——这就是新一代网络效应带来的旅游冲动。 

而就在去年，马蜂窝自己也打造了一次有趣的活动，他们把全球各地用户愿意去拍照打卡的目的地搜集起来，并且把这些景点中标志性的一面「网红墙」重新复刻带回了北京，在三里屯进行了一次长达 26 天的展览。陈罡表示：「很多来自于广州、重庆、上海新兴年轻的旅行爱好者来到现场，他们的初衷不见得是旅行，而是对于新网红的文化很感兴趣。」

预言三：深度体验

未来，深度体验完全会超越传统走马观花式旅游场景的旅游需求，这个深度体验其实不再只是到达一个目的地，而可能是因为目的地有蹦极、潜水、冲浪、徒步等项目，才使得人们有出行的动因。所谓的深度体验不仅是消费者的行为深度，而是这些年轻用户对互联网掌握的能力越来越深。

以塞班岛为例，在马蜂窝的这个目的地下，用户探讨的还有 OW 证书、AOW 证书（潜水证）、鱼群风暴、水下战机等，这些林林总总的信息都在影响消费者最终的决策和行动计划。陈罡分享到：「在马蜂窝的大数据下，我们还能看到水下摄影、导游、教练等关键词，其实这些需求的背后也是消费者购买力的呈现，是市场未来的机会。」

预言四：SOCIALIZED TRAVEL

我们都知道「物以类聚，人以群分」，我们熟知「种草」和「拔草」的概念，而在旅游行业中，这种人与人之间的影响也将成为未来发展的一大趋势。目的地的「种草」可能是来自朋友圈的一系列分享，这些信息出现的时候可能就在用户心里埋下了一个小种子，经过无数次的累积酝酿之后，人们就会产生出行的冲动。而「拔草」的过程其实在于用户查攻略、安排行程以及进行旅行点评的时候，当这些信息回到社交网络时又会变成一个信息源。从这一点我们可以看出，旅行其实处在一个非常庞大社交网络里，人与人之间的分享能够激发出更多的旅行动力。

在最后陈罡还介绍道，马蜂窝从社区到数据交易一路走来还有很多的不足，但他们相信未来个性化服务一定会崛起，以数据驱动的新一代企业一定会胜出。马蜂窝从消费者出发，累积了大量的 UGC 内容和消费者洞察，从信息到服务的交付，未来马蜂窝还将致力于新产品、新服务的打造，为旅行者提供完整的消费闭环。

本文由 SocialBeta 根据环球旅讯发布的嘉宾演讲实录删改整理，原文阅读可点击这里。